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2025年大学《信息管理与信息系统-管理学原理》考试模拟试题及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在管理学中，计划工作的首要步骤是（）

A.设定目标

B.组织实施

C.评估效果

D.制定预算

答案：A

解析：计划工作是管理活动的基础，其过程包括设定目标、制定策略、确定行动步骤等。在所有步骤中，首先必须明确要达成的目标，这是后续所有计划工作的方向和依据。组织实施、评估效果和制定预算都是在目标设定之后进行的。

2.领导者的权力来源不包括（）

A.法定权力

B.专长权力

C.个人魅力

D.强制权力

答案：D

解析：领导者的权力来源通常包括法定权力（职位赋予）、奖惩权力（组织赋予）、专长权力（知识技能赋予）、个人魅力权力（个人特质赋予）等。强制权力是指通过惩罚来迫使他人服从的权力，这种权力通常被视为一种负面权力，不是领导者应当依赖的主要权力来源。

3.激励理论中，双因素理论提出的影响工作满意度的因素不包括（）

A.工作条件

B.公司政策

C.工作本身

D.个人利益

答案：D

解析：双因素理论由赫茨伯格提出，将影响工作满意度的因素分为保健因素（如公司政策、管理方式、薪资福利、工作条件等）和激励因素（如工作本身、成就感、认可、责任、晋升机会等）。个人利益属于员工个人的事务，不属于双因素理论所划分的工作环境因素范畴。

4.组织结构设计中，集权与分权的划分主要考虑的因素不包括（）

A.管理幅度

B.组织规模

C.员工素质

D.外部环境稳定性

答案：C

解析：组织结构设计中，集权与分权的划分通常考虑组织规模、管理幅度、层级设置、外部环境稳定性、任务性质、沟通效率等因素。员工素质虽然影响管理效果，但不是划分集权与分权的直接因素，它更多地影响授权的有效性。

5.在决策过程中，对于不确定情况下的决策方法不包括（）

A.最大最小收益法

B.最大最大收益法

C.期望值法

D.等概率法

答案：C

解析：不确定情况下的决策方法主要包括风险规避型的方法（如最大最小收益法、悲观决策法）、风险追求型的方法（如最大最大收益法、乐观决策法）以及主观型的方法（如等概率法、决策树法等）。期望值法适用于风险已知情况下的决策，通过计算各种方案的预期收益值来进行选择。

6.管理控制过程中，控制标准制定的关键在于（）

A.控制方法的先进性

B.控制标准的合理性

C.控制数据的准确性

D.控制系统的复杂性

答案：B

解析：管理控制的有效性首先取决于控制标准的合理性。控制标准必须是明确的、可衡量的、可实现的、相关的和有时间限制的（SMART原则）。标准的先进性、数据的准确性以及系统的复杂性都是辅助因素，但不是标准制定的关键。

7.在管理沟通中，非正式沟通渠道的主要功能是（）

A.传递正式政策信息

B.建立人际关系

C.实现高效信息共享

D.进行业绩评估

答案：B

解析：非正式沟通渠道（如小道消息、闲聊等）的主要功能是建立和维持人际关系，满足员工的社交需求。它传递的信息可能是不正式的、个人的或小范围的，但在组织氛围、员工情绪等方面有重要影响。正式政策信息、高效信息共享和业绩评估通常通过正式沟通渠道进行。

8.根据马斯洛需求层次理论，最高层次的需求是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

解析：马斯洛需求层次理论将人的需求从低到高分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求（归属与爱需求）、尊重需求和自我实现需求。自我实现需求是指实现个人潜能、追求个人理想和抱负的需求，是最高层次的需求。

9.在组织变革过程中，变革阻力最大的群体通常是（）

A.高层管理者

B.中层管理者

C.普通员工

D.新入职员工

答案：C

解析：组织变革过程中，变革阻力通常来自那些受到变革直接影响、担心利益受损或对变革不理解、不信任的群体。普通员工往往对变革的必要性认识不足，担心工作内容、工作条件或职业前景的变化，因此最容易产生抵触情绪，成为变革阻力最大的群体。

10.根据费德勒的权变理论，领导者情境最优化的匹配方式是（）

A.高任务高关系

B.低任务高关系

C.低任务低关系

D.任务与关系匹配情境需求

答案：D

解析：费德勒的权变理论认为领导者的效能取决于领导者风格与情境有利性的匹配。情境有利性由三个维度决定：领导者与下属的关系、任务结构以及领导者的职位权力。领导者需要根据具体的情境特点（有利或不利），选择合适的领导风格（任务导向或关系导向）来实现最优匹配，而不是固定地选择某种领导方式。

11.管理的本质是（）

A.计划与控制

B.组织与领导

C.协调与沟通

D.人与事的管理

答案：