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企业返聘员工岗位职责及管理办法

一、总则

1.1目的与意义

为规范企业返聘员工的管理，充分发挥返聘人员的经验与专长，保障企业与返聘员工的合法权益，促进企业持续健康发展，特制定本办法。返聘员工是企业人力资源的有益补充，尤其在传承专业技能、稳定关键岗位、指导青年员工等方面具有不可替代的作用。

1.2定义

本办法所称返聘员工，是指已办理正式退休手续，或达到法定退休年龄并享受基本养老保险待遇（或领取退休金），因企业工作需要，经双方协商一致，再次与企业建立劳务关系的人员。

1.3适用范围

本办法适用于企业各部门返聘员工的招聘、管理、考核及相关事宜。返聘岗位原则上应为企业急需的、具有较强专业性或技术性的岗位，或为传承特定经验、知识而设置的岗位。

二、返聘条件与程序

2.1返聘条件

返聘员工应同时满足以下基本条件：

1.身体健康，能够正常履行返聘岗位职责，无妨碍从事相关工作的疾病。

2.具有良好的职业道德，品行端正，无不良从业记录。

3.具备返聘岗位所需的专业知识、技能和丰富的实践经验，能有效胜任工作。

4.年龄一般不超过法定退休年龄后五年，对于少数身体状况良好、专业技能特别突出且为企业发展所必需的人员，年龄可适当放宽，但需经企业管理层特殊审批。

5.原在本企业工作期间表现优秀，无重大违纪违规记录。

6.企业确有明确的岗位需求，且该岗位暂无法通过现有正式员工或常规招聘满足。

2.2返聘程序

1.需求提出：用人部门根据工作实际需要，填写《返聘人员需求申请表》，明确返聘岗位、职责、任职要求、建议薪酬、返聘期限等，报人力资源部门审核。

2.资格审核：人力资源部门对申请部门的需求合理性、拟返聘人员的基本条件进行初步审核。

3.面试与评估：由人力资源部门组织用人部门及相关专业人员（必要时可邀请企业高层）对拟返聘人员进行面试或综合评估，重点考察其专业能力、身体状况、精神状态及与岗位的匹配度。

4.审批：审核通过后，报企业分管领导及总经理审批。对于特殊或高级岗位的返聘，需提交企业决策层审议。

5.体检：审批同意后，拟返聘人员需在企业指定的医疗机构进行体检，确保身体状况适宜工作。

6.协议签订：体检合格后，企业与返聘员工签订《返聘协议书》，明确双方权利义务、工作内容、工作时间、报酬、协议期限、保密要求、违约责任等。协议期限一般为一年一签，最长不超过三年，期满如需续聘，应重新履行返聘程序。

三、岗位职责

3.1职责界定

返聘员工的岗位职责由用人部门根据工作需要，结合其专业特长和经验进行明确界定，并在《返聘协议书》及《岗位说明书》中予以载明。岗位职责应具体、清晰，具有可操作性。

3.2主要职责类型（根据岗位性质确定，可包括但不限于）

1.专业技术支持：凭借其深厚的专业知识和经验，为企业相关项目提供技术指导、方案论证、难题攻关等支持。

2.管理经验传承：参与企业战略规划、制度建设、流程优化等工作，提供建设性意见；指导中层及以下管理人员提升管理能力。

3.业务咨询与指导：为企业特定业务领域提供咨询服务，解答员工在工作中遇到的专业问题，协助提升团队整体业务水平。

4.新员工/青年员工培养：担任导师角色，通过“传、帮、带”等方式，向新入职员工或青年员工传授实践经验、操作技能和职业素养。

5.项目顾问：作为项目顾问，参与项目的策划、实施与监督，确保项目顺利进行。

6.特定任务执行：承担企业交办的、与其能力相匹配的临时性、专项性工作任务。

7.企业文化建设：积极传播企业优良传统和价值观，发挥模范带头作用。

3.3职责履行要求

返聘员工应认真履行岗位职责，遵守企业关于工作质量、工作效率的要求，积极完成各项工作任务。

四、日常管理与绩效考核

4.1日常管理

1.归属部门：返聘员工由提出需求的用人部门直接管理，其日常工作安排、任务分配、业务指导等均由所在部门负责。

2.规章制度遵守：返聘员工应遵守国家法律法规及企业的各项规章制度，包括但不限于劳动纪律、保密制度、安全生产规定、职业道德规范等。但不适用企业针对正式员工的考勤、休假（除双方约定的工作时间外）、晋升、职称评定等制度。

3.工作时间与考勤：返聘员工的工作时间由双方在《返聘协议书》中约定，可采用弹性工作制、固定工时制或项目制等。用人部门负责对返聘员工的实际出勤情况进行记录。

4.培训与沟通：企业应为返聘员工提供必要的岗前培训，使其了解企业当前的经营状况、管理模式、规章制度及返聘岗位的具体要求。人力资源部门及用人部门应定期与返聘员工进行沟通，了解其工作情况和思想动态。

4.2绩效考核

1.考核原则：以岗位职责和工作任务为依据，坚持客观公正、注重实绩的原则。

2.考核周期：可根据返聘期限和工作性质，实行月度、