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人力资源管理专业知识与实务历年真题及押题及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项的字母填在括号内）

1.某公司在进行岗位评价时，采用“要素计点法”，下列哪一项不属于该方法的评价要素（）

A.技能要求??B.努力程度??C.工作环境??D.员工满意度

答案：D

解析：要素计点法通常选取技能、责任、努力、工作环境四大类要素，员工满意度属于态度变量，不参与岗位价值评估。

2.根据《劳动合同法》，用人单位与劳动者首次签订固定期限劳动合同，试用期最长不得超过（）

A.1个月??B.2个月??C.6个月??D.12个月

答案：C

解析：合同期限三年以上的，试用期不得超过六个月；一年以下不得超一个月；一年以上三年以下不得超两个月。

3.在培训效果评估的柯氏四级模型中，测量“受训人员行为是否发生改变”属于（）

A.反应层??B.学习层??C.行为层??D.结果层

答案：C

解析：行为层（Behavior）关注培训后员工在工作中的行为变化，需通过360度评估或绩效观察获得。

4.某企业采用“关键绩效指标法”（KPI）考核销售部门，下列指标中最适合作为“结果性指标”的是（）

A.客户拜访次数??B.销售合同回款率??C.产品知识考试分数??D.团队协作满意度

答案：B

解析：回款率直接反映销售业绩结果，其余为过程或能力指标。

5.在人才盘点的“九宫格”工具中，横轴通常表示（）

A.潜力??B.绩效??C.工龄??D.领导力

答案：B

解析：九宫格横轴为绩效，纵轴为潜力，形成高绩效高潜力、高绩效低潜力等九类人才。

6.下列关于“平衡计分卡”四个维度的描述，错误的是（）

A.财务维度关注股东价值??B.客户维度关注市场份额??C.内部流程维度关注运营效率??D.学习成长维度关注员工满意度

答案：D

解析：学习成长维度包括人力资本、信息资本、组织资本，员工满意度仅为其中一小部分指标。

7.企业在进行薪酬水平定位时，若选择“市场领先策略”，通常将薪酬分位值设定在（）

A.25分位??B.50分位??C.75分位??D.90分位

答案：C

解析：75分位意味着高于市场75%的企业，可吸引顶尖人才，成本压力较大。

8.根据“期望理论”，激励水平取决于（）

A.效价×期望×工具性??B.效价÷期望??C.期望－效价??D.工具性＋期望

答案：A

解析：Vroom提出M=V×E×I，三者缺一不可。

9.在组织变革的“勒温三阶段模型”中，解冻阶段的核心任务是（）

A.强化新行为??B.打破平衡??C.形成新态度??D.再冻结

答案：B

解析：解冻需减少维持旧行为的力量，如降低惩罚、提供心理安全感。

10.关于“劳务派遣”与“业务外包”的区别，下列说法正确的是（）

A.派遣员工与用工单位建立劳动关系??B.外包员工与发包方存在直接管理关系??C.派遣适用“临时性、辅助性、替代性”岗位??D.外包受《劳务派遣暂行规定》约束

答案：C

解析：派遣受“三性”限制，外包是承揽关系，不受派遣比例10%限制。

11.在招聘甄选中，若某测试的“信度系数”为0.85，表明（）

A.测试有效性强??B.测试结果稳定??C.测试成本低??D.测试难度适中

答案：B

解析：信度反映一致性，0.85属于高信度，效度需另行验证。

12.企业进行“裁员”时，优先留用人员不包括（）

A.家庭无其他就业人员者??B.工龄较长者??C.技术骨干??D.试用期员工

答案：D

解析：《劳动合同法》第41条规定裁员优先留用长期合同、无固定期限、家庭困难者。

13.“霍夫斯泰德文化维度”中，权力距离高的国家倾向于（）

A.扁平化组织??B.员工参与决策??C.等级森严??D.低差异化薪酬

答案：C

解析：高权力距离接受不平等，强调职位权威。

14.在“胜任力模型”中，鉴别胜任特征与基础胜任特征的区别在于（）

A.是否可观察??B.是否可培训??C.是否短期可改变??D.是否区分绩优者

答案：D

解析：鉴别特征能将高绩效与普通绩效区分开，基础特征仅为门槛要求。

15.某互联网公司采用“OKR”管理，其中“KR”是指（）

A.关键结果??B.关键资源??C.关键责任??D.关键报告

答案：A

解析：ObjectivesandKeyResults，KR衡量目标达成度。

16.关于“员工帮助计划”（EAP），下列说法错误的是（）

A.可降低离职率??B.仅针对酗酒问题?