药店岗位职能职责.docVIP

企业责任人职责

1.负担药店药品质量关键责任。

2.负责药店日常管理。

3.负责提供必需工作条件，确保药店质量管理员有效推行职责。

4.应该由执业药师担任，并推行执业药师相关职责，可开展处方审核和药学服务工作。

5.确保企业根据本《规范》要求经营药品。

6.负责药店质量管理机构设置，确定各岗位质量管理职能及质量管理员质量否决权。

7.审定药店质量管理制度。

8.研究和确定药店管理工作重大问题。

9.确定药店人员质量奖惩方法。

10.拟订和组织实施药店内部管理机构方案。

11.拟订药店基础管理制度和制订药店具体规章并参与考评各项制度实施情况。

12.决定职员聘用或解聘，拟订职员工资，福利、奖惩。

13.负责药店内外环境卫生清洁检验，确保药店财产及职员安全。

14.负责外来客人接待及组织外来人员参观、学习等工作。

15.负责办公用具、办公设备管理和调配及文件、资料收发、管理。

16.负责药店证照、年检、更换等事宜。

17.负责药店职员培训计划制订、组织实施。进行学历及技术证书审核、确定，每十二个月组织职员进行健康检验，对健康情况异常者，调离原岗位，并建立培训、健康档案。

质量责任人职责

1.督促相关岗位人员实施药品管理法律法规、GSP及相关质量管理制度。

2.认真落实药店质量方针，指导监督相关药店质量管理文件实施。

3.负责药品验收，指导并监督药品陈列、销售等步骤质量管理工作。

4.负责药品质量查询及质量信息管理。

5.负责药品质量投诉和质量事故调查、处理及汇报。

6.负责按药店不合格药品管理制度对不合格药品确实定及处理。

7.负责向当地药监机关汇报假劣药品。

8.负责按药店不良反应汇报管理制度进行药品不良反应汇报。

9.帮助总部开展药品质量管理教育和培训。

10.负责组织计量器具校准及检定工作。

11.指导并监督药学服务工作。

12.加强药品使用期管理，设置《效期药品催销报表》，按先产先出、易变先出、近期先出标准，药品距使用期六个月时要每个月填报一次报表。

13.认真落实实施《药品管理法》和《GSP》，负责药品全过程质量监管。

14.对药品经营中质量问题进行最终处理。

15.负责主持质量管理文件制订、修订和审核等。

16.负责定时组织《GSP》审计实施，并将检验结果立即向责任人做书面汇报，提出改善方法。

17.负责组织用户访问，有权决定和处理用户意见，退货及不合格药品。

18.负责监督检验质量管理各项工作实施。

19.其它应该由质量管理人员推行职责。

采购员职责

1.加强“质量第一”观念，认真落实国家各项相关药品质量政策、法规、法令，做好药品购进过程质量管理工作。

2.搜集供给商和市场信息资料，建立健全供给商用户档案，帮助质量管理责任人认真审查供货单位《药品生产企业许可证》或《药品经营企业许可证》和《营业执照》、《GMP》或《GSP》认证证书复印件、法人授权委托书、质量确保协议书、销售人员身份证及上岗证复印件并加盖供货单位公章，杜绝和证照不全经营单位发生业务往来。

3.负责签署采购协议，协议必需明确必需质量条款，并索取产品质量标准。搜集协议及相关资料，建立档案，负责填报审批表。

4.坚持按需进货，择优采购标准，把好进货质量关。

5.对购进药品质量负责，了解药品售后质量情况，帮助做好不合格药品善后处理工作。

6.广泛市场调研，立即了解物价信息，为立即调整价格提供依据。

7.自觉学习药品知识，提升药品辨知工作技能。

验收员职责

1.严格根据法定标准和协议要求质量条款对购进药品质量进行逐批验收并填写《药品购进验收统计》表，统计内容包含到货日期、药品名称、剂型、规格、生产单位、同意文号、生产批号、使用期、单位、购进数量、单价金额、性状、包装质量情况、验收结论，验收人员、责任人盖章或签字。

2.验收时应同时对药品包装、标签、说明书和相关证实文件进行逐一检验。

3.验收进口药品时除按通常药品进行验收外，要认真查对《进口药品注册证》、《进口药品检验汇报书》复印件及品名