物业美发店管理制度(3篇).docx

第1篇

一、总则

为规范物业美发店的管理，保障业主的合法权益，提高服务质量，营造良好的居住环境，特制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于本物业区域内所有美发店，包括但不限于店铺装修、营业时间、卫生环境、消防安全、服务质量等方面。

三、店铺装修

1.美发店装修需符合国家相关法律法规和物业管理规定，不得擅自改变房屋结构。

2.美发店装修前需向物业管理处提出申请，经批准后方可施工。

3.美发店装修期间，应采取必要的安全措施，确保施工安全和周围业主的生活不受影响。

4.美发店装修完成后，需向物业管理处提交验收报告，经审核合格后方可投入使用。

四、营业时间

1.美发店营业时间应遵守国家相关法律法规，不得擅自延长或缩短营业时间。

2.美发店应确保在营业时间内保持店铺整洁、卫生，为顾客提供舒适的消费环境。

3.美发店在营业时间内，不得进行噪音扰民、油烟排放等影响业主正常生活的行为。

五、卫生环境

1.美发店应保持店内环境整洁，定期进行消毒，确保顾客的健康。

2.美发店应配备必要的卫生设施，如洗手池、垃圾桶等，并保持其清洁。

3.美发店应妥善处理顾客头发、头皮屑等废弃物，不得随意丢弃。

六、消防安全

1.美发店应配备必要的消防设施，如灭火器、消防栓等，并确保其完好有效。

2.美发店应定期进行消防安全检查，发现问题及时整改。

3.美发店不得使用易燃易爆物品，如汽油、酒精等。

七、服务质量

1.美发店应提供优质的服务，确保顾客满意度。

2.美发店员工应具备相应的职业技能和职业道德，遵守服务规范。

3.美发店应建立健全顾客投诉处理机制，及时解决顾客问题。

八、监督管理

1.物业管理处负责对美发店进行监督管理，确保其遵守本制度。

2.物业管理处有权对违反本制度的美发店进行处罚，包括但不限于警告、罚款、暂停营业等。

3.业主有权对美发店进行监督，发现问题可向物业管理处反映。

九、附则

1.本制度由物业管理处负责解释。

2.本制度自发布之日起施行。

注：本制度可根据实际情况进行调整和补充。

第2篇

一、总则

为了规范物业管理美发店的管理，保障业主和顾客的合法权益，提高服务质量，维护物业管理秩序，特制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于本物业管理区域内所有美发店的管理。

三、管理职责

1.物业管理部门负责对美发店的管理和监督，确保美发店遵守国家法律法规、物业管理规定及本制度。

2.美发店负责人负责本店的管理工作，确保店内秩序、卫生、消防安全等各项工作的落实。

3.业主委员会负责监督物业管理部门和美发店履行职责，维护业主合法权益。

四、经营许可

1.美发店必须取得相关行业主管部门颁发的营业执照和卫生许可证，方可经营。

2.美发店负责人应向物业管理部门提交营业执照、卫生许可证等相关证明材料。

3.物业管理部门对美发店经营许可情况进行审核，审核合格后方可办理入驻手续。

五、店内管理

1.美发店应保持店内整洁、卫生，定期进行消毒，确保顾客健康。

2.美发店应配备必要的消防设施，定期检查消防设施，确保消防通道畅通。

3.美发店应遵守国家有关环保法规，不得乱倒污水、废弃物，确保环境整洁。

4.美发店应加强员工培训，提高服务质量，尊重顾客，维护顾客权益。

5.美发店应遵守国家有关物价政策，明码标价，不得欺诈顾客。

六、投诉处理

1.顾客对美发店的服务、卫生、消防等方面有投诉，可向物业管理部门或业主委员会反映。

2.物业管理部门或业主委员会应及时调查核实，对美发店存在的问题进行整改。

3.美发店应积极配合调查，对存在的问题进行整改，提高服务质量。

七、违约责任

1.美发店违反本制度规定，由物业管理部门责令改正，逾期不改正的，可处以罚款。

2.美发店因违反规定造成他人损害的，依法承担赔偿责任。

3.美发店违反国家法律法规，由相关部门依法予以处罚。

八、附则

1.本制度由物业管理部门负责解释。

2.本制度自发布之日起施行。

物业管理美发店管理制度旨在规范美发店的管理，提高服务质量，保障业主和顾客的合法权益。各美发店应严格遵守本制度，共同维护物业管理秩序。

第3篇

一、总则

为了规范物业美发店的管理，提高服务质量，保障顾客和员工的安全与健康，特制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于本物业内所有美发店。

三、管理制度

1.经营许可

（1）美发店须取得相关政府部门颁发的营业执照、卫生许可证等合法经营许可证。

（2）美发店需定期接受相关部门的检查，确保各项许可证有效。

2.店铺卫生

（1）美发店应保持店内整洁，每日进行卫生清洁，确保环境舒适。

（2）美发工具、洗发水、护发素等用品需定期更换，确保卫生。

（3）店内禁止吸烟、饮酒，禁止顾客自带食物。

3.服务规范

（1）美发师需持有相关资格证书，