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企业资源计划(ERP)系统使用手册
前言
企业资源计划(ERP)系统是整合企业核心业务流程(如财务、采购、销售、库存、生产等)的一体化管理平台,旨在通过数据共享与流程协同提升运营效率。本手册旨在为系统用户提供清晰的操作指引,帮助快速掌握系统功能,规范业务操作,保证数据准确性与流程顺畅性。
系统概述
1.1核心模块
ERP系统主要包含以下功能模块:
财务管理:费用报销、应付账款、应收账款、总账核算等;
采购管理:采购申请、订单创建、供应商管理、入库跟踪等;
销售管理:客户管理、销售订单、发货管理、回款跟踪等;
库存管理:入库/出库登记、库存查询、库存预警、盘点管理等;
基础数据:物料信息、供应商档案、客户档案、组织架构等。
1.2登录方式
访问系统登录地址(企业内网指定路径),输入工号与密码;
根据岗位角色自动分配操作权限,仅可访问授权模块。
典型业务应用场景与操作流程
一、员工费用报销管理
场景说明
员工因公支出(如差旅费、办公费)后,通过ERP系统提交报销申请,经部门负责人、财务审核后完成付款,实现报销流程线上化、规范化。
操作步骤
登录系统:以员工身份登录,进入“费用管理-报销申请”模块;
新建报销单:“新建报销单”,选择报销类型(如差旅费、办公费);
填写单据信息:
基础信息:报销人(自动填充所属部门)、申请日期、费用归属项目;
费用明细:逐行录入费用名称、金额、消费日期、备注(如“交通费-出租车”);
附件:“添加附件”,费用凭证(如消费小票、行程单),支持JPG/PDF格式,单张不超过5MB;
提交审批:确认信息无误后,“提交”,选择审批流程(如“部门负责人→财务审核”);
跟踪进度:在“报销申请-我的申请”中查看审批状态(审批中/已通过/已驳回),驳回时可修改后重新提交;
确认收款:审核通过后,财务在3个工作日内完成付款,到账后可在“我的报销”中确认收款状态。
相关模板
费用报销单模板
字段名称
填写说明
示例数据
单据编号
系统自动,格式为“FY+日期+流水号”
FY202310250001
报销人
自动关联当前登录员工信息
所属部门
自动关联员工部门
市场部
申请日期
报销单提交日期
2023-10-25
费用类型
下拉选择(差旅费/办公费/招待费等)
差旅费
费用明细
可添加多行,每行包含费用项目、金额、日期、备注
交通费120.002023-10-24
附件清单
的附件名称及数量
出租车发票1张
审批人
按流程自动分配,可查看审批节点
经理(部门负责人)→主管(财务)
审批状态
实时更新(待提交/审批中/已通过/已驳回)
审批中
备注
其他需说明事项
无
二、采购订单管理
场景说明
采购人员根据物料需求创建采购订单,明确供应商、物料信息、交货条款等,经审批后下达给供应商,跟踪订单执行进度(发货、入库、对账),保证采购流程透明可控。
操作步骤
登录系统:以采购人员身份登录,进入“采购管理-订单创建”模块;
选择供应商:“选择供应商”,输入供应商名称或编码,“确认”;
添加物料:“添加物料”,输入物料编码或名称,系统自动显示规格、单位、最新采购价;填写本次采购数量、预计交货日期;
确认订单信息:
基础信息:订单编号(系统自动)、订单日期、交货地点;
费用信息:运费、税费等(如有),自动计算订单总金额;
提交审批:“提交”,选择审批人(如采购经理→财务总监),提交后系统自动流转;
订单跟踪:审批通过后,在“采购管理-订单跟踪”中查看订单状态(已下达→已发货→已入库→已完成);
入库确认:供应商发货后,仓库人员根据采购订单办理入库,采购人员可在系统中同步查看入库数量。
相关模板
采购订单模板
字段名称
填写说明
示例数据
订单编号
系统自动,格式为“CG+日期+流水号”
CG202310250001
供应商名称
从供应商档案中选择,支持模糊搜索
A科技有限公司
物料编码
物料唯一标识,可扫码或手动输入
WL001
物料名称
关联物料编码自动填充
办公A4纸
规格型号
物料详细规格
70g/500张
单位
物料计量单位
包
采购数量
本次采购数量
100
单价(元)
不含税单价,参考历史采购价或合同价
25.00
金额(元)
系统自动计算(数量×单价)
2500.00
预计交货日期
供应商需交付的日期
2023-11-10
交货地点
物料送达地址
公司1号仓库
订单状态
实时更新(草稿/已下达/已发货/已入库/已完成)
已下达
采购员
创建订单的采购人员
三、销售订单处理
场景说明
销售人员根据客户需求创建销售订单,确认产品信息、价格、交货期等,经审批后发货通知,协调仓库发货并跟踪回款情况,保证销售流程闭环管理。
操作步骤
登录系统:以销售人员身份登录,进入“销售管理-订单创建”模块;
选择客户:“选择客户
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