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学校中心机房管理制度

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学校中心机房管理制度

第一章总则

第一条为规范学校中心机房（以下简称“机房”）的管理，保障机房内各类信息系统、网络设备及数据资源的安全、稳定、高效运行，确保学校教学、科研、管理等各项工作的顺利开展，依据国家相关法律法规及学校信息化建设总体规划，特制定本制度。

第二条本制度所称机房，是指学校集中存放核心服务器、网络设备、存储设备及相关配套设施，为全校提供数据处理、存储、网络传输和信息服务的关键场所。

第三条机房管理遵循“安全第一、预防为主、规范操作、责任到人”的原则，实行统一领导、分级负责、专人管理的机制。

第四条本制度适用于所有进入机房及在机房内进行操作、维护和管理的学校教职工、技术人员、学生以及外来单位人员。

第二章人员出入管理

第五条准入管理

1.机房实行严格的出入登记制度。非机房专职管理人员及授权人员，未经批准严禁入内。

2.机房管理人员须持有有效工作证件出入机房。

3.因工作需要进入机房的其他人员，须提前向学校信息化管理部门提出申请，经批准后，由机房管理人员陪同方可进入，并严格遵守本制度各项规定。进入时需在《机房出入登记表》上准确登记姓名、单位、事由、出入时间等信息。

4.外来技术支持人员需进入机房进行设备安装、维护等工作时，须由学校相关负责人陪同，并出示有效身份证明和单位介绍信，履行登记手续后方可进入。工作期间，陪同人员不得擅自离开。

第六条行为规范

1.进入机房人员必须自觉遵守机房各项管理制度，服从机房管理人员的安排和指导。

2.严禁携带易燃、易爆、腐蚀性、强磁性及其他危险品进入机房。

3.严禁携带食品、饮料及与工作无关的个人物品（如报刊、娱乐用品等）进入机房。

4.机房内严禁吸烟、喧哗、打闹、随地吐痰及进行其他与工作无关的活动。

5.进入机房应更换专用拖鞋或使用鞋套，保持机房清洁卫生。

6.未经允许，不得擅自触摸、操作机房内任何设备，不得随意更改设备配置。

第三章操作规范与安全管理

第七条日常操作规范

1.机房管理人员必须熟悉机房内各类设备的性能、操作方法及应急处理流程。

2.进行设备操作（如开机、关机、配置更改、系统升级等）必须严格按照操作规程进行，并提前做好风险评估和数据备份工作。重要操作应双人在场或留有操作记录。

3.严禁在服务器、网络设备上安装与工作无关的软件或进行与工作无关的操作。

4.严禁随意更改网络拓扑结构、IP地址、路由设置等关键网络参数。确需更改的，须履行审批手续，并做好记录。

5.外来存储介质（如U盘、移动硬盘等）在接入机房设备前，必须进行病毒查杀。严禁使用未经安全检查的存储介质。

第八条权限管理

1.机房各类设备及系统的访问权限应严格控制，遵循最小权限原则。

2.管理员账号及密码应妥善保管，定期更换，严禁转借他人使用。密码设置应符合复杂性要求。

3.严禁使用未经授权的账号登录机房设备或系统。

第九条安全防护

1.机房应安装必要的安全防护系统，如防火墙、入侵检测系统、防病毒系统等，并确保其正常运行和及时更新。

2.定期对机房设备及系统进行安全漏洞扫描和风险评估，及时修补安全漏洞。

3.严格遵守信息保密规定，不得泄露机房内设备信息、系统配置、数据内容及其他敏感信息。

第四章设备管理与维护

第十条设备登记

1.机房内所有设备均应建立详细的台账，记录设备名称、型号、序列号、购置日期、配置参数、供应商、责任人等信息，并定期进行核对与更新。

2.新增设备入机房前，须进行登记验收；报废设备应按学校资产管理规定履行报废手续，并及时从台账中注销。

第十一条日常巡检与维护

1.机房管理人员应制定并执行日常巡检计划，每日对机房设备运行状态、指示灯、告警信息、环境参数（温湿度、洁净度等）进行检查，并做好《机房运行日志》记录。

2.定期对设备进行清洁、保养和性能检测，及时发现并排除潜在故障。

3.设备发生故障时，管理人员应立即按照应急预案进行处理，并及时上报相关领导。故障处理过程及结果应详细记录。

4.服务器、网络设备等关键设备的操作系统、应用软件及固件应保持最新稳定版本，并及时安装安全补丁。

第十二条软件管理

1.机房内使用的操作系统、数据库管理系统、中间件及应用软件等，必须使用正版授权软件。

2.软件的安装、升级、卸载应履行审批手续，并做好记录。

第五章环境管理

第十三条温湿度控制

1.机房应配备专用空调系统，确保机房温度、湿度控制在设备运行要求的范围内。

2.管理人员应密切监控空调系统运行状态及机房温湿度变化，发现异常及时处理。

第十四条电力保障

1.机房供电系统应采用双回路或UPS不间断电源保障，确保设备在突发停电时