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企业资源计划(ERP)系统使用手册

前言

企业资源计划(ERP)系统是整合企业核心业务流程(如财务、采购、销售、库存、生产等)的一体化管理平台,旨在通过数据共享与流程协同提升运营效率。本手册旨在为系统用户提供清晰的操作指引,帮助快速掌握系统功能,规范业务操作,保证数据准确性与流程顺畅性。

系统概述

1.1核心模块

ERP系统主要包含以下功能模块:

财务管理:费用报销、应付账款、应收账款、总账核算等;

采购管理:采购申请、订单创建、供应商管理、入库跟踪等;

销售管理:客户管理、销售订单、发货管理、回款跟踪等;

库存管理:入库/出库登记、库存查询、库存预警、盘点管理等;

基础数据:物料信息、供应商档案、客户档案、组织架构等。

1.2登录方式

访问系统登录地址(企业内网指定路径),输入工号与密码;

根据岗位角色自动分配操作权限,仅可访问授权模块。

典型业务应用场景与操作流程

一、员工费用报销管理

场景说明

员工因公支出(如差旅费、办公费)后,通过ERP系统提交报销申请,经部门负责人、财务审核后完成付款,实现报销流程线上化、规范化。

操作步骤

登录系统:以员工身份登录,进入“费用管理-报销申请”模块;

新建报销单:“新建报销单”,选择报销类型(如差旅费、办公费);

填写单据信息:

基础信息:报销人(自动填充所属部门)、申请日期、费用归属项目;

费用明细:逐行录入费用名称、金额、消费日期、备注(如“交通费-出租车”);

附件:“添加附件”,费用凭证(如消费小票、行程单),支持JPG/PDF格式,单张不超过5MB;

提交审批:确认信息无误后,“提交”,选择审批流程(如“部门负责人→财务审核”);

跟踪进度:在“报销申请-我的申请”中查看审批状态(审批中/已通过/已驳回),驳回时可修改后重新提交;

确认收款:审核通过后,财务在3个工作日内完成付款,到账后可在“我的报销”中确认收款状态。

相关模板

费用报销单模板

字段名称

填写说明

示例数据

单据编号

系统自动,格式为“FY+日期+流水号”

FY202310250001

报销人

自动关联当前登录员工信息

所属部门

自动关联员工部门

市场部

申请日期

报销单提交日期

2023-10-25

费用类型

下拉选择(差旅费/办公费/招待费等)

差旅费

费用明细

可添加多行,每行包含费用项目、金额、日期、备注

交通费120.002023-10-24

附件清单

的附件名称及数量

出租车发票1张

审批人

按流程自动分配,可查看审批节点

经理(部门负责人)→主管(财务)

审批状态

实时更新(待提交/审批中/已通过/已驳回)

审批中

备注

其他需说明事项

二、采购订单管理

场景说明

采购人员根据物料需求创建采购订单,明确供应商、物料信息、交货条款等,经审批后下达给供应商,跟踪订单执行进度(发货、入库、对账),保证采购流程透明可控。

操作步骤

登录系统:以采购人员身份登录,进入“采购管理-订单创建”模块;

选择供应商:“选择供应商”,输入供应商名称或编码,“确认”;

添加物料:“添加物料”,输入物料编码或名称,系统自动显示规格、单位、最新采购价;填写本次采购数量、预计交货日期;

确认订单信息:

基础信息:订单编号(系统自动)、订单日期、交货地点;

费用信息:运费、税费等(如有),自动计算订单总金额;

提交审批:“提交”,选择审批人(如采购经理→财务总监),提交后系统自动流转;

订单跟踪:审批通过后,在“采购管理-订单跟踪”中查看订单状态(已下达→已发货→已入库→已完成);

入库确认:供应商发货后,仓库人员根据采购订单办理入库,采购人员可在系统中同步查看入库数量。

相关模板

采购订单模板

字段名称

填写说明

示例数据

订单编号

系统自动,格式为“CG+日期+流水号”

CG202310250001

供应商名称

从供应商档案中选择,支持模糊搜索

A科技有限公司

物料编码

物料唯一标识,可扫码或手动输入

WL001

物料名称

关联物料编码自动填充

办公A4纸

规格型号

物料详细规格

70g/500张

单位

物料计量单位

采购数量

本次采购数量

100

单价(元)

不含税单价,参考历史采购价或合同价

25.00

金额(元)

系统自动计算(数量×单价)

2500.00

预计交货日期

供应商需交付的日期

2023-11-10

交货地点

物料送达地址

公司1号仓库

订单状态

实时更新(草稿/已下达/已发货/已入库/已完成)

已下达

采购员

创建订单的采购人员

三、销售订单处理

场景说明

销售人员根据客户需求创建销售订单,确认产品信息、价格、交货期等,经审批后发货通知,协调仓库发货并跟踪回款情况,保证销售流程闭环管理。

操作步骤

登录系统:以销售人员身份登录,进入“销售管理-订单创建”模块;

选择客户:“选择客户

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