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抚顺市顺城区2025年网格员招聘笔试题库含答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.顺城区某社区推行“网格化+数字化”管理模式，其中“网格化”的核心目标是：

A.扩大社区管辖范围

B.实现服务精准化、精细化

C.增加网格员数量

D.替代传统社区管理方式

答案：B

2.根据《辽宁省社区网格员管理办法（试行）》，网格员日常巡查频率应至少为：

A.每周1次

B.每3天1次

C.每2天1次

D.每天1次

答案：D

3.顺城区某老旧小区因化粪池堵塞导致污水外溢，网格员发现后应首先：

A.直接联系市政部门维修

B.拍照记录并上报社区工作站

C.组织居民自行清理

D.等待居民投诉后处理

答案：B

4.社区内一名独居老人反映家中水管漏水，网格员处理流程正确的是：

①联系物业或专业维修人员

②现场查看漏水情况

③向老人确认是否需要协助

④跟进维修结果并反馈

A.③→②→①→④

B.②→③→①→④

C.①→②→③→④

D.③→①→②→④

答案：A

5.以下不属于网格员信息采集范围的是：

A.居民家庭成员变动情况

B.商铺营业执照编号

C.楼道消防设施状态

D.流动人口居住信息

答案：B

6.顺城区某社区开展“文明养犬”宣传活动，网格员需重点向居民普及的法规是：

A.《中华人民共和国动物防疫法》

B.《辽宁省文明行为促进条例》

C.《抚顺市养犬管理条例》

D.《物业管理条例》

答案：C

7.社区内两户居民因空调外机安装位置发生争执，网格员调解时应遵循的首要原则是：

A.偏袒弱势方

B.依据法律明确责任

C.保持中立、倾听双方诉求

D.要求双方立即停止争吵

答案：C

8.冬季供暖期间，网格员发现某住户门窗紧闭且连续3天未外出，正确的处理方式是：

A.直接破门查看

B.联系物业或邻居确认情况

C.记录后次日再观察

D.上报社区并联系家属

答案：D

9.社区内某商铺违规占用公共通道堆放货物，网格员的正确处理流程是：

A.直接没收货物

B.口头警告后放任不管

C.下达书面整改通知并跟进

D.拍照取证后上报城管部门

答案：D

10.网格员在录入居民信息时，发现某住户信息与户籍系统不一致，应：

A.按照居民自述信息修改

B.忽略差异继续录入

C.核对户籍证明或身份证后修正

D.上报社区由专人处理

答案：C

11.顺城区推行“网格+志愿”服务模式，网格员组织志愿者活动时，关键是要：

A.追求活动规模

B.匹配居民实际需求

C.优先选择年轻志愿者

D.确保活动形式新颖

答案：B

12.社区内一名精神障碍患者未按时服药，家属反映其情绪不稳定，网格员应：

A.直接联系精神病院强制收治

B.协助家属联系社区医生跟进

C.告知家属自行处理

D.记录后不再干预

答案：B

13.暴雨预警期间，网格员对危旧房屋住户的首要任务是：

A.宣传暴雨防范知识

B.转移至安全场所

C.检查房屋加固情况

D.统计住户数量

答案：B

14.社区老年人日间照料中心运营中，网格员的主要职责是：

A.负责餐饮服务

B.监督服务质量并收集需求

C.管理财务收支

D.组织娱乐活动

答案：B

15.某租户因拖欠房租被房东要求搬离，双方发生冲突，网格员介入后应首先：

A.判定房租拖欠责任

B.引导双方通过法律途径解决

C.协调临时安置方案

D.安抚情绪并了解具体情况

答案：D

16.社区垃圾分类宣传中，网格员需重点解释的分类标准是：

A.可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾

B.干垃圾、湿垃圾、可回收物、有害垃圾

C.易腐垃圾、可燃垃圾、不可燃垃圾、有害垃圾

D.工业垃圾、生活垃圾、医疗垃圾、建筑垃圾

答案：A

17.网格员在日常巡查中发现楼道内有疑似传销人员聚集，正确的处理方式是：

A.当场驱散并批评教育

B.拍照记录后立即报警

C.联系物业驱赶

D.记录信息后上报社区

答案：B

18.社区内某儿童因家庭矛盾离家出走，网格员得知后应：

A.协助家长寻找并安抚儿童

B.建议家长自行报警

C.批评家长教育方式

D.记录后等待儿童自行回家

答案：A

19.顺城区某