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2025年质量工程师马斯洛需求层次理论在质量激励中的应用专题试卷及解析单项选择题1
2025年质量工程师马斯洛需求层次理论在质量激励中的应
用专题试卷及解析单项选择题
2025年质量工程师马斯洛需求层次理论在质量激励中的应用专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共20题,每题1分)
1、马斯洛需求层次理论中,属于最高层次需求的是?
A、生理需求
B、安全需求
C、自我实现需求
D、尊重需求
【答案】C
【解析】正确答案是C。马斯洛需求层次理论将人类需求分为五个层次,从低到高
依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。自我实现需求是最
高层次,指个体追求潜能发挥和自我完善的需求。A、B、D分别属于较低层次的需求。
知识点:马斯洛需求层次理论的基本结构。易错点:容易混淆尊重需求和自我实现需求
的顺序。
2、在质量激励中,满足员工的安全需求可以采取的措施是?
A、提供具有竞争力的薪酬
B、建立完善的职业健康安全管理体系
C、组织团队建设活动
D、授予员工荣誉称号
【答案】B
【解析】正确答案是B。安全需求包括对人身安全、健康保障和工作稳定性的需求。
建立完善的职业健康安全管理体系直接满足这一需求。A属于生理需求,C属于社交需
求,D属于尊重需求。知识点:马斯洛需求层次理论在质量管理中的具体应用。易错点:
容易将安全需求与生理需求混淆。
3、以下哪项最能体现尊重需求在质量激励中的应用?
A、改善工作环境
B、提供培训机会
C、设立质量标兵评选
D、实行弹性工作制
【答案】C
【解析】正确答案是C。尊重需求包括成就、名声、地位和晋升机会等。设立质量
标兵评选能满足员工对认可和尊重的需求。A属于安全需求,B属于自我实现需求,D
2025年质量工程师马斯洛需求层次理论在质量激励中的应用专题试卷及解析单项选择题2
属于生理需求。知识点:尊重需求的特点及激励方式。易错点:容易将尊重需求与自我
实现需求混淆。
4、在质量改进项目中,满足员工社交需求的有效方式是?
A、提高工资待遇
B、建立跨部门质量改进小组
C、提供个人发展计划
D、完善福利制度
【答案】B
【解析】正确答案是B。社交需求包括友谊、归属感和爱的需求。建立跨部门质量
改进小组能促进员工间的交流与合作,满足社交需求。A属于生理需求,C属于自我实
现需求,D属于安全需求。知识点:社交需求在团队质量管理中的体现。易错点:容易
忽视团队建设对社交需求的满足作用。
5、自我实现需求在质量激励中的典型应用是?
A、提供稳定的工作岗位
B、给予员工决策参与权
C、组织技能竞赛
D、改善办公条件
【答案】B
【解析】正确答案是B。自我实现需求强调发挥潜能和自我价值。给予员工决策参
与权能让员工充分发挥能力,实现自我价值。A属于安全需求,C属于尊重需求,D属
于生理需求。知识点:自我实现需求的激励特点。易错点:容易将自我实现需求与尊重
需求混淆。
6、根据马斯洛理论,质量激励措施应遵循的原则是?
A、同时满足所有层次需求
B、从低层次需求逐步向高层次需求满足
C、只关注高层次需求
D、固定不变的激励方式
【答案】B
【解析】正确答案是B。马斯洛理论认为需求是有层次的,一般先满足低层次需求,
再满足高层次需求。质量激励应遵循这一渐进原则。A不现实,C和D违背理论基本
原理。知识点:马斯洛需求层次理论的渐进性特点。易错点:容易忽视需求满足的顺序
性。
7、在质量管理体系中,ISO9001标准主要满足员工的哪种需求?
A、生理需求
B、安全需求
2025年质量工程师马斯洛需求层次理论在质量激励中的应用专题试卷及解析单项选择题3
C、社交需求
D、尊重需求
【答案】B
【解析】正确答案是B。ISO9001标准强调过程控制和风险预防,为员工提供稳定、
安全的工作环境,主要满足安全需求。A、C、D与标准的主要目标不符。知识点:质
量管理体系与需求层次的对应关系。易错点:容易将质量管理体系的综合作用与单一需
求对应。
8、以下哪项激励措
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