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2025年超星尔雅学习通《企业管理与组织行为学》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.企业管理的核心职能是（）

A.计划与控制

B.组织与领导

C.人员配备与激励

D.协调与沟通

答案：A

解析：企业管理的核心职能是计划与控制，计划为组织活动提供方向和目标，控制则确保活动按计划进行并达成目标。组织与领导、人员配备与激励、协调与沟通都是企业管理的重要组成部分，但不是核心职能。

2.组织行为学的研究对象是（）

A.企业的经济活动

B.企业的生产效率

C.人的行为和心理

D.企业的管理制度

答案：C

解析：组织行为学是研究组织中人的行为和心理的学科，旨在理解、预测和影响人的行为，以提高组织的效能。企业的经济活动、生产效率、管理制度都是企业管理的范畴，但不是组织行为学的研究对象。

3.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

解析：马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。自我实现需求是最高层次的需求，指个体实现自身潜能和理想的需求。

4.下列哪种领导风格属于民主型领导（）

A.专制型领导

B.民主型领导

C.协作型领导

D.放任型领导

答案：B

解析：民主型领导是指领导者鼓励下属参与决策，注重沟通和协作。专制型领导是指领导者独断专行，不听取下属意见；协作型领导是指领导者与下属共同工作，强调团队合作；放任型领导是指领导者对下属不加干预，给予充分的自由。

5.人力资源管理的核心是（）

A.人员招聘与选拔

B.人员培训与开发

C.绩效管理与评估

D.人员薪酬与福利

答案：C

解析：人力资源管理的核心是绩效管理与评估，通过有效的绩效管理，可以激励员工，提高组织效率。人员招聘与选拔、人员培训与开发、人员薪酬与福利都是人力资源管理的重要组成部分，但不是核心。

6.组织文化的主要功能是（）

A.提高生产效率

B.塑造组织行为

C.增强组织凝聚力

D.规范组织制度

答案：B

解析：组织文化的主要功能是塑造组织行为，通过共同的价值观、信念和行为规范，影响员工的行为，形成独特的组织氛围。提高生产效率、增强组织凝聚力、规范组织制度都是组织文化的重要作用，但不是主要功能。

7.下列哪种激励理论属于内容型激励理论（）

A.双因素理论

B.期望理论

C.公平理论

D.成就需要理论

答案：A

解析：内容型激励理论主要关注激励因素的来源，研究人有哪些需求，以及这些需求如何影响行为。双因素理论认为，影响工作满意度的因素有两种：保健因素和激励因素。期望理论、公平理论和成就需要理论都属于过程型激励理论，关注激励过程如何影响行为。

8.下列哪种沟通方式属于非正式沟通（）

A.会议沟通

B.公告沟通

C.小道消息

D.正式报告

答案：C

解析：非正式沟通是指通过正式渠道之外的途径进行的沟通，如小道消息、私下交谈等。会议沟通、公告沟通、正式报告都属于正式沟通，通过正式的渠道和程序进行。

9.组织结构的基本类型有（）

A.直线型结构

B.职能型结构

C.事业部型结构

D.以上都是

答案：D

解析：组织结构的基本类型包括直线型结构、职能型结构、事业部型结构、矩阵型结构等。直线型结构是最简单的组织结构，职能型结构按职能划分部门，事业部型结构按产品或市场划分事业部，矩阵型结构是直线型和职能型的结合。

10.修改下列哪种冲突解决方式属于合作型冲突解决方式（）

A.合作

B.分散

C.强制

D.妥协

答案：A

解析：合作型冲突解决方式是指双方通过协商和合作，共同寻找解决方案，以满足双方的需求。分散、强制、妥协都属于非合作型冲突解决方式，分散是指回避冲突，强制是指通过权力迫使对方接受自己的观点，妥协是指双方都做出一定的让步。

11.下列哪种组织结构形式适合于创新和变革的环境（）

A.职能型结构

B.事业部型结构

C.矩阵型结构

D.直线型结构

答案：C

解析：矩阵型结构通过将按职能划分的部门和按项目或产品划分的小组结合在一起，能够灵活地调配资源，促进跨部门合作，适合于需要快速响应变化和创新的环境。职能型结构按职能划分部门，专业化程度高，但部门间协调难度大。事业部型结构按产品或市场划分事业部，自主权较大，但资源可能重复配置。直线型结构是最简单的结构，决策权集中，但缺乏灵活性。

12.个体在组织中感受到的公平感主要来自于（）

A.组织文化

B.领导风格

C.沟通方式

D.工作本身

答案：B

解析：个体在组织中感受到的公平感主要来自于领导风格，特别是领