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2025年房地产经纪人展会活动客户开发策略专题试卷及解析1

2025年房地产经纪人展会活动客户开发策略专题试卷及解

析

2025年房地产经纪人展会活动客户开发策略专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在房地产展会活动中，经纪人最有效的客户开发方式是？

A、被动等待客户咨询

B、主动出击与潜在客户交流

C、仅发放宣传资料

D、专注于与同行交流

【答案】B

【解析】正确答案是B。展会活动是客户开发的黄金机会，主动出击能最大化接触

潜在客户。A选项过于被动，C选项缺乏互动，D选项偏离了客户开发目标。知识点：

展会客户开发技巧。易错点：认为发资料就能有效获客。

2、展会前，经纪人应优先准备哪种资料？

A、公司历史介绍

B、个人业绩报告

C、项目宣传册和名片

D、市场分析报告

【答案】C

【解析】正确答案是C。项目宣传册和名片是展会必备的核心资料，能快速传递关

键信息。A、B、D选项虽然重要，但不是展会现场最急需的。知识点：展会物料准备。

易错点：准备过多无关资料。

3、在展会现场，如何快速识别高意向客户？

A、观察着装是否正式

B、询问是否已有购房计划

C、看是否多次停留咨询

D、检查是否携带购房预算

【答案】C

【解析】正确答案是C。多次停留咨询表明客户有较强兴趣。A选项不科学，B选

项可能引起反感，D选项不现实。知识点：客户意向判断。易错点：仅凭表面判断客户

意向。

4、展会后跟进客户的最佳时间是？

A、24小时内

B、3天后

2025年房地产经纪人展会活动客户开发策略专题试卷及解析2

C、1周后

D、1个月后

【答案】A

【解析】正确答案是A。24小时内跟进能保持客户记忆热度，提高转化率。其他时

间间隔过长，客户可能已忘记或被竞争对手接触。知识点：客户跟进时效性。易错点：

认为晚点跟进更从容。

5、在展会活动中，哪种开场白最有效？

A、“您好，需要买房吗？”

B、“我是XX公司的经纪人”

C、“今天展会人真多啊”

D、“您对哪类房产感兴趣？”

【答案】D

【解析】正确答案是D。开放式问题能自然引导对话。A选项太直接，B选项缺乏

吸引力，C选项与业务无关。知识点：沟通技巧。易错点：使用无效开场白。

6、展会活动中，经纪人应如何处理客户异议？

A、立即反驳

B、记录后忽略

C、认真倾听并解答

D、转给其他同事

【答案】C

【解析】正确答案是C。认真倾听并解答能建立信任。A选项引起对抗，B选项错

失机会，D选项显得不专业。知识点：异议处理技巧。易错点：急于辩解。

7、在展会现场，如何有效收集客户信息？

A、要求填写详细表格

B、仅记录联系方式

C、通过自然对话获取

D、扫描客户身份证

【答案】C

【解析】正确答案是C。自然对话获取信息更易被接受。A选项太繁琐，B选项信

息不足，D选项涉及隐私。知识点：信息收集技巧。易错点：过于正式化。

8、展会活动中，最应该避免的行为是？

A、主动与客户交流

B、长时间与单个客户交谈

C、及时补充宣传资料

D、保持专业形象

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【答案】B

【解析】正确答案是B。长时间占用会错失其他客户。A、C、D都是正确行为。知

识点：时间管理。易错点：过度关注个别客户。

9、在展会活动中，如何提升个人专业形象？

A、穿着休闲服装

B、频繁使用专业术语

C、准备充分且自信表达

D、强调个人业绩

【答案】C

【解析】正确答案是C。充分准备和自信表达最显