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2025年超星尔雅学习通《社会心理学与人际关系沟通技巧》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社会心理学的主要研究对象是（）

A.天文学现象

B.人类的心理活动及其产生的社会性

C.生物学特征

D.物理学原理

答案：B

解析：社会心理学是一门研究人类社会中的个体和群体的心理现象及其产生的社会原因的学科，其核心是探讨人类心理活动及其产生的社会性，而非其他学科的研究对象。

2.人际关系的核心是（）

A.利益交换

B.情感联系

C.权力控制

D.信息传递

答案：B

解析：人际关系是指人与人之间的相互作用和相互影响，其核心是情感联系，包括喜爱、尊重、信任等情感纽带，而非单纯的利益交换、权力控制或信息传递。

3.社会促进效应指的是（）

A.个体在群体中表现更差

B.个体在群体中表现更好

C.群体对个体行为没有影响

D.个体行为受群体影响不稳定

答案：B

解析：社会促进效应是指个体在群体中工作时，其表现水平会高于单独工作时的水平。这是因为群体环境可以激发个体的竞争意识和积极性，从而提高工作效率。

4.从众行为的主要原因是（）

A.个体独立性强

B.个体对信息不确定

C.个体追求个性

D.个体服从权威

答案：B

解析：从众行为是指个体在群体压力下，为了获得群体认同而改变自己的行为或观点。其主要原因是个体对信息不确定，希望通过从众来减少不确定性，获得安全感。

5.人际沟通的基本要素包括（）

A.发送者、接收者、信息、渠道、反馈

B.发送者、接收者、情感、渠道、反馈

C.发送者、接收者、信息、权力、反馈

D.发送者、接收者、利益、渠道、反馈

答案：A

解析：人际沟通是指个体之间通过符号系统交换信息、思想和情感的过程。其基本要素包括发送者、接收者、信息、渠道和反馈，这些要素相互作用，完成沟通过程。

6.非语言沟通的主要表现形式是（）

A.言语表达

B.身体语言

C.书面文字

D.音频信息

答案：B

解析：非语言沟通是指通过非言语的方式传递信息、思想和情感的过程。其主要表现形式包括身体语言，如面部表情、手势、姿态等，而非言语表达、书面文字或音频信息。

7.积极倾听的技巧包括（）

A.专注听对方讲话，适时点头表示理解

B.中断对方讲话，提出自己的观点

C.心不在焉地听，同时做其他事情

D.不断质疑对方，挑战对方的观点

答案：A

解析：积极倾听是指全神贯注地听对方讲话，理解对方的观点和感受，并适时给予反馈，如点头表示理解。这种技巧有助于建立良好的人际关系，促进有效沟通。

8.人际冲突的解决方式包括（）

A.合作、回避、竞争、妥协

B.合作、对抗、竞争、妥协

C.合作、回避、对抗、妥协

D.合作、回避、竞争、对抗

答案：A

解析：人际冲突的解决方式包括合作、回避、竞争和妥协。合作是指双方共同努力解决问题；回避是指避免冲突；竞争是指坚持自己的观点，不顾对方意见；妥协是指双方都做出一些让步，以达成共识。

9.社会角色的特点包括（）

A.社会性、规范性、多样性、相对稳定性

B.自然性、规范性、单一性、绝对稳定性

C.个人性、随意性、多样性、不稳定性

D.经济性、政治性、统一性、绝对稳定性

答案：A

解析：社会角色是指个体在社会关系中承担的特定地位和职责。其特点包括社会性、规范性、多样性和相对稳定性，即社会角色是由社会关系决定的，具有一定的规范性和多样性，并且在一定时期内相对稳定。

10.修改社会影响的主要表现形式包括（）

A.从众、服从、模仿、暗示

B.领导、合作、竞争、冲突

C.吸引、排斥、合作、竞争

D.模仿、暗示、领导、服从

答案：A

解析：社会影响是指个体在群体中受到其他成员的影响，从而改变自己的行为或观点。其主要表现形式包括从众、服从、模仿和暗示，这些形式体现了个体在群体中的行为变化。

11.社会认知是指（）

A.个体对社会的整体感受

B.个体对自身行为的评价

C.个体对他人及周围环境的感知、理解和解释

D.个体在社会中的角色扮演

答案：C

解析：社会认知是个体在社会环境中对他人、自己以及社会事件进行感知、理解、解释和思考的心理过程，是人们获取社会信息并形成社会印象的基础。

12.吸引力的基本条件不包括（）

A.接近性

B.相似性

C.外貌吸引力

D.依赖性

答案：D

解析：人际吸引力的基本条件包括接近性（物理距离近更容易产生吸引）、相似性（观点、兴趣、背景相似更容易产生吸引）和外貌吸引力（在一定范围内，外貌吸引是重要的吸引力来源）。依赖性通常不是吸引力产生的条件，甚至可能引起反感。

13.群体规范对成员行为的主要作用是（）

A