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余杭社工考试题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.社会工作的宗旨是（）

A.助人自助B.服务社会C.促进发展D.维护公平

答案：A

2.下列属于个案工作方法的是（）

A.小组讨论B.社区宣传C.直接面谈D.政策倡导

答案：C

3.社工面对服务对象的哭泣，恰当做法是（）

A.制止B.递纸巾并倾听C.离开D.转移话题

答案：B

4.社区工作的第一步是（）

A.制定计划B.了解需求C.组织活动D.建立关系

答案：D

5.社会工作者的核心能力不包括（）

A.沟通能力B.行政能力C.服务能力D.评估能力

答案：B

6.下列哪项不属于弱势群体（）

A.老年人B.高收入者C.残疾人D.贫困儿童

答案：B

7.服务对象说“我很失败”，社工回应“你能具体说说怎么觉得失败了吗”，这运用了（）技巧。

A.对焦B.澄清C.摘要D.同理

答案：B

8.小组工作中，开始阶段组员的特点是（）

A.关系亲密B.试探C.冲突频繁D.合作默契

答案：B

9.社会政策的目标不包括（）

A.满足社会成员基本需要B.促进社会公平C.推动经济增长D.解决社会问题

答案：C

10.社工伦理的基本原则是（）

A.个人利益优先B.保护隐私C.案主自决D.诚信

答案：C

多项选择题（每题2分，共10题）

1.社会工作的主要服务领域有（）

A.儿童青少年服务B.老年服务C.社区服务D.心理健康服务

答案：ABCD

2.个案工作的技巧包括（）

A.沟通技巧B.关系建立技巧C.方案策划技巧D.评估技巧

答案：ABCD

3.小组工作的功能有（）

A.塑造小组组员的平等意识B.提供行为榜样C.创造相互帮助的机会D.增强组员的成就感

答案：ABCD

4.社区工作的模式有（）

A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.小组互动模式

答案：ABC

5.社会工作价值观的操作原则包括（）

A.对服务对象的接纳B.对服务对象的尊重C.注重个别化原则D.自我决定与知情同意

答案：ABCD

6.社会支持网络包括（）

A.家庭B.朋友C.邻居D.专业机构

答案：ABCD

7.社会工作者在服务过程中扮演的角色有（）

A.服务提供者B.支持者C.倡导者D.资源筹措者

答案：ABCD

8.以下属于社会工作专业伦理的是（）

A.对服务对象的伦理责任B.对同事的伦理责任C.对机构的伦理责任D.对社会的伦理责任

答案：ABCD

9.影响老年人服务的主要问题有（）

A.疾病与医疗问题B.经济保障问题C.精神健康问题D.社会参与问题

答案：ABCD

10.儿童社会工作的类型有（）

A.支持性儿童福利服务B.补充性儿童福利服务C.替代性儿童福利服务D.保护性儿童福利服务

答案：ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.社会工作就是简单的慈善活动。（×）

2.个案工作中，社工要完全按照服务对象意愿行事。（×）

3.小组工作中，组员越多效果越好。（×）

4.社区工作不需要动员社区资源。（×）

5.社会工作价值观是一成不变的。（×）

6.社工可以随意向他人透露服务对象隐私。（×）

7.老年人不需要参与社会活动。（×）

8.儿童社会工作只针对困境儿童。（×）

9.社会政策对社会工作有指导作用。（√）

10.社工不需要具备自我反思能力。（×）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述社会工作价值观的重要性

答案：它是社会工作的灵魂，指导社工实践，确保服务符合伦理道德，能维护服务对象权益，促进专业关系建立，保证服务公平公正，提升专业形象与公信力。

2.个案工作中收集资料的方法有哪些

答案：会谈，通过与服务对象交流获取信息；观察，直接观察其行为表现；利用现有资料，如病历、档案等；咨询，向专业人士咨询了解相关情况。

3.小组工作的发展阶段有哪些

答案：开始阶段，组员相互认识、试探；转折阶段，组员关系不稳定，出现冲突；成熟阶段，关系亲密，合作良好；结束阶段，处理离别情绪，评估总结。

4.简述社区工作的目标

答案：任务目标，解决社区具体问题，如改善环境等；过程目标，提升居民能力，增强社区凝聚力，促进居民参与，培养自助互助精神。

讨论题（每题