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2025年铁路旅客运输试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.铁路旅客运输合同从（）起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。

A.旅客购票

B.售出车票

C.旅客进站

D.列车开车

答案：B

解析：铁路旅客运输合同从售出车票时起成立，这是因为车票是合同的书面形式，售出车票意味着双方达成了运输的合意，合同即成立。

2.旅客购买空调车票时，空调设备因故障不能使用，应（）。

A.退还全部票价

B.退还空调票价

C.不予退还

D.退还部分票价

答案：B

解析：当旅客购买了包含空调服务的车票，而空调设备因故障不能使用时，铁路部门应退还空调票价，因为旅客支付了空调服务的费用但未享受到该服务。

3.儿童票的座别应与成人车票相同，其到站不得（）成人车票的到站。

A.远于

B.近于

C.等于

D.不同于

答案：A

解析：儿童票是随成人票一同购买，其座别应与成人车票相同，且到站不得远于成人车票的到站，以保证儿童与成人行程的一致性。

4.旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，核收（）。

A.票价差额

B.手续费

C.票价差额和手续费

D.以上都不对

答案：A

解析：在发站办理改签，当改签后的车次票价高于原票价时，只需核收票价差额，不需要额外收取手续费。

5.旅客遗失车票应另行购票，在列车上应自（）起补收票价，核收手续费。

A.发现遗失站

B.始发站

C.上车站

D.购票站

答案：C

解析：旅客遗失车票后，在列车上应自上车站起补收票价并核收手续费，因为自上车站开始旅客才实际开始享受运输服务。

6.旅客要求变径时，原票价低于变径后的票价时，应（）。

A.补收新旧径路里程票价差额，核收手续费

B.只补收新旧径路里程票价差额

C.核收手续费

D.不予办理

答案：A

解析：当旅客要求变径且原票价低于变径后的票价时，需要补收新旧径路里程票价差额，并核收手续费，这是对变更行程的一种规范处理。

7.普通大、中专院校，中、小学和中等专业学校、技工学校是指符合政府教育部门所规定的（）等制度并经相应级别的教育行政部门批准的院校。

A.有学历教育

B.无学历教育

C.全日制教育

D.非全日制教育

答案：C

解析：可享受学生票优惠的普通大、中专院校等是指符合政府教育部门规定的全日制教育等制度并经相应级别的教育行政部门批准的院校。

8.持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时，必须在（）能够到达原到站时方可办理。

A.有效期内

B.规定时间内

C.合理时间内

D.当天

答案：A

解析：持通票的旅客变更径路时，必须在有效期内能够到达原到站时方可办理，以保证运输计划的合理性和连贯性。

9.旅客在乘车区间内凭有效客票每张可托运（）次行李。

A.一

B.二

C.三

D.不限

答案：A

解析：旅客在乘车区间内凭有效客票每张只能托运一次行李，这是为了规范行李托运的管理。

10.行李、包裹的运到期限以运价里程计算，超过（）千米时，每增加1000千米增加1日。

A.200

B.300

C.400

D.500

答案：D

解析：行李、包裹运到期限以运价里程计算，超过500千米时，每增加1000千米增加1日，这样的规定考虑了运输距离对运输时间的影响。

11.行李每件的最大重量为（）千克。

A.20

B.30

C.40

D.50

答案：D

解析：为了便于搬运和运输，规定行李每件的最大重量为50千克。

12.包裹每件体积以适于装入行李车为限，但最小不得小于（）立方米。

A.0.01

B.0.02

C.0.03

D.0.05

答案：A

解析：包裹每件体积最小不得小于0.01立方米，这是从实际运输操作和资源利用的角度考虑的。

13.托运（）时，应在行李、包裹票的记事栏内注明“三证”的名称和号码。

A.金银珠宝

B.档案材料

C.枪支弹药

D.警犬

答案：C

解析：托运枪支弹药时，需要严格管理，应在行李、包裹票的记事栏内注明“三证”（持枪证、携运证等）的名称和号码。

14.行李、包裹事故赔偿标准，按保价运输办理的，保价运输的行李、包裹按（）赔偿，但最高不超过声明价格。

A.实际损失

B.全部损失

C.部分损失

D.合理损失

答案：A

解析：保价运输的行李、包裹按实际损失赔偿，但最高不超过声明价格，这体现了保价运输的赔偿原则。

15.铁路旅客运输服务质量规范规定，车站应根据（），合理安排开放进站通道、安检仪和验证口数量。

A.客流量

B.列车车次

C.旅客需求

D.车站规模

答案：A

解析：车站应根据客流量合理安排开放