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2025年电脑产品维护服务合同范本
本合同(以下简称“本合同”)由以下双方于年月日在市签订:
甲方(服务提供方):
地址:
法定代表人:
联系方式:
乙方(服务接受方):
地址:
法定代表人:
联系方式:
鉴于甲方具备为乙方提供电脑产品维护服务的能力和资质,乙方需要甲方为其提供电脑产品维护服务,双方经友好协商,达成如下协议:
第一条服务内容
1.1甲方同意按照本合同约定,为乙方的电脑产品提供维护服务,包括但不限于硬件维护、软件维护、网络维护及相关技术支持。
1.2服务范围具体包括但不限于以下内容:
(1)硬件维护:对电脑主机、显示器、键盘、鼠标、打印机、扫描仪等硬件设备进行清洁、维修、更换(配件费用另计)。
(2)软件维护:对操作系统、办公软件、杀毒软件等进行安装、升级、故障排除及系统优化。
(3)网络维护:对网络设备、路由器、交换机等进行配置、调试及故障排除。
(4)数据备份:定期对乙方的重要数据进行备份,确保数据安全。
(5)其他相关技术支持:根据乙方需求提供必要的技术支持服务。
1.3服务范围和具体内容以双方确认的服务方案为准,具体内容详见附件《服务方案》。
第二条服务期限
2.1本合同服务期限为年,自年月日起至年月日止。
2.2合同期满后,双方可协商续签合同,具体条款另行约定。
第三条服务费用及支付方式
3.1服务费用为人民币元(大写:元整),包括常规维护服务费用,不含硬件更换或维修中产生的配件费用。
3.2服务费用按(月/季度/年)支付,乙方应于每(月/季度/年)结束后的个工作日内支付当期服务费用。
3.3甲方开具符合国家规定的增值税发票,乙方应在收到发票后个工作日内完成付款。
第四条双方权利和义务
4.1甲方的权利和义务
4.1.1按时按质为乙方提供电脑产品维护服务,确保服务符合行业标准及合同约定。
4.1.2服务期间,甲方应妥善使用乙方提供的设备、资料,不得擅自使用于其他用途。
4.1.3甲方有权要求乙方提供必要的协助,包括但不限于提供设备、数据资料、操作人员等。
4.2乙方的权利和义务
4.2.1乙方应按合同约定支付服务费用,不得无故拖延或拒付。
4.2.2乙方应为甲方提供必要的工作环境和协助,以确保服务顺利进行。
4.2.3乙方有权监督服务质量和进度,提出合理化建议,并在发现问题时及时通知甲方。
第五条服务标准
5.1服务响应时间:甲方承诺在接到乙方通知后小时内响应服务需求,并在小时内完成故障修复(特殊情况除外)。
5.2服务质量:服务期间,甲方应确保乙方电脑产品的正常运行,减少因故障导致的停机时间。
5.3数据安全:甲方应对乙方的数据进行严格保密,不得泄露或用于其他用途。
第六条服务期限内的变更和解除
6.1变更条款
6.1.1经双方协商一致,可以书面形式对本合同条款进行变更。
6.1.2变更内容应明确具体,并由双方签字盖章确认,作为本合同的补充协议。
6.2解除条款
6.2.1任何一方因不可抗力原因无法继续履行合同义务,经通知对方后可解除合同。
6.2.2若一方严重违反合同约定,导致合同无法履行,另一方有权解除合同并要求赔偿损失。
第七条违约责任
7.1若甲方未能按约定履行服务义务,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。
7.2若乙方未按约定支付服务费用,甲方有权暂停或终止服务,直至乙方履行支付义务为止,且乙方应按每日‰的标准支付逾期付款违约金。
第八条争议解决
8.1本合同履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。
第九条其他条款
9.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合
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