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管理学原理专升本习题与答案（附解析）

一、单选题（共40题，每题1分，共40分）

1.超级市场对日用品和小食品采购数量及采购周期的决策属于

A、战术决策

B、战略决策

C、非程序性决策

D、业务决策

正确答案：D

答案解析：超级市场对日用品和小食品采购数量及采购周期的决策，是为了日常经营活动的顺利开展，属于业务决策。业务决策是指有关为提高日常经营业务的效率和效益做出的一般性决策，涉及范围相对较窄，只对组织的局部产生影响。日用品和小食品采购决策主要是围绕超市日常运营中的商品供应，以保证货架充足、满足顾客需求，属于业务层面的决策。战术决策是指组织的某个或某些具体部门在未来较短时期内，在既定方向和内容下对活动方式进行的执行性决策；战略决策是对组织长远发展的全局性、重大性问题的决策；非程序性决策是针对那些不常发生的或例外的非结构化问题而进行的决策。这些都不符合日用品和小食品采购决策的特点。

2.为完成计划而对组织分工协作关系所做的整体安排属于管理的哪项职能

A、控制

B、组织

C、计划

D、领导

正确答案：B

答案解析：组织职能是为完成计划而对组织分工协作关系所做的整体安排，它包括设计组织结构、建立管理体制、分配权力和资源、明确职责和协调关系等内容，目的是使组织能够高效地运转，实现计划目标。

3.能够快速传递、快速反馈、信息量大的沟通方式是

A、非语言沟通

B、口头沟通

C、书面沟通

D、上行沟通

正确答案：B

答案解析：口头沟通具有能够快速传递、快速反馈、信息量大的特点。书面沟通相对较慢，非语言沟通信息传递量有限，上行沟通主要侧重于下级向上级传递信息，在速度和信息量方面不如口头沟通突出。

4.沟通中常用的迎候语、致谢语等体现了沟通的

A、尊重原则

B、理解原则

C、相容原则

D、平等原则

正确答案：A

答案解析：沟通中常用的迎候语、致谢语等体现了对对方的尊重，尊重原则要求在沟通中尊重他人的人格、观点、感受等，通过这些礼貌用语表达对对方的尊重。理解原则强调理解对方的想法和处境；相容原则侧重于包容不同观点和行为；平等原则强调双方地位平等。而迎候语、致谢语主要体现的是尊重。

5.一般来说，部门经理、科室主任属于组织的

A、执行人员

B、中层管理者

C、基层管理者

D、高层管理者

正确答案：B

答案解析：部门经理、科室主任负责贯彻执行高层管理者制定的重大决策，监督和协调基层管理者的工作，属于组织中的中层管理者。

6.在组织规模一定的条件下，管理层次与管理幅度呈

A、正比关系

B、同比关系

C、反比关系

D、无关系

正确答案：C

答案解析：在组织规模一定的条件下，管理层次与管理幅度呈反比关系。管理幅度越大，管理层次越少；管理幅度越小，管理层次越多。管理幅度是指一个管理者能够直接有效地指挥和监督的下属人员数量，管理层次是指组织中从最高管理层到基层员工的层级数目。当组织规模固定时，若管理幅度增大，意味着管理者能直接管理更多下属，那么所需的管理层次就会相应减少；反之，若管理幅度减小，管理者能直接管理的下属变少，就需要更多的管理层次来进行组织和协调。

7.梅奥的人际关系学说属于

A、权变管理理论

B、行为科学理论

C、一般管理理论

D、科学管理理论

正确答案：B

答案解析：梅奥的人际关系学说属于行为科学理论。该学说强调了人在组织中的重要性，关注人的社会和心理需求，通过研究人际关系对工作效率的影响，开创了行为科学研究的先河，为后续行为科学理论的发展奠定了基础。科学管理理论侧重于提高生产效率的作业方法和管理原则；一般管理理论着重研究管理的一般原则和方法；权变管理理论强调根据不同情境灵活运用管理方法。均与人际关系学说的核心内容不符。

8.员工在实际工作中，边工作、边学习、边提高，属于培训方式中的

A、岗前培训

B、在职培训

C、职前引导

D、脱产培训

正确答案：B

答案解析：在职培训是指员工在实际工作中，边工作、边学习、边提高。岗前培训主要是在员工入职前进行的基础培训；脱产培训是让员工脱离工作岗位进行集中培训；职前引导通常是岗前培训的一部分内容，侧重于对新员工进行基本的公司介绍和工作引导等。而题干描述的情况符合在职培训的特点。员工在实际工作场景中，通过工作实践不断学习新知识、新技能，以提升自身能力，这种方式就是在职培训的体现。

9.激励过程的起点是

A、行为

B、目标

C、动机

D、需要

正确答案：D

答案解析：激励过程通常是从需要开始的，当人们产生某种需要时，才会引发后续的动机、行为去追求目标。需要是个体在生理或心理上的某种缺失状态，它是激励过程的起点，促使人们采取行动以满足自身需求。动机是在需要的基础上产生的，推动个体去从事某种活动的内在动力。行为是在动机的驱使下表现出来的。目标则是行为所指向的对象，是个体期望达到的结果。所以激励过程的