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扬州市邗江区2025年网格职员考试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

题目

1.邗江区某社区网格内发生一起邻里纠纷，作为网格职员首先应该（）

A.直接判定责任方

B.立即联系警察

C.倾听双方诉求

D.上报街道办事处

2.网格职员在日常巡查中发现一处消防通道被杂物堵塞，正确的做法是（）

A.自行清理杂物

B.拍照留存后不管

C.通知物业处理

D.等待居民自行清理

3.以下哪个不属于网格职员的工作职责（）

A.采集基础信息

B.调解重大刑事案件

C.排查安全隐患

D.宣传政策法规

4.邗江区某网格内有居民反映小区内路灯损坏，网格职员应（）

A.让居民自己修理

B.记录情况并联系相关部门维修

C.认为这不是自己的工作范围

D.拖延处理

5.网格管理的核心目标是（）

A.增加政府人员编制

B.提高社会治理精细化水平

C.单纯收集居民信息

D.完成上级交办的任务

6.当网格内出现突发公共卫生事件时，网格职员应协助做好以下工作，除了（）

A.人员信息排查

B.防疫知识宣传

C.物资分配管理

D.确诊患者治疗

7.邗江区某网格内有新建建筑工地，网格职员在巡查中应重点关注（）

A.工人工资发放情况

B.施工安全和扬尘污染

C.工地工人的生活娱乐

D.工地的施工进度

8.网格职员在收集居民信息时，应遵循的原则是（）

A.随意收集，越多越好

B.只收集关键人员信息

C.合法、准确、完整、保密

D.可以向任何单位提供信息

9.某网格内有居民对社区某项政策不理解并产生抵触情绪，网格职员应该（）

A.不理会居民情绪

B.强行要求居民执行

C.耐心解释政策内容和意义

D.上报领导让领导处理

10.网格内的环境卫生问题主要由（）负责监督和协调解决。

A.城管部门

B.网格职员

C.环卫公司

D.社区居委会

11.邗江区推行的网格管理模式中，网格划分的依据不包括（）

A.地理位置

B.人口数量

C.居民收入水平

D.管理难度

12.网格职员在调解邻里纠纷时，应秉持的态度是（）

A.偏袒一方

B.中立、公正、客观

C.只考虑法律规定

D.按照自己的喜好处理

13.当网格内发生火灾事故时，网格职员首先要做的是（）

A.冲进火场灭火

B.组织居民疏散

C.等待消防队来处理

D.拍照记录现场情况

14.网格内有居民反映家中存在漏水问题，影响到楼下邻居，网格职员应（）

A.让居民自行协商解决

B.联系专业维修人员上门查看

C.认为这是居民自己的事，不管

D.要求楼下居民忍耐

15.网格职员的工作成果主要通过（）来体现。

A.工作汇报的字数

B.解决实际问题的数量和质量

C.与居民交流的次数

D.参加会议的频率

16.邗江区某网格内有一家小餐馆存在食品安全隐患，网格职员应（）

A.直接关闭餐馆

B.通知市场监管部门处理

C.让餐馆老板自行整改

D.不管不问

17.网格管理中，与居民建立良好沟通的方式不包括（）

A.定期走访居民

B.态度冷漠生硬

C.倾听居民意见

D.帮助居民解决实际问题

18.网格职员在巡查中发现有流浪动物在社区内活动，可能会带来安全隐患，正确的做法是（）

A.驱赶流浪动物

B.联系动物保护组织或相关部门处理

C.捕捉流浪动物并自行处理

D.视而不见

19.某网格内有居民反映小区停车位不足，网格职员应（）

A.表示无法解决

B.实地调研并提出合理建议

C.让居民自己想办法

D.责怪居民买车太多

20.网格职员在收集信息时，对于居民不愿意提供的信息（）

A.强制居民提供

B.尊重居民意愿，不强行收集

C.威胁居民提供

D.向居民承诺信息不会泄露后强行收集

21.邗江区某网格内有一处老旧危房，存在倒塌危险，网格职员应（）

A.提醒居民注意安全即可

B.立即上报并协助做好居民转移工作

C.等待政府部门统一安排

D.认为不会发生危险，不用管

22.网格管理中，信息化手段的应用不包括（）

A.使用手机APP上报信息

B.建立居民信息数据库

C.靠纸质文件记录所有信息

D.利用大数据分析问题

23.网格职员在调解纠纷时，要注重（）

A.快速解决，不考虑居民感受

B.只讲大道理，不解决实际问题

C.平衡各方利益，化解矛盾

D.让纠纷双方自行解决

24.当网格内有居民举办大型活动时，网格职员应（）

A.要求居民停止活动

B.了解活动情况，确保活动安全有序

C.不关心活动情况

D.只关注活动是否扰民，不考虑其他