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2025年管理学试卷及答案大一

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.管理的四大基本职能不包括：

A.计划

B.组织

C.领导

D.创新

答案：D

2.在管理过程中，首要的职能是：

A.控制

B.组织

C.计划

D.领导

答案：C

3.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是：

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

4.根据赫茨伯格的双因素理论，导致员工不满意的因素是：

A.激励因素

B.保健因素

C.社交因素

D.个人因素

答案：B

5.在组织结构中，集权是指：

A.权力集中在高层管理者

B.权力分散在基层管理者

C.权力在各部门之间平衡

D.权力由董事会决定

答案：A

6.以下哪项不属于领导的四大基本技能？

A.人际技能

B.技术技能

C.决策技能

D.创新技能

答案：D

7.在决策过程中，收集信息阶段属于：

A.确定目标

B.收集信息

C.方案评估

D.方案选择

答案：B

8.根据期望理论，激励力量取决于：

A.效价

B.期望

C.工作量

D.工作难度

答案：A

9.在组织变革中，阻力最大的群体通常是：

A.高层管理者

B.中层管理者

C.基层员工

D.外部环境

答案：C

10.根据公平理论，员工会通过比较来评估：

A.个人努力与绩效

B.绩效与奖励

C.自身与他人的待遇

D.工作量与工作时间

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.管理的职能包括：

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.创新

答案：A,B,C,D

2.马斯洛需求层次理论中，属于较低层次的需求有：

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

E.自我实现需求

答案：A,B,C

3.赫茨伯格的双因素理论中，保健因素包括：

A.工作条件

B.公司政策

C.工资待遇

D.激励因素

E.领导风格

答案：A,B,C,E

4.组织结构的基本类型包括：

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

E.扁平制

答案：A,B,C,D,E

5.领导的四大基本技能包括：

A.人际技能

B.技术技能

C.决策技能

D.创新技能

E.沟通技能

答案：A,B,C

6.决策过程中，方案评估阶段的主要任务包括：

A.收集信息

B.方案制定

C.方案评估

D.方案选择

E.方案实施

答案：C,D

7.期望理论中，激励力量取决于：

A.效价

B.期望

C.工作量

D.工作难度

E.个人努力

答案：A,B

8.组织变革中，常见的阻力来源包括：

A.高层管理者

B.中层管理者

C.基层员工

D.外部环境

E.文化传统

答案：C,E

9.公平理论中，员工会通过比较来评估：

A.个人努力与绩效

B.绩效与奖励

C.自身与他人的待遇

D.工作量与工作时间

E.工作条件与待遇

答案：B,C

10.管理的基本特征包括：

A.目标性

B.系统性

C.人本性

D.群体性

E.动态性

答案：A,B,C,D,E

三、判断题（每题2分，共20分）

1.管理的本质是决策。

答案：正确

2.马斯洛需求层次理论中，生理需求是最重要的需求。

答案：正确

3.赫茨伯格的双因素理论中，保健因素可以激励员工。

答案：错误

4.集权制组织结构中，权力分散在基层管理者。

答案：错误

5.领导的四大基本技能包括技术技能、人际技能、决策技能和沟通技能。

答案：正确

6.决策过程中，方案选择阶段属于确定目标阶段。

答案：错误

7.期望理论中，激励力量取决于效价和期望。

答案：正确

8.组织变革中，阻力最大的群体通常是高层管理者。

答案：错误

9.公平理论中，员工会通过比较自身与他人的待遇来评估。

答案：正确

10.管理的基本特征包括目标性、系统性、人本性、群体性和动态性。

答案：正确

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述管理的四大基本职能。

答案：管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制。计划是指确定组织目标并制定实现目标的策略；组织是指将资源分配给不同的部门和岗位，建立组织结构；领导是指通过激励、沟通和决策来引导员工实现组织目标；控制是指监控组织的绩效，确保其按计划进行，并在必要时进行调整。

2.简述马斯洛需求层次理论的主要内容。

答案：马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。生理需求是最基本的需求，包括食物、水和住所等；安全需求包括人身安全和财产安全；社交需求包括友情和爱情；尊重需求包括自尊和他人的尊重；自我实现