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盐城市亭湖区2025年网格职员考试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.网格工作中，对于居民反映的环境卫生问题，网格职员首先应该（）

A.直接联系环卫部门处理

B.实地核实情况

C.记录问题，等待上级安排

D.让居民自行解决

答案：B

解析：在处理居民反映的环境卫生问题时，首先要实地核实情况，了解问题的真实状况、严重程度等，这样才能更准确地采取后续措施。直接联系环卫部门可能存在信息不准确的情况；记录问题等待上级安排效率较低；让居民自行解决不符合网格职员的职责要求。

2.以下不属于网格职员职责范围的是（）

A.采集网格内人口信息

B.调解邻里纠纷

C.对违法犯罪行为进行侦查

D.宣传政策法规

答案：C

解析：网格职员的主要职责包括信息采集、矛盾调解、政策宣传等。对违法犯罪行为进行侦查是公安机关等执法部门的专业工作，不属于网格职员的职责范围。

3.当网格内发生火灾事故时，网格职员应（）

A.立即冲进火场灭火

B.迅速组织人员疏散并报警

C.等待消防队来处理，自己不采取行动

D.先向上级汇报，等上级指示再行动

答案：B

解析：发生火灾时，保障人员生命安全是首要任务，所以网格职员应迅速组织人员疏散并报警。冲进火场灭火超出了网格职员的能力范围且非常危险；等待消防队来处理而不采取任何行动会延误救援时机；先向上级汇报等指示可能会导致救援时间的浪费。

4.网格职员在采集企业信息时，不需要采集的内容是（）

A.企业营业执照号码

B.企业员工的私人生活细节

C.企业的经营范围

D.企业的安全生产状况

答案：B

解析：采集企业信息主要是为了了解企业的基本情况、运营状况和安全状况等，企业员工的私人生活细节与网格工作的信息采集目的无关，且涉及个人隐私，不应采集。

5.为了提高网格内居民对政策法规的知晓率，网格职员可以采取的最有效方式是（）

A.在社区公告栏张贴政策文件

B.挨家挨户上门发放宣传资料

C.举办政策法规宣传讲座

D.通过微信群发布政策信息

答案：C

解析：举办政策法规宣传讲座可以让居民集中、系统地了解政策法规，并且可以现场进行互动交流，解答居民的疑问，相比张贴公告、发放资料和微信群发布信息，能更有效地提高居民对政策法规的知晓率。

6.网格内某居民楼出现墙体裂缝，网格职员正确的做法是（）

A.告知居民不用担心，不会有危险

B.自行判断墙体裂缝的危险程度

C.及时上报并协助相关部门进行检测评估

D.要求居民自行联系专业机构检测

答案：C

解析：墙体裂缝可能存在安全隐患，网格职员应及时上报并协助相关部门进行检测评估，不能自行判断危险程度或告知居民不用担心，也不应要求居民自行联系专业机构检测，因为网格职员有责任推动问题的解决。

7.网格职员在日常巡查中发现一家无证经营的小吃店，应该（）

A.直接关闭该小吃店

B.对店主进行罚款

C.记录信息并上报相关部门

D.要求店主立即办理营业执照

答案：C

解析：网格职员没有权力直接关闭小吃店、进行罚款或要求店主立即办理营业执照，发现无证经营情况应记录信息并上报相关部门，由相关部门依法进行处理。

8.以下哪种情况不属于网格内的安全隐患（）

A.小区楼道内堆放杂物

B.街边路灯不亮

C.居民家中的电器老化

D.小区内的树木生长茂盛

答案：D

解析：小区楼道内堆放杂物会影响疏散通道畅通，存在安全隐患；街边路灯不亮可能导致行人摔倒等安全问题；居民家中电器老化可能引发火灾等事故。而小区内树木生长茂盛一般不属于安全隐患，除非树木存在倒伏等危险情况。

9.网格职员在调解邻里纠纷时，首先要做的是（）

A.了解纠纷的原因和经过

B.评判谁对谁错

C.提出解决方案

D.要求双方达成和解

答案：A

解析：调解邻里纠纷时，首先要了解纠纷的原因和经过，才能客观、公正地进行调解。过早评判谁对谁错可能会激化矛盾；在不了解情况的前提下提出解决方案可能不切实际；要求双方达成和解没有了解情况作为基础也难以实现。

10.为了更好地服务网格内的老年人，网格职员可以（）

A.定期组织健康讲座和体检活动

B.禁止老年人参与户外活动

C.要求老年人子女时刻陪伴

D.减少对老年人的关注，避免麻烦

答案：A

解析：定期组织健康讲座和体检活动可以满足老年人对健康知识和健康检查的需求，更好地服务老年人。禁止老年人参与户外活动不合理；要求老年人子女时刻陪伴不现实；减少对老年人的关注违背了网格职员服务居民的职责。

11.网格内的一个建筑工地夜间施工噪音扰民，居民向网格职员反映，网格职员应该（）

A.让居民自行与工地协商

B.直接要求工地停止施工

C.了解工地施工情况并与相关部门沟通协调

D.对