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电商平台运营合作协议(运营管理与收益分成协议)
本合同由以下双方于______年______月______日在中国______省______市签订:
甲方(平台方):______,统一社会信用代码:______,法定代表人:______,注册地址:______,联系电话:______,电子邮箱:______。
乙方(运营方):______,统一社会信用代码/身份证号码:______,法定代表人/负责人:______,注册地址/住址:______,联系电话:______,电子邮箱:______。
鉴于甲方拥有并运营名为“______”(以下简称“平台”)的电商平台,该平台提供在线商品展示、交易撮合及相关服务;鉴于乙方具备电商平台运营能力,愿意在甲方提供的平台上开展运营活动。
根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方经友好协商,就乙方向甲方授权运营管理平台特定区域/店铺(以下简称“合作区域/店铺”)并约定收益分成事宜,达成如下协议,以资共同遵守:
第一条定义与解释
除非本合同上下文另有明确约定,下列词语具有以下含义:
1.1“平台”指由甲方运营的、网址为______的电商平台。
1.2“合作区域/店铺”指甲方授权乙方运营管理的平台特定区域或店铺,具体名称/ID为:______。
1.3“运营管理”指乙方根据本合同约定及甲方平台规则,在合作区域/店铺内进行的商品管理、营销推广、客户服务、订单处理等所有与平台经营相关的活动。
1.4“收益”指由乙方在合作区域/店铺内产生的、符合本合同第二条规定的、归属于合作双方进行分配的金额。具体计算方式依据本合同第二条执行。
1.5“平台服务费”指甲方根据平台规则向入驻商家收取的、用于平台运营和维护的费用。
1.6“合作期限”指本合同生效起的______年______个月,自______年______月______日起至______年______月______日止。期满后,如双方无书面异议,本合同自动续展______年,续展次数不限/续展______次。
1.7“保密信息”指一方(披露方)以书面、口头、电子或其他形式向另一方(接收方)披露的、未公开的、与披露方商业活动或技术相关的、接收方有保密义务的信息,包括但不限于商业计划、财务数据、客户名单、平台规则、技术秘密等。
1.8“知识产权”指任何专利权、商标权、著作权(包括邻接权)、商业秘密、专有技术及其他任何具有工业、商业、科学或艺术价值的智力成果权益。
第二条合作内容与运营管理职责
2.1乙方同意在合作期限内,按照本合同约定及甲方发布的相关平台规则,负责合作区域/店铺的运营管理活动。
2.2乙方运营管理职责包括但不限于:
2.2.1商品管理:根据甲方要求及平台规范,负责合作区域/店铺商品信息的录入、更新、维护、分类管理;确保商品信息真实、准确、完整、合规;管理商品库存,及时更新库存状态;按照甲方流程执行商品上下架操作。
2.2.2营销推广:制定并执行合作区域/店铺的营销推广计划;在平台允许的范围内,开展促销活动、广告投放、内容营销等;利用自身资源进行引流推广,提升店铺及商品曝光度与销量。
2.2.3订单处理:负责合作区域/店铺订单的确认、处理;督促供应商按时发货,确保订单履约;根据平台规则及客户要求,处理订单相关的咨询、投诉、退换货申请。
2.2.4客户服务:负责维护合作区域/店铺的客户关系;及时响应客户咨询,提供专业、有效的售前、售中、售后服务;收集客户反馈,提升客户满意度。
2.2.5店铺管理:根据甲方品牌形象要求及平台规范,进行店铺视觉设计、装修与维护;监控店铺运营数据,定期进行数据分析,并向甲方提供运营报告。
2.2.6遵守平台规则:乙方承诺严格遵守甲方制定并公示的所有平台运营规则、商品发布规范、交易流程、社区准则等,如有变更,乙方应同步遵守。
2.2.7数据报告:按照甲方要求的格式和周期(例如:每月______日前),向甲方提交合作区域/店铺的运营数据报告,包括但不限于店铺流量、访客数、订单量、销售额、用户评价等。
第三条收益计算与分成安排
3.1本合同项下的“收益”指由乙方在合作区域/店铺内产生的、扣除平台服务费(如有)后的净销售额。净销售额的计算公式为:净销售额=确认交易总额-由乙方承担的平台服务费。
3.2确认交易总额指通过合作区域/店铺完成并经甲方系统确认的、符合平台交易规则的订单总金额。
3.3甲乙双方同意按照以下方式分配净销售额产生的收益:
3.3.1在净销售额的基础上,甲方享有______%的分成比例。
3.3.2乙方享有净销售额的______%作为收益。
(或者采用其他具体公
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