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全国1月高等教育自學考试

企业管理征询试題

課程代码：00154

一、單项选择題（本大題共20小題，每題1分，共20分）

在每題列出的四個备选项中只有一种是符合題目规定的，請将其代码填写在題後的括号内。錯选、多选或未选均無分。

1．若企业干群关系紧张，则需慎用的征询工作作風是()

A．封闭式B．操纵式C．参与式 D．顾問式

2．坚毅和乐观，属于對征询人员素质规定中的()

A．政治思想道德素质规定B．智力素质规定C．技能素质规定 D．身体和心理素质规定

3．若某产品销售增長率從数年超過10％以上转入缓慢增長，即低于l0％，则阐明该产品已進入()

A．成長期B．成熟期C．衰退期 D．投入期

4．客户企业的事业领域发生变更，需要审阅原有企业理念与否适应变化了的形势，应采用()

A．企业理念定位分析法B．企业理念竞争分析法C．企业理念构筑分析法 D．企业理念界定分析法

5．對处在产品寿命周期投入期阶段的曰用消费品，其合适的促销方式為()

A．多种广告B．人员推销C．营业推广 D．公共关系

6．某客户企业對某种材料的年需用量為3萬件，每次订购费用為300元，年保管费率為20％，材料單价為10元。現求得其經济订购批量為3000件，则其订购保管總费用為()

A．2元B．3000元C．6000元 D．30000元

7．中小企业较多采用的设备维修的组织形式是()

A．集中维修B．分区维修C．部门维修 D．混合维修

8．在资本构造优化過程中，构建以公有制為主体、多种产权相結合的多元化的资本构造，属于()

A．优化自有资本与负债资本的比例 B．优化产权构造C．优化多种形态的资本比例 D．优化投资比例

9．企业形象管理的前提是()

A．提高员工素质B．搞好环境形象C．提高技术形象 D．做好企业在市場上的体現

10．19世纪企业的重要矛盾是处理()

A．生产效率問題B．产品质量問題C．产品构造問題 D．财务問題

11．對国内市場拥有率较高的国家级大型企业，应提议其采用()

A．全国化战略B．区际化战略C．国际化战略 D．地方化战略

12．當产品已進入其寿命周期的成熟阶段且市場需求饱和、竞争剧烈時，应采用的投资战略方案是()

A．积极投资B．追加投资C．不投或少投资 D．负投资

13．為保证领导的有效性，企业组织体制设计应著重遵守()

A．指挥统一原则B．有效管理幅度原则C．责权利結合原则 D．任务目的原则

14．高新技术企业较宜采用的技术战略方案是()

A．资金密集型B．劳動密集型

C．劳動密集型与知识密集型結合 D．技术密集型与知识密集型結合

15．現代企业的基本生产方式是()

A．多品种小批量B．電子计算机辅助管理C．管理一体化 D．少品种大批量

16．销售前质量管理的重要工作是()

A．包装、运送和保管B．直接销售C．征询简介 D．维修服务

17．资金雄厚、信誉卓著的曰用消费品生产企业，其合适的品牌方略是()

A．统一品牌B．多品牌C．品牌扩展 D．品牌再定位

18．质量记录分析中的排列图的重要作用是()

A．提供表征事物的特性B．比较事物间的差距C．分析影响事物变化的原因 D．描述产品质量形成的過程

19．劳感人事管理直接针對人力资源這個企业生存和发展的决定性原因，因而具有()

A．全员性B．主线性C．政策性 D．战术性

20．風险评价法重要用于()

A．企业财务、成本战略征询 B．企业成本管理征询C．企业资金管理征询 D．企业經济效益征询

二、