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物业安全巡检细则标准

一、总则

1.1目的与意义

为全面规范物业服务区域内的安全巡检工作,及时排查并消除各类安全隐患,保障业主及使用人的人身与财产安全,维护公共秩序与环境,特制定本细则标准。本标准旨在明确巡检职责、统一巡检内容、规范巡检流程,确保安全巡检工作的系统性、有效性和持续性。

1.2适用范围

本标准适用于物业服务中心对所管辖物业项目(包括但不限于住宅小区、商业综合体、写字楼等)进行的日常安全巡检、专项安全检查及不定期抽查工作。所有参与安全巡检的人员均须严格遵守本标准。

1.3基本原则

安全巡检工作应遵循“预防为主、防治结合、全面覆盖、责任到人、及时处置、持续改进”的原则。巡检人员需以高度的责任心和专业素养,认真履行巡检职责。

二、巡检人员基本要求

2.1资质与培训

巡检人员需具备相应的岗位资质,熟悉物业管理相关法律法规及本项目安全管理规定。物业服务中心应定期组织巡检人员进行专业技能培训,包括安全知识、应急处置、消防器材使用等,确保其具备胜任巡检工作的能力。

2.2工作态度与纪律

巡检人员应着装规范、仪表整洁、举止文明。工作中需保持高度警惕,认真细致,不走过场,不敷衍了事。严格遵守劳动纪律和保密制度,不得泄露巡检中发现的敏感信息。

2.3工具与记录

巡检人员应按规定配备必要的巡检工具,如手电筒、通讯设备、记录本等。对巡检过程中发现的情况及问题,须详细、准确记录,做到有据可查。

三、巡检内容与标准

3.1人员安全管理

3.1.1门岗值守

门岗人员是否在岗在位,是否按规定着装并佩戴标识。

对进出人员及车辆的询问、登记制度是否严格执行。

门岗区域是否保持整洁,有无无关人员聚集。

3.1.2巡逻检查

巡逻路线是否合理,频次是否符合规定。

巡逻人员是否按要求进行签到或使用电子巡更系统。

对重点区域(如停车场、楼道、消防通道、天台等)的巡查是否到位。

3.1.3外来人员管理

外来访客、施工人员等是否按规定办理出入手续。

对可疑人员的识别与盘查流程是否规范。

3.2消防安全管理

3.2.1消防设施器材

灭火器压力是否正常,有无过期、损坏、被遮挡现象,数量配置是否符合标准。

消防栓有无漏水,水带、水枪是否齐全完好,接口是否匹配。

消防报警系统(烟感、温感、手动报警按钮等)是否灵敏有效,指示灯是否正常。

应急照明、疏散指示标志是否完好,指示方向是否正确,断电时能否自动启动。

消防控制室内设备是否运行正常,值班记录是否完整。

3.2.2消防通道与安全出口

消防通道、安全出口是否畅通,有无被占用、堵塞、锁闭等情况。

防火门是否完好,能否正常关闭,闭门器、顺序器是否有效。

通道内应急照明是否充足,疏散指示标志是否清晰。

3.2.3用火用电用气安全

公共区域有无违规私拉乱接电线、插座现象。

电气设备(如配电箱、开关、灯具)有无过热、异响、损坏现象。

有无违规使用明火、存放易燃易爆物品情况。

燃气管道、阀门有无泄漏、损坏,使用是否规范。

3.3设施设备安全

3.3.1电梯安全

电梯运行是否平稳,有无异响、异常震动。

轿厢内应急呼叫装置、照明、通风是否正常,年检合格标志是否在有效期内。

电梯机房设备运行是否正常,有无漏油、异响。

电梯困人应急预案及演练记录是否完善。

3.3.2供水供电系统

水泵房设备运行是否正常,有无漏水、异响,水压是否稳定。

配电室(箱)有无异味、异响、过热现象,线路连接是否牢固。

公共照明是否完好,有无损坏、缺失。

3.3.3公共设施

围墙、护栏、道闸、监控摄像头等是否完好,功能是否正常。

井盖、排水沟、排污管道是否畅通,有无破损、堵塞。

儿童游乐设施、健身器材等是否安全牢固,有无尖锐棱角、松动部件。

3.4公共区域安全

3.4.1环境卫生与秩序

公共区域是否整洁,有无垃圾堆积、乱堆乱放现象。

有无违规搭建、占用公共空间行为。

装修施工管理是否规范,有无违规操作、噪音扰民。

3.4.2建筑物本体

楼宇外立面有无脱落、开裂现象。

楼梯间、走廊、天台等有无堆放杂物,通道是否畅通。

门窗、玻璃有无损坏、缺失。

3.5车辆交通管理

停车场(库)内交通标识是否清晰,照明是否充足。

车辆停放是否有序,有无占用消防通道、堵塞出入口现象。

车辆有无漏油、异常情况,停车场内有无易燃易爆危险品存放。

道闸系统是否运行正常。

3.6应急与其他安全事项

应急预案是否齐全,应急物资(如急救箱、防汛器材等)是否充足完好。

有无饲养烈性犬、大型犬等违规养犬行为,宠物粪便是否及时清理。

对可能发生的自然灾害(如暴雨、台风、雷击等)是否有相应的防范措施。

有无其他可能影响安全的异常情况。

四、巡检方法与频次

4.1巡检方法

日常巡检:巡检人员按预定路线和内容进行定时或不定时巡查,采用目测、耳听、手摸等方式进行检查。

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