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抽奖分组玩法：新老用户区分，转化率升50%

做抽奖活动时，很多人习惯搞“一刀切”的规则，新老用户用同一套奖品和参与方式，结果往往是老用户觉得没新意、新用户觉得门槛高，最终活动热闹但转化效果差。其实只要给抽奖加个“分组”，针对新老用户设计不同玩法，就能让转化率提上来。下面就从准备工作、分步操作、优势拆解、避坑技巧四个方面，教你做好新老用户区分的抽奖分组活动。

一、抽奖分组前必做的3项准备：不踩“无效设置”坑

在动手设置分组抽奖前，得先把基础信息理清楚，不然很容易出现“规则混乱”“数据不准”的问题，白白浪费时间和成本。

首先要明确“新老用户”的判定标准。不能凭感觉区分，得有具体的时间或行为依据，比如“活动开始前已关注公众号满30天的为老用户，不满30天或新关注的为新用户”，或者“在商城有过下单记录的为老用户，无下单记录的为新用户”。标准越明确，后续分组时系统识别越精准，也能减少用户对规则的质疑。

其次要准备差异化的奖品。新用户的奖品重点是“拉新转化”，比如满20减5的无门槛优惠券、免费的试用装（像美妆小样、零食试吃包），吸引他们完成首次互动或消费；老用户的奖品要侧重“留存复购”，比如满100减30的大额券、专属会员积分、限量周边（如定制帆布袋、品牌钥匙扣），让他们感受到专属福利。这里要注意，奖品预算不用太高，关键是“对用户有用”，比如新用户的试用装成本控制在5-10元，老用户的积分可直接用现有会员体系的资源，减少额外支出。

最后要选对支持“分组功能”的平台。不是所有抽奖工具都能精准区分新老用户，得选有明确分组设置、且能对接用户数据的平台。比如乔拓云的营销活动功能，就能直接关联公众号或商城的用户数据，自动识别新老用户，不用手动筛选，省了很多麻烦。

二、3步完成新老用户分组抽奖：从设置到上线超简单

做好准备后，就可以开始设置分组抽奖了，整个过程不用懂技术，跟着步骤走，半小时就能搞定，这里以乔拓云为例详细说明。

第一步是创建抽奖活动并选择“分组模式”。登录乔拓云管理后台，在“营销活动”里找到“抽奖活动”（比如大转盘、刮刮乐），点击“创建活动”，填写基本信息（活动标题、时间）后，在“参与规则”里找到“用户分组设置”，选择“新老用户区分”模式。这里要注意，活动时间设置要合理，比如新用户的抽奖时间可以比老用户早1-2天，提前吸引新用户关注，老用户的抽奖时间可覆盖周末，提高参与率。

第二步是配置新老用户专属规则。针对新用户，在“参与条件”里设置“仅新用户可参与”，并绑定之前确定的新用户判定标准（比如“近30天内新关注公众号用户”），奖品池选择准备好的新用户专属奖品，同时可以加个“额外奖励”——新用户邀请1位好友参与，可多获得1次抽奖机会，进一步扩大拉新范围。针对老用户，“参与条件”设置为“仅老用户可参与”，绑定老用户判定标准，奖品池选老用户专属福利，还能增加“老用户专属任务”，比如“分享活动到朋友圈并截图上传，可额外获得1次抽奖机会”，提升老用户的传播积极性。

第三步是测试并上线活动，同步做好数据监测。设置完成后，先点击“预览活动”，用自己的新老用户账号分别测试，看是否能正确进入对应分组、奖品是否显示正常（比如老用户账号看不到新用户的试用装奖品）。测试没问题后，点击“发布活动”，然后在乔拓云的“数据中心”里，开启“新老用户数据分开统计”，实时查看新用户的参与率、转化率（比如领取优惠券后是否下单），老用户的参与率、复购率，方便后续调整策略。

三、乔拓云做分组抽奖的3大优势：省钱、省心、效果好

为什么推荐用乔拓云做新老用户分组抽奖？除了操作简单，更重要的是它能帮你“降成本、提效率”，这对中小商家来说特别关键。

第一个优势是性价比高，成本可控。短期做分组抽奖，不用买全年套餐，乔拓云一个月298元的套餐就能同时做10个活动，像这次的新老用户分组抽奖，再加上后续的节日小活动，一个月的费用平均到每个活动才29.8元，比很多平台“单个活动几十元”的收费划算多了。如果计划长期做用户运营，比如每个月都搞1-2次分组抽奖，还能选“买两年送两年”的优惠，比如营销版首年原价1299元，花2598元就能用4年，年均成本才649.5元，相当于每天不到2元，就能持续做分组运营，性价比特别高。

第二个优势是“数据自动对接”，不用手动统计。很多平台做分组抽奖，需要先手动导出用户数据，再上传到抽奖工具里，不仅麻烦，还容易出错（比如漏导、错导用户）。但乔拓云能直接对接公众号、商城的用户数据，比如用户关注时间、下单记录，系统会自动识别新老用户，不用手动干预，省了大量统计时间。而且数据实时更新，比如