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保定市清苑区2025年网格员招聘笔试题库含答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.网格员在日常巡查中发现某居民楼楼道内堆放大量纸箱杂物，存在消防隐患。根据《消防法》相关规定，网格员应首先采取的措施是（）。

A.直接清理杂物

B.联系物业或社区负责人，要求限期整改

C.拍照记录后上报消防部门

D.张贴警示标语提醒居民

答案：B

解析：根据《消防法》第二十八条，任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口。网格员发现隐患后，应首先联系责任主体（物业或社区）要求整改，而非直接处理或越级上报。

2.清苑区某社区有独居老人王奶奶（82岁），近日网格员发现其家中异味明显，敲门无应答。此时网格员的正确处理流程是（）。

A.联系社区民警，请求协助破门查看

B.联系王奶奶的子女，确认是否在家

C.拨打120急救电话，同时联系社区工作人员到场

D.先通过邻居了解王奶奶近期状态，再决定下一步行动

答案：C

解析：独居老人出现异常情况（异味、无应答），需优先保障人身安全，应立即联系120，并通知社区工作人员到场见证，避免擅自行动引发纠纷。

3.网格员在信息采集时，需登记居民的基础信息。以下不属于必填信息的是（）。

A.户籍地址

B.联系方式

C.宗教信仰

D.家庭成员关系

答案：C

解析：网格员信息采集以服务管理为目的，宗教信仰属于个人隐私，非必要不采集（依据《个人信息保护法》第十三条）。

4.清苑区某社区因老旧小区改造，施工方与居民因噪音问题发生争执。网格员调解时，最关键的原则是（）。

A.偏向居民，要求施工方停工

B.维护施工方权益，强调改造必要性

C.倾听双方诉求，协商调整施工时间

D.上报街道，由上级部门处理

答案：C

解析：矛盾调解需遵循“公平、自愿、合法”原则，核心是平衡双方利益（如调整施工时段减少噪音），而非单方面偏袒。

5.网格员需要掌握清苑区的基本区情。以下关于清苑区的描述，正确的是（）。

A.清苑区是保定市面积最小的市辖区

B.清苑区以“中国草莓之乡”闻名

C.清苑区下辖10个镇、8个乡

D.清苑区的主导产业包括苗木花卉和辣椒加工

答案：D

解析：清苑区是“中国辣椒之乡”“北方苗木花卉基地”，下辖10镇5乡（截至2023年），面积在保定市市辖区中居中。

6.某社区居民反映小区内流浪狗聚集，存在咬伤儿童风险。网格员应联动的首要部门是（）。

A.市场监管局

B.综合执法局（城管）

C.生态环境局

D.民政局

答案：B

解析：流浪动物管理属于城市管理范畴，由综合执法局（城管）负责牵头处理，网格员需协助信息上报和现场引导。

7.网格员在录入人口信息时，发现某居民身份证号与实际年龄不符（显示19岁但外貌像30岁）。正确做法是（）。

A.直接修改系统信息，以实际观察为准

B.忽略差异，按原信息录入

C.询问居民本人，要求提供身份证原件核对

D.上报派出所，由户籍部门核实

答案：C

解析：信息采集需保证准确性，网格员应首先与居民本人确认，必要时核对证件，不可擅自修改或忽略（依据《户口登记条例》第三条）。

8.清苑区推行“网格+志愿”服务模式，以下不属于网格员组织志愿服务重点领域的是（）。

A.关爱空巢老人

B.社区垃圾分类宣传

C.企业安全生产检查

D.暑期儿童托管

答案：C

解析：企业安全生产检查属于应急管理部门职责，网格员可协助排查隐患，但组织志愿服务应聚焦社区民生领域。

9.某租户因欠缴物业费被物业断水，网格员介入调解时，应依据的核心法律是（）。

A.《刑法》

B.《物业管理条例》

C.《消费者权益保护法》

D.《劳动合同法》

答案：B

解析：物业与业主（租户）的纠纷适用《物业管理条例》第四十四条“物业服务企业不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费”。

10.网格员在巡查中发现某商铺违规占用公共道路经营，正确处理流程是（）。

A.当场没收经营物品

B.拍照取证，联系综合执法部门

C.口头警告后离开

D.要求商铺老板写保证书

答案：B

解析：网格员无行政处罚权，需固定证据（拍照）后上报有权部门（综合执法局）处理。

11.清苑区某社区计划开展“邻里文化节”，网格员负责策划。以下最符合活动目标的主题是（）。

A.“法治宣传进社区”

B.“垃圾分类我先行”

C.“百家宴·邻里情”