经销商培训考试题库.docx

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经销商培训考试题库

一、单选题(每题2分,共20题)

1.某品牌汽车经销商位于三线城市,2023年销售目标为500台,实际完成480台。根据KPI考核标准,该经销商的绩效评级应为?

A.优秀

B.良好

C.合格

D.不合格

2.在汽车销售流程中,哪个环节是建立客户信任的关键?

A.车辆展示

B.信用评估

C.顾问式销售

D.交车仪式

3.某品牌推出新能源车型,经销商在推广时应重点强调什么?

A.价格优势

B.补贴政策

C.充电便利性

D.传统燃油性能

4.经销商如何有效提升售后服务满意度?

A.减少维修项目

B.

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