第九章公共关系传播.pptVIP

第1页，共25页，星期日，2025年，2月5日公共关系传播的基本理论（一）概念传播是指人类社会中的信息传递、收受、交流、分享的行为和过程。（1）信息传递（2）双向交流（3）信息共享（二）传播的构成要素（1）传播者（2）收受者（3）讯息（4）媒介（5）干扰（6）反馈（三）传播模式（四）传播类型第2页，共25页，星期日，2025年，2月5日公共关系传播模式反馈信源编码媒介信宿译码渠道干扰第3页，共25页，星期日，2025年，2月5日公共关系传播类型1、人际传播（1）个体性（2）参与度高（3）反馈及时（4）具有情感性（5）效果有限2、组织传播（1）组织内传播（2）组织外传播3、大众传播第4页，共25页，星期日，2025年，2月5日大众传播（1）特征间接性；高度大众化；客观性强；传播速度快；反馈困难；高度专业化。（2）选择和运用媒介调查寻找最佳媒介组合制定运用方案实施和评估第5页，共25页，星期日，2025年，2月5日公共关系新闻与新闻制造（一）公共关系新闻（二）新闻制造第6页，共25页，星期日，2025年，2月5日公共关系新闻（1）特点：A.传播者是稳定的、具有现代化传播手段的机构以及组织的个人B.受众具有异质性C.传受双方互不熟知D.传播速度快E.时空上具有优越性F.反馈不及时G.欠缺情感色彩H.客观性强I.费用低（一般是免费的）第7页，共25页，星期日，2025年，2月5日公共关系新闻（2）功能A.传播新闻引导舆论的功能B.为企业提供信息和沟通信息的功能C.塑造企业形象的功能第8页，共25页，星期日，2025年，2月5日公共关系新闻（3）类型从体裁上看有：消息、通讯、特写、述评、调查报告。从内容上看有：新闻性报道舆论性报道服务性报道娱乐性报道第9页，共25页，星期日，2025年，2月5日公共关系新闻（4）新闻撰写结构：倒金字塔式、并列式、顺时式。收集资料的“7点程式”：主题——中心思想。组织——发生事件组织的名称。地址——组织在什么地方。优点——有何奇特新颖之处？能够提供何益处。应用——事件中出现的事物有何用途？如何使用？详情——具体细节。信源——消息的出处。检查6要素（5W1H）Who_What_When_Where_Why_How第10页，共25页，星期日，2025年，2月5日┌────┬───────────┬──────────┬──────────新闻类型概念│特点│说明├────┼──────────┼──────────┼──────────│动态│最近发生或正在发│着重揭示事物发展，│国内外重大事件的报│新闻│生的事件和活动的报│变化的特征，反映社会│道；││道；│生活中的新气象、新情│有代表性的人物或新││要闻、简序。短讯、快│况、新问题│闻人物的报道；││讯。一句话新闻、标题││对突发性事件的报道；││新闻等等││对各条战线最新发现。│││