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2025年超星尔雅学习通《数字化转型与创新战略》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.数字化转型是企业应对市场变化的重要战略，其主要目标是（）

A.降低生产成本

B.提升客户满意度

C.增加员工数量

D.扩大市场份额

答案：B

解析：数字化转型的主要目标是提升客户满意度，通过数字化技术改善客户体验，增强客户粘性，从而在激烈的市场竞争中占据优势。降低生产成本和扩大市场份额是数字化转型带来的效益，但不是其核心目标。增加员工数量与数字化转型无直接关系。

2.在数字化转型过程中，企业需要构建的核心能力是（）

A.传统制造业能力

B.数字技术应用能力

C.人力密集型能力

D.自然资源开发能力

答案：B

解析：数字化转型要求企业具备强大的数字技术应用能力，包括数据分析、云计算、人工智能等，这是实现业务创新和效率提升的关键。传统制造业能力、人力密集型能力和自然资源开发能力是传统企业的核心能力，但在数字化转型背景下，这些能力的重要性相对下降。

3.企业在制定数字化转型战略时，首先需要考虑的因素是（）

A.技术投入

B.市场需求

C.组织架构

D.资金来源

答案：B

解析：企业在制定数字化转型战略时，首先需要考虑市场需求，了解客户需求的变化和行业趋势，以此为基础制定相应的数字化策略。技术投入、组织架构和资金来源是实现战略的重要支撑，但都必须围绕市场需求展开。

4.数字化转型成功的关键因素之一是（）

A.高层领导的重视

B.技术人员的数量

C.员工的学历水平

D.市场竞争压力

答案：A

解析：高层领导的重视是数字化转型成功的关键因素之一，领导层的支持和推动能够为企业数字化转型提供方向和资源保障。技术人员的数量、员工的学历水平和市场竞争压力虽然对数字化转型有影响，但不是决定性因素。

5.在数字化转型中，企业需要重点关注的数据类型是（）

A.历史销售数据

B.客户行为数据

C.生产成本数据

D.供应链数据

答案：B

解析：在数字化转型中，企业需要重点关注客户行为数据，通过分析客户行为数据可以更好地了解客户需求，优化产品和服务，提升客户满意度。历史销售数据、生产成本数据和供应链数据虽然重要，但客户行为数据更能直接反映市场变化和客户需求。

6.企业在数字化转型过程中，最需要改变的是（）

A.生产线设备

B.组织文化

C.人力资源配置

D.供应商关系

答案：B

解析：企业在数字化转型过程中，最需要改变的是组织文化，建立以数据驱动、快速响应为核心的文化，能够更好地适应市场变化和客户需求。生产线设备、人力资源配置和供应商关系虽然也需要调整，但组织文化的变革是最根本的。

7.数字化转型中，企业最需要培养的核心竞争力是（）

A.成本控制能力

B.创新能力

C.执行能力

D.协同能力

答案：B

解析：数字化转型中，企业最需要培养的核心竞争力是创新能力，通过数字化技术实现业务模式创新、产品创新和服务创新，从而在市场竞争中占据优势。成本控制能力、执行能力和协同能力虽然重要，但创新能力是数字化转型的核心驱动力。

8.在数字化转型中，企业需要重点应用的工具是（）

A.ERP系统

B.CRM系统

C.BI系统

D.SCM系统

答案：C

解析：在数字化转型中，企业需要重点应用的工具是BI系统（商业智能系统），通过BI系统可以实现对数据的深度分析和挖掘，为企业决策提供数据支持。ERP系统、CRM系统和SCM系统虽然也是重要的企业管理工具，但BI系统在数字化转型中的作用更为突出。

9.数字化转型过程中，企业最需要关注的风险是（）

A.技术风险

B.市场风险

C.法律风险

D.财务风险

答案：A

解析：数字化转型过程中，企业最需要关注的风险是技术风险，包括技术选型不当、技术实施失败等，这些风险可能导致数字化转型失败。市场风险、法律风险和财务风险虽然也需要关注，但技术风险是数字化转型中最直接和最关键的风险。

10.修改数字化转型成功后，企业最需要提升的能力是（）

A.生产效率

B.客户响应速度

C.产品质量

D.市场份额

答案：B

解析：数字化转型成功后，企业最需要提升的能力是客户响应速度，通过数字化技术实现快速响应客户需求，提升客户满意度和市场竞争力。生产效率、产品质量和市场份额虽然也是重要的目标，但客户响应速度是数字化转型的核心价值体现。

11.企业数字化转型的主要驱动力是（）

A.政府政策要求

B.同业竞争压力

C.技术进步

D.内部管理需求

答案：C

解析：技术进步是企业数字化转型的主要驱动力。随着大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术的发展，企业需要利用这些技术来