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皮革跟单工作的考核指标设定

一、单选题（共10题，每题2分）

说明：以下每题提供四个选项，请选择最符合题意的答案。

1.在皮革跟单工作中，关键绩效指标（KPI）的核心作用是什么？

A.仅用于评估供应商的交付速度

B.量化跟单过程中的风险与效率

C.仅用于内部员工绩效考核

D.仅用于财务成本核算

2.皮革制品生产过程中，最直接影响交货期的因素是？

A.原材料采购周期

B.设计师创意灵感

C.客户临时变更需求

D.生产线设备故障

3.对于欧美市场的皮革订单，跟单时需重点关注的质量标准是？

A.毛重克数

B.欧盟REACH有害物质限制

C.颜色饱和度数值

D.产地认证标志

4.在东南亚地区跟单时，供应商可能存在的典型风险是？

A.原材料价格波动剧烈

B.劳动力成本持续下降

C.政策法规频繁变动

D.生产工艺高度标准化

5.订单跟踪表的核心作用不包括？

A.记录生产进度

B.监控质量异常

C.制定营销策略

D.分析成本差异

6.皮革制品的色差控制中，最有效的预防措施是？

A.加强供应商抽检频率

B.客户自行确认颜色

C.减少样品寄送次数

D.降低生产环境湿度

7.对于大订单的跟单，最关键的管理环节是？

A.供应商的报价合理性

B.生产过程中的进度协调

C.客户的审美偏好调查

D.原材料的库存管理

8.在国际贸易中，跟单时需特别注意的单证要求是？

A.产地证格式必须符合ISO标准

B.汇率变动可能导致的成本调整

C.原材料出口关税税率

D.供应商的营业执照复印件

9.紧急订单的跟单处理中，优先级最高的是？

A.确认供应商是否有空余产能

B.客户的付款方式审核

C.内部设计方案的最终确认

D.航运公司的报价比较

10.皮革制品的返工率指标，最直接的改进方法是？

A.提高质检人员的工资

B.优化生产流程标准化

C.增加样品的测试次数

D.降低供应商的准入门槛

二、多选题（共5题，每题3分）

说明：以下每题提供四个选项，请选择所有符合题意的答案。

1.皮革跟单工作中的关键风险点包括哪些？

A.供应商交货延迟

B.材料质量不达标

C.货款支付方式变更

D.客户需求频繁调整

2.高效跟单流程应包含哪些环节？

A.订单信息确认

B.生产进度监控

C.质量问题整改

D.客户满意度调查

3.在中东市场跟单时，需重点关注的文化因素有？

A.宗教习俗对产品设计的影响

B.支付方式偏好（如信用证）

C.对原材料产地（如意大利）的偏好

D.对产品包装的宗教禁忌

4.供应商管理中，有效的考核指标包括？

A.交货准时率

B.产品合格率

C.价格竞争力

D.响应客户问题的速度

5.leathersourcing（皮革采购）过程中，跟单需关注的关键点有？

A.原材料环保认证（如COWA）

B.供应商的库存水平

C.采购价格的历史波动趋势

D.运输方式的环保要求

三、判断题（共10题，每题1分）

说明：以下每题判断正误，正确的打“√”，错误的打“×”。

1.跟单工作只需关注生产进度，无需参与成本核算。

×

2.对于小订单，跟单人员可以简化流程，仅口头确认即可。

×

3.欧美客户对皮革制品的环保要求通常高于东南亚市场。

√

4.生产过程中的色差问题只能通过后期调色解决。

×

5.紧急订单的处理优先级应低于常规订单。

×

6.供应商的交货延迟通常属于不可控风险，跟单人员无需负责。

×

7.所有皮革制品的跟单流程都必须使用标准化的表格。

×

8.返工率的降低可以直接通过增加质检人员数量实现。

×

9.国际贸易中，海运通常比空运更经济，因此跟单时优先推荐。

×

10.客户满意度调查不属于跟单工作的范畴。

×

四、简答题（共4题，每题5分）

说明：请简要回答以下问题，字数控制在150-200字。

1.简述皮革跟单工作中，如何应对供应商的交货延迟问题？

答：首先与供应商沟通确认延迟原因，若属自身问题，需协商补偿方案或调整交期；若属不可抗力，需及时通知客户并申请延期。同时，内部需调整后续工序计划，避免连锁延误。必要时启动备用供应商备选方案。

2.针对不同市场的皮革订单，跟单时应如何调整管理重点？

答：欧美市场需侧重环保法规（如REACH）与质量认证，东南亚市场需关注成本与交期稳定性，中东市场需考虑宗教文化禁忌（如清真认证），均需灵活调整沟通策略与风险预案。

3.简述“皮革色差控制”的主要措施。

答：①标准化原材料采购批次；②加强生产环境湿度控制；③优化染色工艺参数；④严格抽检制度，客户确认前寄送实物样