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大庆市龙凤区2025年网格员招聘笔试题库含答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.网格员在社区信息采集工作中，应重点关注的基础信息不包括（）。

A.居民家庭人口结构

B.商铺经营许可证编号

C.独居老人健康状况

D.楼道消防设施状态

答案：B（解析：网格员信息采集以“人、地、事、物、组织”为核心，商铺经营许可证编号属于市场监管部门专业信息，非网格员基础采集范围。）

2.某社区居民因宠物犬未牵绳咬伤儿童，引发双方争执。网格员介入调解时，首要步骤是（）。

A.要求双方签署赔偿协议

B.确认受伤儿童治疗情况

C.批评养犬方未遵守规定

D.调取小区监控记录

答案：B（解析：调解纠纷需优先保障人身安全，确认受伤儿童治疗情况是首要责任。）

3.根据《黑龙江省社区网格化服务管理条例》，网格员每日巡查频次应不少于（）。

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

答案：A（解析：条例规定网格员每日至少开展1次网格巡查，特殊时期可增加频次。）

4.社区内某独居老人突发疾病，网格员发现后应首先（）。

A.联系老人子女

B.拨打120急救电话

C.自行送医

D.通知社区卫生站

答案：B（解析：突发疾病需优先保障生命安全，直接拨打120是最有效措施。）

5.下列不属于网格员“六必访”内容的是（）。

A.新入住居民必访

B.困难家庭必访

C.党员家庭必访

D.矛盾纠纷户必访

答案：C（解析：“六必访”通常指新入住、困难户、独居老人、残疾人、矛盾户、重点关注人员，党员家庭不在此列。）

6.社区组织垃圾分类宣传活动，网格员需向居民解释“可回收物”的标志颜色是（）。

A.蓝色

B.绿色

C.红色

D.灰色

答案：A（解析：我国垃圾分类标准中，可回收物为蓝色，厨余垃圾为绿色，有害垃圾为红色，其他垃圾为灰色。）

7.某居民反映楼道照明设施损坏，网格员处理流程正确的是（）。

A.记录问题→联系物业维修→跟踪反馈

B.自行购买灯泡更换→记录台账

C.要求居民自行维修→上报社区

D.联系社区主任→等待统一处理

答案：A（解析：网格员需遵循“发现→上报→跟踪→反馈”流程，联系责任主体（物业）维修并跟踪结果。）

8.网格员在录入居民信息时，发现某住户身份证号与实际年龄不符，正确做法是（）。

A.自行修改信息

B.忽略差异继续录入

C.向居民核实并确认

D.上报派出所处理

答案：C（解析：信息采集需保证准确性，发现疑问应直接与居民核实，非紧急错误无需直接上报派出所。）

9.社区开展“文明养宠”宣传，网格员应重点强调的法规是（）。

A.《中华人民共和国刑法》

B.《黑龙江省城市市容和环境卫生管理条例》

C.《中华人民共和国民法典》

D.《物业管理条例》

答案：B（解析：该条例明确规定了城市养犬的管理要求，包括牵绳、清理粪便等内容。）

10.某租户因欠缴房租被房东强制搬离，双方发生肢体冲突。网格员到达现场后，应首先（）。

A.拉开冲突双方，确保人身安全

B.询问欠租金额和合同细节

C.联系派出所介入

D.建议通过法律途径解决

答案：A（解析：现场有肢体冲突时，首要任务是制止冲突、保障安全。）

11.网格员在巡查中发现小区绿化带被居民私自开垦种菜，正确处理方式是（）。

A.直接铲除蔬菜

B.张贴通告要求自行清理

C.联系城管部门处理

D.与居民沟通，解释公共区域管理规定

答案：D（解析：应优先沟通教育，引导居民自行整改，避免激化矛盾。）

12.社区计划开展老年人健康讲座，网格员在前期准备中不需要做的是（）。

A.统计参与人数

B.联系医疗机构讲师

C.布置活动场地

D.审核讲座内容的政治敏感性

答案：D（解析：健康讲座内容以医疗知识为主，非政治性活动，无需审核政治敏感性。）

13.某居民咨询“城乡居民养老保险”参保流程，网格员正确回应是（）。

A.“我不清楚，你去街道问吧。”

B.“带身份证和户口本到社区服务中心填写表格，工作人员会帮你办理。”

C.“这个归社保局管，自己在网上查。”

D.“交够15年就能领钱，具体细节不用管。”

答案：B（解析：网格员需提供明确指引，协助居民对接办理渠道。）

14.网格员在建立“网格微信群”时，应避免（）。

A.定期发布社区通知

B.允许居民讨论家