物业小区噪声管理制度(3篇).docx

第1篇

一、总则

为了维护物业管理小区的居住环境，保障业主的合法权益，提高居民生活质量，根据《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国城市居民住宅管理办法》等相关法律法规，结合本小区实际情况，特制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于本物业管理小区所有住宅、商业、办公等区域的噪声管理。

三、噪声管理目标

1.减少噪声污染，营造和谐、宁静的居住环境；

2.保障业主的合法权益，提高居民生活质量；

3.建立健全噪声管理体系，提高噪声污染治理效果。

四、噪声污染源分类及控制措施

1.交通噪声：

（1）严格控制机动车辆进出小区的速度，确保车辆行驶在规定区域内；

（2）加强小区内道路的管理，减少车辆鸣笛；

（3）设置隔音设施，如隔音墙、隔音窗等，降低交通噪声。

2.施工噪声：

（1）合理安排施工时间，避开居民休息时间；

（2）对施工产生的噪声采取隔音、降噪措施；

（3）加强施工现场的管理，减少施工噪声。

3.社区活动噪声：

（1）加强对社区活动的组织与管理，合理安排活动时间；

（2）控制音响设备音量，确保不超过国家规定的噪声标准；

（3）设置噪声举报电话，接受业主投诉，及时处理。

4.居民生活噪声：

（1）倡导文明行为，减少居民生活噪声；

（2）加强邻里沟通，互相尊重，共同维护居住环境；

（3）对违反规定的行为，进行宣传教育，必要时采取法律手段。

五、噪声投诉处理

1.业主发现噪声污染，可向物业管理处投诉；

2.物业管理处接到投诉后，应及时进行调查核实；

3.对投诉属实，物业管理处应采取措施，降低噪声污染；

4.对多次投诉未处理的，物业管理处应向业主委员会汇报，采取有效措施。

六、宣传教育

1.加强噪声污染防治法律法规的宣传，提高业主的环保意识；

2.定期开展噪声污染防治知识讲座，提高业主对噪声污染的认识；

3.利用小区公告栏、微信群等渠道，发布噪声污染防治相关信息。

七、附则

1.本制度由物业管理处负责解释；

2.本制度自发布之日起施行。

本制度旨在为物业管理小区的噪声管理提供制度保障，保障业主的合法权益，营造和谐、宁静的居住环境。物业管理处将严格按照本制度执行，为广大业主提供优质的服务。

第2篇

一、总则

为加强物业管理，维护业主的合法权益，营造一个安静、舒适的生活环境，根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》等相关法律法规，结合本小区实际情况，特制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于本小区所有业主、住户、商户及物业管理服务人员。

三、噪声管理原则

1.预防为主，防治结合；

2.依法管理，科学治理；

3.业主自治，共同参与；

4.便民利民，服务至上。

四、噪声污染防治措施

1.严格控制施工噪声：

（1）施工单位应遵守国家有关施工噪声污染防治的规定，采取有效措施降低施工噪声；

（2）施工时间应避开夜间（22:00至次日6:00），特殊情况需延长施工时间的，应提前向物业管理处申请，并采取隔音、降噪等措施；

（3）施工过程中产生的固体废弃物、粉尘等应按规定进行处理，不得影响小区环境。

2.限制生活噪声：

（1）禁止在公共区域大声喧哗、播放高音量音响；

（2）禁止在夜间（22:00至次日6:00）进行装修、敲打、使用高音量音响等产生噪声的活动；

（3）宠物饲养者应妥善管理宠物，避免宠物叫声影响他人。

3.限制商业噪声：

（1）商户应遵守国家有关商业噪声污染防治的规定，采取有效措施降低经营噪声；

（2）商业活动应尽量减少对周边居民的影响，如需在夜间进行促销活动，应提前向物业管理处申请，并采取隔音、降噪等措施；

（3）商户不得在公共区域堆放货物、杂物，影响小区环境。

4.加强物业管理服务：

（1）物业管理处应加强噪声污染防治工作的宣传、教育和监督；

（2）对违反噪声污染防治规定的业主、商户，应及时予以制止，并按规定进行处理；

（3）对噪声污染严重、影响恶劣的，可依法向有关部门举报。

五、噪声投诉处理

1.业主、住户发现噪声污染问题，可向物业管理处投诉；

2.物业管理处应及时核实情况，对属实的问题，依法进行处理；

3.物业管理处应及时向投诉人反馈处理结果。

六、附则

1.本制度由物业管理处负责解释；

2.本制度自发布之日起施行。

本制度的制定旨在为业主创造一个安静、舒适的生活环境，希望全体业主、商户及物业管理服务人员共同遵守，共同维护小区的和谐稳定。

第3篇

一、总则

为加强物业小区噪声管理，维护业主的合法权益，营造和谐、安宁的居住环境，根据《中华人民共和国噪声污染防治法》等相关法律法规，结合本小区实际情况，特制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于本小区所有业主、住户、物业服务机构及其工作人员，以及其他进入本小区的单位和个人。

三、噪声污染的定义

噪声污染是指超过国家规定的环境噪声排