2025网约车服务合同范本.docxVIP

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2025网约车服务合同优秀范本

合同编号：

甲方（网约车平台）：

地址：

法定代表人：

联系方式：

乙方（驾驶员）：

身份证号码：

地址：

联系方式：

鉴于甲方为依法设立的网约车平台，乙方为具备网约车驾驶资质的驾驶员，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就乙方通过甲方平台提供网约车服务事宜达成如下协议：

第一条合同双方信息

1.1甲方为依法注册并取得网约车平台经营许可的企业，乙方为符合网约车驾驶员条件并持有有效驾驶证的自然人。

1.2本合同自签订之日起有效期为年，期满后双方可协商续签。

第二条服务范围

2.1甲方为乙方提供网约车信息撮合服务，包括但不限于订单推送、乘客信息管理、订单跟踪等功能。

2.2乙方通过甲方平台接受乘客的网约订单，并按照平台指定的时间、地点及路线完成运输服务。

2.3服务范围包括但不限于城市内短途出行、长途出行及其他符合法律法规的网约车服务。

第三条服务质量要求

3.1乙方应按照甲方平台的要求，提供安全、准时、舒适的网约车服务。

3.2乙方须确保车辆状况良好，定期进行车辆维护和保养，并依法进行年检。

3.3乙方应遵守交通法规，文明驾驶，不得酒后驾车、疲劳驾驶或超速行驶。

3.4乙方应妥善处理乘客投诉，并在接到投诉后小时内向甲方反馈处理结果。

3.5乙方应尊重乘客隐私，不得泄露乘客个人信息。

第四条费用与支付

4.1甲方根据市场行情和运营成本，制定网约车服务收费标准，并通过平台向乙方及乘客公布。

4.2乙方通过平台接单获得的收入由甲方代收，甲方按约定的比例或金额向乙方支付服务费。

4.3服务费支付方式为（银行转账/电子支付），甲方应于（具体日期）完成上月服务费的结算与支付。

4.4乙方应自行承担车辆的燃油费、过路费、停车费及其他与运营相关的费用。

第五条双方权利与义务

甲方权利

5.1甲方有权监督乙方的驾驶行为及服务质量，确保其符合平台规则及法律法规。

5.2甲方有权对乙方的订单完成情况进行评估，并根据评估结果调整服务费用或暂停、终止服务合作。

5.3甲方有权保留乙方的个人信息及车辆信息，用于平台运营及管理。

甲方义务

5.4甲方应为乙方提供稳定、安全的平台服务，确保乙方能够正常接单。

5.5甲方应按时向乙方支付服务费，并提供详细的费用结算清单。

5.6甲方应为乙方提供必要的培训及相关支持，帮助乙方更好地完成服务。

乙方权利

5.7乙方有权通过甲方平台获得网约车订单，并按约定获得服务费。

5.8乙方有权要求甲方提供必要的支持和帮助，解决运营过程中遇到的问题。

乙方义务

5.9乙方应严格遵守甲方平台的规则及国家相关法律法规，不得进行任何形式的违法活动。

5.10乙方应按时完成订单，并按照乘客要求提供相关服务。

5.11乙方应按时完成车辆的年检、保险等相关手续，并将相关信息及时更新至甲方平台。

第六条车辆管理与运营

6.1乙方用于网约车服务的车辆须符合国家及地方相关法律法规的要求，包括但不限于车辆类型、安全标准等。

6.2乙方应确保车辆的保险合法有效，包括但不限于第三者责任险、车上人员责任险等。

6.3乙方不得将车辆交由未取得驾驶资质的人员驾驶，也不得擅自改变车辆用途或转包服务。

第七条保险责任

7.1乙方应为其提供的网约车服务购买相关保险，并承担相应费用。

7.2在服务过程中，如发生交通事故或其他意外情况，乙方应依法承担相应责任，并及时向保险公司报案。

7.3甲方应协助乙方处理相关保险理赔事宜，但不免除乙方的首要责任。

第八条合同的变更与终止

8.1双方协商一致，可以书面形式对本合同进行变更或解除。

8.2如乙方严重违反平台规则或法律法规，甲方有权立即终止本合同，且无需承担任何赔偿责任。

8.3合同终止后，双方应结清所有费用，并配合完成相关手续。

第九条违约责任

9.1任何一方未履行或未完全履行本合同义务，均构成违约。违约方应赔偿给守约方造成的全部损失。

9.2如乙方因自身原因导致乘客投诉或安全事故，甲方有权扣除相应服务费或终止本合同。

9.3如甲方未按约定支付服务费，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金按计算。

第十条争议解决

10.1因本合同引起的或与本合同