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人力资源部11个模块、330个工作任务清单

一、组织发展与规划(OD)

组织发展与规划是人力资源管理的基石，旨在确保企业拥有合理的组织结构、明确的职责分工以及可持续的人才供给，以适应内外部环境变化与战略发展需求。

1.组织诊断与分析

*定期开展组织健康度诊断，识别管理瓶颈与提升空间

*分析行业发展趋势、竞争对手组织模式，为企业组织调整提供外部参考

*调研各层级员工对组织架构、管理流程的意见与建议

*撰写组织诊断报告，提出优化方向与初步建议

2.组织架构设计与优化

*根据企业战略目标，设计或优化企业整体组织架构

*明确各层级、各部门的隶属关系、管理幅度与管理层次

*推动跨部门协作机制的建立与完善，打破组织壁垒

*跟进组织架构调整后的运行效果，及时进行微调

3.部门职责与岗位职责体系建立

*组织制定与修订各部门职责说明书

*指导各部门进行岗位分析，明确岗位职责、任职资格、工作关系

*建立与维护岗位信息库，确保信息的准确性与时效性

*推动岗位价值评估，为薪酬体系设计提供依据

4.编制管理与动态调整

*根据组织架构与业务发展需求，核定各部门人员编制

*建立人员编制动态管理机制，监控编制使用情况

*审核各部门的增编、减编、调编申请，并提出处理意见

*分析编制与实际人员配置的差异，优化人力资源配置效率

5.变革管理与组织文化融合

*协助推动企业战略变革在组织层面的落地

*制定变革管理计划，包括沟通、培训、风险应对等

*关注变革过程中的员工反应，协助解决变革阻力

*促进新的组织文化的形成与融合，强化核心价值观

二、招聘与配置

招聘与配置是为企业及时、有效地吸引、甄选和录用符合岗位要求的人才，并进行合理配置，以确保人力资源的供给满足业务发展需求。

1.人力资源需求分析与规划

*协助各部门进行年度及季度人员需求预测与分析

*汇总编制企业整体招聘需求计划

*分析内外部人力资源供给状况，制定招聘策略

*评估招聘需求的合理性与紧迫性

2.招聘渠道的建立与管理

*拓展与维护内外部招聘渠道（网络招聘、校园招聘、猎头、内部推荐等）

*评估各招聘渠道的有效性与性价比，优化渠道组合

*管理招聘供应商（如猎头公司、招聘网站），建立合作关系

*打造企业雇主品牌，提升企业在人才市场的吸引力

3.招聘信息的撰写与发布

*根据岗位说明书，撰写清晰、准确、有吸引力的招聘文案

*选择合适的渠道发布招聘信息，确保信息覆盖面与精准度

*及时更新与维护招聘信息，确保信息的时效性

4.简历筛选与初步甄选

*接收、整理与筛选应聘简历，初步匹配岗位要求

*进行初步电话或视频面试，评估基本任职资格与沟通能力

*建立人才储备库，分类管理潜在候选人信息

5.面试组织与甄选实施

*设计结构化或半结构化面试方案与面试题库

*组织与协调面试官进行面试，包括安排面试时间、地点

*指导面试官掌握面试技巧，确保面试过程的专业性与公平性

*采用多种甄选工具（如笔试、测评、情景模拟等）辅助选拔

6.录用决策与薪酬谈判

*汇总面试官评价意见，进行综合评估，提出录用建议

*与候选人进行薪酬福利沟通与谈判，确定录用条件

*发出录用通知书，并明确报到须知

*跟进候选人录用意向，处理可能出现的问题

7.入职引导与配置管理

*负责新员工入职手续的办理，包括资料收集、系统录入等

*组织新员工入职培训，介绍企业文化、规章制度、业务流程等

*协助新员工融入团队，安排导师进行辅导

*根据员工能力与岗位需求，进行合理的人员配置与调整

*跟踪新员工试用期表现，协助进行转正评估

三、培训与发展

培训与发展旨在提升员工的知识、技能与综合素质，激发员工潜能，促进员工与企业共同成长，构建学习型组织。

1.培训需求分析与评估

*通过访谈、问卷、绩效分析等多种方式进行培训需求调研

*分析组织战略、岗位要求与员工现有能力差距，确定培训重点

*评估培训需求的紧迫性与可行性，形成培训需求报告

2.培训体系建设与规划

*建立与完善企业培训体系（如新员工入职培训、专业技能培训、管理能力培训、领导力发展等）

*制定年度、季度培训计划，并组织实施

*规划培训资源（师资、课程、场地、预算等）

3.课程开发与内容管理

*根据培训需求，开发或引进核心培训课程

*组织内部专家编写或外部采购优质培训教材与课件

*建立企业知识库与课程库，实现资源共享与更新

4.培训