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2026年跨境电商培训公司年度教学计划编制管理制度

第一章总则

第一条为规范公司年度教学计划编制工作，确保教学计划与跨境电商行业发展趋势、学员需求及公司业务目标紧密契合，保障培训质量稳定提升，依据《中华人民共和国职业教育法》《电子商务培训服务规范》及公司战略发展规划，制定本制度。

第二条本制度所称年度教学计划，是指公司基于年度培训业务目标，对全年跨境电商培训课程体系、教学内容、师资配置、教学资源、考核标准等进行的系统性规划，涵盖基础培训、进阶培训、专项培训（如特定平台运营、跨境物流专题等）及企业定制培训等各类项目。

第三条本制度适用于公司年度教学计划的调研、编制、审核、发布、调整及监督评估等全流程工作，涉及教学研发部门、业务部门、师资管理部门、财务部门及合作机构（如合作院校、企业）相关人员。

第四条年度教学计划编制遵循“需求导向、行业同步、资源匹配、动态调整”的原则，确保计划兼具前瞻性与可行性，既能满足学员职业发展需求，又能适应跨境电商行业政策变化与技术革新。

第二章年度教学计划编制依据与前期调研

第五条年度教学计划编制需以以下内容为依据：

公司年度业务目标：包括培训学员数量、营收目标、新增课程品类、合作企业数量等核心指标；

行业发展动态：跨境电商平台规则更新（如亚马逊政策调整、阿里巴巴国际站功能升级）、行业热门赛道（如跨境直播电商、独立站运营）、政策法规变化（如进出口税收政策、数据安全法规）；

学员需求调研：通过线上问卷、线下访谈、往期学员反馈等方式，了解学员职业背景（如应届生、转行从业者）、学习目标（如就业、创业、技能提升）、偏好学习方式（如线上直播、线下实训、混合式教学）；

资源保障能力：公司现有师资数量与专业方向、实训基地容量、合作企业可提供的实习岗位数量、教学经费预算等。

第六条前期调研工作需在每年10月启动，具体流程如下：

教学研发部门牵头成立调研小组，成员包括业务骨干、资深讲师、行业专家（外聘或合作企业代表）；

调研小组通过三个维度开展工作：一是分析行业报告（如艾瑞咨询、易观分析发布的跨境电商行业报告），梳理年度行业热点与技能需求；二是针对往期学员、潜在学员开展需求调研，调研样本量不低于500份；三是与合作企业沟通，了解企业对跨境电商岗位的能力要求；

11月中旬前完成调研数据整理与分析，形成《年度教学需求调研报告》，明确年度重点培训方向、课程品类优先级、教学模式建议等内容，作为编制教学计划的核心参考。

第三章年度教学计划编制内容与流程

第七条年度教学计划需包含以下核心内容：

年度教学目标：明确全年各类培训项目的学员数量、结业率、就业率（针对就业导向课程）、学员满意度等量化指标；

课程体系规划：按培训层次划分课程模块，基础模块（如跨境电商入门、平台基础操作）计划开设班次、每班次人数、课时安排；进阶模块（如店铺精细化运营、数据分析优化）、专项模块（如TikTok跨境电商、亚马逊FBA运营）同理，同时标注每门课程的核心教学内容、教学方式（线上/线下/混合式）、考核方式；

师资配置计划：根据课程体系确定所需讲师数量与专业方向，明确内部讲师分工、外聘讲师（如行业资深运营、平台官方讲师）聘请计划，以及师资培训安排（如年度内组织2-3次讲师技能提升培训）；

教学资源保障：实训基地使用规划（如各季度实训课程安排、设备更新计划）、教材与教学资料编制计划（如新版平台操作手册、案例集编写进度）、教学经费预算（分项列出师资费、设备采购费、教材印刷费等）；

合作项目规划：与合作院校、企业联合开展的培训项目（如“校企合作定向班”）数量、合作模式、责任分工、预期成果。

第八条年度教学计划编制流程需在每年11月下旬启动，次年1月上旬完成，具体步骤如下：

教学研发部门根据《年度教学需求调研报告》，于12月中旬前完成《年度教学计划草案》编制，明确各模块具体内容与时间节点；

12月下旬组织内部评审会，邀请业务部门、师资管理部门、财务部门、合作机构代表对草案进行评审，重点审核课程可行性、资源匹配度、经费合理性，收集修改意见；

教学研发部门根据评审意见调整草案，形成《年度教学计划送审稿》，于次年1月初提交公司管理层审批；

管理层审批通过后，《年度教学计划》正式发布，由教学研发部门、业务部门、师资管理部门等按计划分工执行，同时在公司内部平台公示，供各部门查阅。

第四章年度教学计划审核与调整

第九条年度教学计划审核实行“分层审核、责任到人”机制，具体要求如下：

部门初审：教学研发部门负责人对《年度教学计划草案》进行初审，重点审核内容完整性、与需求调研报告的匹配度，确保无明显逻辑漏洞；

联合评审：评审会成员需出具书面评审意见，对存在争议的内容（如某专项课程是否开设）进行投票表决