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锦州市古塔区2025年网格职员考试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每题只有一个正确选项）

1.锦州市古塔区网格管理中，基础网格划分的基本单元原则上以（）为标准。

A.100-200户

B.200-300户

C.300-500户

D.500-800户

2.网格职员在日常巡查中发现某居民楼楼道堆积大量废旧家具，存在消防隐患，应首先（）。

A.直接联系物业清理

B.拍照记录并上报社区综治平台

C.张贴通知要求居民自行处理

D.联系消防部门现场执法

3.根据《古塔区社区网格管理服务规范》，网格职员对重点服务对象（如独居老人、残疾人）的走访频次应不少于（）。

A.每周1次

B.每半月1次

C.每月1次

D.每季度1次

4.某网格内居民反映小区公共区域路灯损坏，网格职员核实后应通过（）渠道提交维修申请。

A.直接拨打12345市民服务热线

B.通过“古塔区智慧网格平台”移动端上报

C.联系社区书记口头汇报

D.等待街道月度排查时统一处理

5.网格职员在调解邻里噪音纠纷时，正确的程序是（）。

①了解双方诉求②提出解决方案③现场核实情况④跟进执行效果

A.①→③→②→④

B.③→①→②→④

C.③→②→①→④

D.①→②→③→④

6.以下不属于网格职员信息采集范围的是（）。

A.居民家庭人口结构

B.商铺营业执照编号

C.出租房屋承租人信息

D.社区公共设施破损情况

7.网格内某租户未按规定登记居住信息，网格职员应（）。

A.直接要求房东解除租赁合同

B.告知租户3日内到派出所登记

C.记录信息后上报公安部门

D.当场开具行政处罚通知书

8.根据《古塔区社区应急管理预案》，网格内发生小规模燃气泄漏事件时，网格职员首先应（）。

A.组织居民撤离至安全区域

B.关闭燃气总阀

C.拨打119火警电话

D.用手机拍摄现场视频上报

9.网格职员在整理居民档案时，发现某居民存在重复登记信息，正确的处理方式是（）。

A.直接删除重复条目

B.标记并联系居民核实后修正

C.忽略重复信息，以最新登记为准

D.上报社区由专职人员处理

10.某网格内老年居民较多，网格职员计划开展健康讲座，最适宜的合作单位是（）。

A.区市场监督管理局

B.社区卫生服务中心

C.区文化旅游局

D.街道司法所

11.网格职员在入户走访时，遇到居民拒绝配合信息登记，应（）。

A.说明网格管理的便民性质，争取理解

B.记录“拒绝配合”后离开

C.联系社区民警强制登记

D.告知不配合将影响社区福利发放

12.以下关于网格日志记录的要求，错误的是（）。

A.需记录当日巡查路线、接触居民情况

B.对未解决问题应标注“待跟进”

C.可使用简写或网络用语提高效率

D.需在当日24时前录入智慧网格平台

13.网格内某商铺违规占用消防通道经营，网格职员应（）。

A.拍照取证并联系消防部门

B.要求商铺立即整改

C.上报街道综合执法队

D.联合物业强制清理

14.网格职员在宣传垃圾分类政策时，应重点解释（）。

A.垃圾清运时间调整

B.不同垃圾的分类标准和投放要求

C.违规投放的罚款金额

D.社区垃圾分类积分兑换规则

15.某独居老人突发疾病，网格职员接到求助后，正确的处理流程是（）。

①联系120急救中心②通知老人家属③现场查看情况④陪同就医

A.③→①→②→④

B.①→③→②→④

C.③→②→①→④

D.②→①→③→④

16.网格职员需定期更新的基础信息不包括（）。

A.居民联系方式变更

B.商铺经营类别调整

C.社区绿化面积数据

D.出租房屋承租人更替

17.网格内举办社区文化活动时，网格职员的主要职责是（）。

A.负责活动经费审批

B.协调场地、人员和物资

C.决定活动内容和形式

D.邀请媒体宣传报道

18.某居民咨询低保申请条件，网格职员应（）。

A.详细讲解申请流程和所需材料

B.告知自行到街道民政科咨询

C.直接审核居民提交的材料

D.记录需求后转交社区民政专干

19.网格职员发现辖区内某企业排放刺激性气味气体，应（）。

A.联系环保部门进行检测