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校园突发事件处理现场指挥规程

###一、概述

校园突发事件是指在校园内发生的、可能造成人员伤亡或财产损失的紧急事件。为保障师生安全，提高应急处置效率，特制定本现场指挥规程。本规程旨在明确现场指挥职责、流程和协作机制，确保突发事件得到及时、有序处置。

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###二、现场指挥职责

现场指挥人员需具备应急处理能力，负责统一协调、决策和资源调配。主要职责包括：

（一）**信息收集与核实**

1.迅速了解事件性质、地点、影响范围及发展趋势。

2.通过目击者、监控设备等途径核实信息准确性。

3.及时向上级报告核心情况。

（二）**现场秩序维护**

1.设立警戒区域，禁止无关人员进入。

2.指挥师生疏散至安全地带，避免次生灾害。

3.协调安保力量维持秩序，防止恐慌蔓延。

（三）**救援与医疗支持**

1.组织急救人员对伤员进行初步处理。

2.根据伤情分类（轻、重、危），优先救治重伤员。

3.确保医疗物资充足，协调外部医疗支援。

（四）**资源调配与协调**

1.调动校园内消防、水电、通讯等应急资源。

2.与后勤、教务等部门协同，保障基本运行需求。

3.必要时请求上级单位或社会力量支援。

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###三、应急处置流程

现场指挥需按以下步骤展开工作：

（一）**启动应急响应**

1.确认事件等级（一般/较大/重大），启动相应预案。

2.成立现场指挥部，明确各小组分工（如疏散组、救援组、联络组）。

3.开启应急广播，发布统一指令。

（二）**现场处置措施**

1.**火灾事件**

(1)启动消防系统，关闭门窗阻断火源。

(2)引导人员沿疏散通道撤离，禁止乘坐电梯。

(3)使用灭火器对初期火情进行扑救。

2.**自然灾害（如地震）**

(1)指示师生躲避到承重墙角或空旷地带。

(2)撤离时注意避开玻璃、吊灯等危险物品。

(3)地震停止后，检查建筑结构安全。

3.**意外伤害事件**

(1)立即停止现场活动，保护伤员周围环境。

(2)使用急救箱进行止血、包扎等处理。

(3)轻伤送校医务室，重伤直接送往医院（示例距离：最近三甲医院15公里内）。

（三）**信息发布与沟通**

1.通过校园网、公告栏发布权威信息，避免谣言传播。

2.每小时汇总现场进展，向指挥部报告。

3.建立家属沟通机制，及时通报情况（需符合隐私保护要求）。

（四）**善后处置**

1.清点人员伤亡，统计财产损失（示例：财产损失范围0-10万元）。

2.组织心理疏导，协助受影响师生。

3.完善事件记录，总结经验教训。

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###四、注意事项

1.现场指挥人员需佩戴统一标识，避免身份混淆。

2.协调外部支援时，提供详细路线图（示例：消防通道宽度≥3米）。

3.禁止在现场拍照、录像等行为，防止信息泄露。

4.所有决策需记录在案，便于后期复盘。

本规程适用于各类校园突发事件，各学校可根据实际情况进行调整。

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###二、现场指挥职责（续）

（一）**信息收集与核实**

1.**迅速到达现场**：现场指挥人员接到报警后，应在规定时间内（示例：5分钟内）携带必要的通讯工具（如对讲机、手机）和记录设备（如笔、本）赶赴现场。

2.**多渠道信息获取**：

*直接与目击师生或事件相关人员沟通，了解事件发生时间、地点、具体状况、有无人员伤亡等初步信息。

*检查现场监控录像（如安保监控、教室摄像头），获取客观影像资料。

*查看现场留下的痕迹或物品（如破损情况、遗留物），辅助判断事件性质。

*确认是否有持续危险（如火势蔓延、危险品泄漏）。

3.**信息交叉验证**：将不同渠道获取的信息进行比对，排除矛盾点，形成相对准确的事件初期描述。例如，若多个目击者描述地点一致，但细节有出入，需进一步询问或结合监控确认。

4.**动态信息更新**：在事件发展过程中，持续关注新情况，如伤亡人数变化、范围扩大等，并及时调整报告内容。

（二）**现场秩序维护**

1.**设立警戒区**：

*根据事件类型和影响范围，使用警戒带、指示牌或人员手动引导，迅速划设安全警戒区域。

*警戒区域大小应能容纳所有需要疏散人员和控制现场所需空间，同时要考虑便于救援车辆进入。

*在警戒区入口处设置明显标识，并安排人员值守，严禁无关人员和车辆进入。

2.**人员疏散指挥**：

***确定疏散路线**：根据建筑结构图和现有标识，选择最近、最安全的疏散通道（如楼梯间，禁止使用电梯）。若原路线被阻断，需立即规划备用路线。

***发布疏散指令**：通过应急广播、口令或现场指挥人员引导，清晰、冷静地指示人员沿指定路线撤离。指令应包含“向何处走”、“注意什么”（如弯腰低姿、湿毛巾捂口鼻）等