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2026年虚拟现实教育软件公司产品生命周期管理制度

第一章总则

1.1制度目的

为规范公司虚拟现实（VR）教育软件从规划设计、开发测试、上市运营到迭代退市的全生命周期管理，明确各阶段责任主体与操作标准，保障产品质量、合规性及市场竞争力，依据《中华人民共和国产品质量法》《软件产品管理办法》《网络安全法》等法律法规，结合教育行业需求及公司业务实际，制定本制度。

1.2适用范围

本制度适用于公司自主研发的各类VR教育软件产品，包括面向学校客户的标准化产品（如VR学科实验软件、VR德育课程软件）及基于标准化产品优化的定制化衍生产品，覆盖产品生命周期内的规划、开发、上市、运营、迭代、退市六大核心阶段。

1.3核心原则

产品管理需遵循“教育适配”原则，确保功能与内容符合对应学段教学标准；遵循“合规优先”原则，严格落实数据安全、知识产权保护及教育内容审查要求；遵循“市场导向”原则，结合客户需求与行业趋势优化产品；遵循“全周期管控”原则，实现各阶段流程闭环与风险可控。

第二章产品规划阶段管理

2.1市场与需求调研

市场部牵头开展调研，联合教研顾问组、客户服务部形成调研团队。调研内容包括：教育行业政策（如新课标要求、VR教育应用指导文件）、目标客户需求（学校教学痛点、教师操作习惯）、竞品分析（同类产品功能、价格、市场反馈）及技术趋势（VR硬件适配、交互技术升级）。调研方式采用政策解读、学校访谈、问卷统计、竞品体验等，调研周期不超过30个工作日，形成《产品需求调研报告》，明确产品定位、核心功能方向及目标用户群体。

2.2产品可行性评估

调研完成后，由产品管理部组织技术部、教研顾问组、财务部、市场部开展可行性评估。技术部评估核心功能的技术实现难度与所需资源；教研顾问组评估产品教育价值与课程适配性；财务部评估研发成本、定价策略及盈利预期；市场部评估市场容量与推广可行性。评估后形成《产品可行性评估报告》，明确可行、待优化或不可行结论。可行产品进入规划环节，不可行产品需说明理由并终止项目，待优化产品需补充调研后重新评估。

2.3产品规划制定

可行产品由产品管理部牵头制定《产品规划书》，内容包括：产品名称、定位与核心价值，功能模块清单（如虚拟场景构建、教学互动、数据统计），技术选型（适配VR设备类型、开发框架），研发周期与里程碑节点，资源需求（人员、预算），风险预判与应对措施。《产品规划书》需经技术总监、市场总监及教研负责人联合评审，评审通过后提交公司管理层审批，审批通过后正式立项，进入开发阶段。

第三章产品开发阶段管理

3.1开发团队组建与分工

立项后5个工作日内，产品管理部联合人力资源部组建专项开发团队，团队成员包括产品经理、VR开发工程师、UI/UE设计师、教研内容设计师、测试工程师。明确分工：产品经理负责需求拆解与进度协调；开发工程师负责功能代码编写与技术实现；设计师负责界面与虚拟场景设计；教研设计师负责教学内容开发与课程适配；测试工程师负责开发过程中的质量核查。

3.2需求拆解与方案设计

产品经理依据《产品规划书》拆解需求，形成《产品需求规格说明书》，明确各功能模块的详细要求（如“实验操作模块需支持3种错误操作提示”），经教研顾问组确认教育适配性后，提交开发团队。技术部联合设计师制定《产品开发方案》，包括技术架构（前端交互、后端数据存储）、场景设计标准（模型精度、色彩规范）、开发工具与版本控制要求。方案需经技术总监评审，评审通过后启动开发。

3.3开发过程管控

开发实行“迭代开发+阶段测试”机制，将研发周期划分为2-4个迭代周期，每个周期15-20个工作日。每个迭代周期内，开发团队完成指定功能模块开发，测试工程师同步开展单元测试，出具《迭代测试报告》，记录问题与修复情况。产品经理每周组织开发团队召开进度会议，跟踪开发进度，协调解决问题（如技术瓶颈、需求理解偏差），形成《开发进度周报》，同步至产品管理部与管理层。开发过程中需严格遵循公司代码规范、数据安全标准及教育内容审查要求，禁止使用未经授权的素材或代码。

3.4开发验收

全部迭代周期完成后，开发团队提交完整产品版本及相关文档（如开发日志、接口说明），由产品管理部组织验收。验收内容包括：功能完整性（是否符合《产品需求规格说明书》）、技术稳定性（连续运行24小时无崩溃）、教育内容准确性（无知识点错误）。验收通过后形成《开发验收报告》，产品进入测试阶段；验收不通过的，需明确问题整改项，开发团队在10个工作日内完成整改，重新验收。

第四章产品测试阶段管理

4.1测试计划制定

测试工程师在开发验收后3个工作日内制定《产品测试计划》，明确测试范围、类型、标准与周期。测试范围覆盖全部功能模块、界面交互