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养老评估师高级考试备考指南机构等级评定方向
一、单选题(每题2分,共20题)
1.某养老机构申请五级(最高级)评定,其床位数量应至少达到多少张?
A.100张
B.200张
C.300张
D.500张
答案:D
解析:根据《养老机构等级评定标准》(GB/T36902-2018)规定,五级养老机构床位数量需≥500张,且需具备区域辐射服务能力。五级评定对机构规模和服务范围有更高要求,需满足较大服务需求。
2.养老机构等级评定中,服务管理部分的核心考察内容不包括以下哪项?
A.服务流程标准化
B.质量管理体系
C.人员培训制度
D.设施设备维护记录
答案:D
解析:服务管理主要考察机构的服务能力与规范性,包括服务流程、质量体系、人员培训等,而设施设备维护记录属于资产管理范畴。
3.某养老机构在等级评定中因未配备专职医务室而影响评级,依据标准该机构可能被评定为几级?
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级以下
答案:D
解析:根据《养老机构等级评定标准》,三级及以上养老机构需配备医务室或与医疗机构合作,四级以下机构可简化,但需明确医疗服务对接方案。未配备专职医务室直接导致三级及以上评定失败。
4.某地民政部门对养老机构进行等级评定时,发现其膳食制作间未达到生熟分开、防蝇防鼠要求,该机构最可能被评定为几级?
A.五级
B.四级
C.三级
D.二级以下
答案:D
解析:膳食管理是养老机构的基本要求,三级及以上机构需符合《餐饮服务食品安全操作规范》,四级以下可放宽但需满足基本卫生条件,严重不符合标准者直接评定为二级以下。
5.以下哪项不属于养老机构等级评定中人力资源的核心指标?
A.护理员与失能老人比例
B.人员持证上岗率
C.员工年度培训时长
D.管理团队学历背景
答案:D
解析:人力资源重点考察服务团队的专业性与稳定性,包括人员配比、持证率、培训投入,而管理团队学历不属于直接考核指标。
6.某养老机构申请四级评定,其护理员培训需满足以下哪项要求?
A.每年不少于40小时
B.每年不少于60小时
C.每年不少于80小时
D.无具体培训时长要求
答案:B
解析:根据《养老机构等级评定标准》,四级机构护理员培训需≥60小时/年,三级及以上要求更高(≥80小时)。
7.养老机构等级评定中,消防安全部分不涉及以下哪项?
A.消防设施检测报告
B.人员疏散演练记录
C.消防安全应急预案
D.员工消防培训视频
答案:D
解析:评定需核实实际演练记录、预案及检测报告,而非视频材料。视频可作佐证但非直接考核项。
8.某养老机构申请三级评定,其护理员技能考核通过率需达到多少?
A.80%
B.85%
C.90%
D.95%
答案:C
解析:三级及以上机构护理员技能考核通过率需≥90%,四级要求更高(≥95%)。
9.某地因政策调整,要求养老机构必须配备智能监控系统,这对等级评定产生什么影响?
A.仅影响五级评定
B.仅影响三级及以上评定
C.所有等级均需符合
D.无直接影响
答案:B
解析:智能监控系统主要提升安全管理水平,三级及以上机构需体现信息化建设,但四级以下可按传统方式管理。
10.某养老机构在等级评定中因未与周边医疗机构签订绿色通道协议,最可能影响其评定为几级?
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级以下
答案:C
解析:三级及以上机构需与医疗机构建立协作机制,四级以下可简化但需明确就医流程。缺失协议直接导致三级评定失败。
二、多选题(每题3分,共10题)
1.养老机构等级评定中,建筑与设施部分的核心考察内容包括哪些?
A.无障碍设施完善度
B.空气质量检测报告
C.消防安全设施配置
D.医疗设备先进性
E.绿化覆盖率
答案:A、B、C
解析:建筑与设施考察安全性、舒适性,包括无障碍设计、环境检测、消防配置,设备先进性属于服务能力范畴,绿化非核心指标。
2.某养老机构申请四级评定,以下哪些人员必须持证上岗?
A.护理员
B.厨师
C.客服人员
D.医务人员
E.洗涤工
答案:A、B、D
解析:护理员、厨师、医务人员需持证,客服可持岗前培训合格证,洗涤工无强制要求。
3.养老机构等级评定中,服务质量部分需核实哪些资料?
A.护理记录完整性
B.医疗纠纷处理案例
C.消费者满意度调查报告
D.膳食花样更新记录
E.康复训练方案
答案:A、C、D
解析:服务质量考核服务效果,包括记录完整性、满意度、膳食管理,医疗纠纷属于负面指标,康复方案属于专业范畴。
4.某养老机构因入住老人投诉设施维护不及时,在等级评定中被重点关注,可能涉及哪些方面?
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