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2025年超星尔雅学习通《团队合作与目标达成》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.团队合作的基础是（）

A.个人利益最大化

B.共同目标和价值观

C.领导者权威

D.成员间竞争

答案：B

解析：团队合作的核心在于成员间的目标一致和价值观趋同，这是形成合力、高效协作的基础。个人利益最大化容易导致团队内部矛盾，领导者权威虽然重要但不是基础，成员间竞争则与团队合作背道而驰。

2.在团队目标达成过程中，沟通扮演的角色是（）

A.阻碍执行

B.必要的桥梁

C.可选环节

D.仅限高层

答案：B

解析：沟通是确保团队信息畅通、步调一致的关键环节，如同桥梁连接各个环节，不可或缺。阻碍执行、可选环节或仅限高层都忽视了沟通在团队中的普遍性和重要性。

3.当团队成员意见分歧时，有效的处理方式是（）

A.强行说服对方

B.暂时搁置争议

C.求同存异，协商解决

D.由第三方直接裁决

答案：C

解析：团队成员意见分歧是正常现象，关键在于如何处理。强行说服压制不同意见，暂时搁置可能积累矛盾，第三方裁决缺乏参与感。求同存异、协商解决最能发挥集体智慧，促进团队和谐。

4.设定团队目标时，SMART原则强调（）

A.目标越高越好

B.目标要具体可衡量

C.目标越多越好

D.目标越模糊越好

答案：B

解析：SMART原则要求目标必须是具体的（Specific）、可衡量的（Measurable）、可实现的（Achievable）、相关的（Relevant）和有时限的（Time-bound），其中可衡量是确保目标达成有据可依的关键。

5.团队冲突产生的主要原因包括（）

A.资源有限

B.目标不一致

C.成员个性差异

D.以上都是

答案：D

解析：团队冲突可能源于资源分配、目标理解、人际交往等多方面因素。资源有限会引发争夺，目标不一致导致方向分歧，成员个性差异易产生摩擦，三者都是常见原因。

6.有效激励团队成员的关键是（）

A.物质奖励为主

B.公平公正

C.经常性批评

D.强调竞争

答案：B

解析：激励需要公平公正的环境才能产生效果。物质奖励重要但不是唯一，频繁批评会打击士气，竞争虽然能激发部分人但可能破坏团队凝聚力。公平公正能最大程度激发全体成员的积极性。

7.团队学习氛围的营造需要（）

A.强制学习

B.领导主导

C.成员积极参与

D.严格考核

答案：C

解析：团队学习需要成员主动参与才能形成氛围。强制学习效果有限，领导主导可能限制创新，严格考核容易引起抵触。成员积极参与是营造良好学习氛围的基础。

8.处理团队内部矛盾时，最有效的态度是（）

A.避免冲突

B.坚持己见

C.积极倾听

D.立即指责

答案：C

解析：面对团队矛盾，积极倾听能帮助理解各方立场，是解决问题的关键态度。避免冲突可能延误问题，坚持己见容易激化矛盾，立即指责则缺乏建设性。

9.高效团队的特征包括（）

A.成员间缺乏交流

B.目标不明确

C.决策效率低

D.以上都是

答案：错误选项，正确答案应为：无正确选项，题目设置有误

解析：高效团队通常具有明确目标、良好沟通、快速决策等特征，题中给出的选项都是低效团队的表现，因此没有正确选项。

10.修改团队目标达成的最终检验标准是（）

A.过程是否规范

B.成员是否努力

C.结果达成程度

D.时间是否节省

答案：C

解析：团队目标达成的核心在于最终成果是否实现，过程规范、成员努力和时间节省都是重要因素，但不是最终检验标准。结果达成程度才是衡量成功与否的关键。

11.团队合作中，领导者最重要的作用是（）

A.制定所有决策

B.主持所有会议

C.激励和协调团队成员

D.管理所有细节

答案：C

解析：领导者的核心价值在于激发团队成员的潜力并确保团队协同工作。虽然可能参与决策、会议和细节管理，但这些并非其最关键的作用。激励和协调是领导力的核心体现，有助于目标达成。

12.团队成员间建立信任的主要方式是（）

A.密切监视对方工作

B.公开透明地沟通

C.强调个人竞争

D.保持距离

答案：B

解析：信任是团队合作的基础，公开透明地沟通能够增进了解，减少猜疑，是建立信任最有效的方式。密切监视会破坏信任，强调竞争和保持距离则不利于建立良好关系。

13.当团队面临重大挑战时，通常需要（）

A.减少沟通频率

B.依赖个别精英解决

C.全体成员共同应对

D.推卸责任

答案：C

解析：重大挑战往往需要集思广益和集体智慧。全体成员共同应对能够调动团队所有资源，发挥集体优势。减少沟通、依赖精英或推卸责任都会削弱团队应对能力。

14.以下哪项不属于有效团