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2026年虚拟现实教育软件公司合作伙伴营销管理制度

一、总则

（一）制定目的

为规范公司虚拟现实教育软件产品（以下简称“产品”）合作伙伴营销合作的全流程管理，明确合作标准、权利义务与操作规范，提升合作效率与营销效果，保障公司与合作伙伴的合法权益，推动双方长期稳定共赢，特制定本制度。

（二）适用范围

本制度适用于与公司开展产品营销合作的所有合作伙伴，包括但不限于区域代理商、行业渠道商、教育机构合作方、媒体合作平台等类型。公司参与合作伙伴筛选、合作谈判、合作执行、监督评估的各部门及人员，均需严格遵守本制度规定。

（三）基本原则

合规合作原则：严格遵循《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国反不正当竞争法》等法律法规，所有合作行为需签订书面合同，杜绝违法违规合作模式。

价值匹配原则：优先选择与公司品牌定位相符、具备良好市场资源与服务能力的合作伙伴，确保合作双方资源互补、目标一致。

公平公正原则：对所有合作伙伴实行统一的合作标准与评估体系，不搞差别对待，保障合作过程透明、权益对等。

风险可控原则：建立合作伙伴准入审核、过程监控与退出机制，有效防范合作中的信用风险、合规风险与经营风险。

（四）术语定义

合作伙伴：指与公司签订合作协议，共同开展产品营销推广、销售服务等业务的独立法人或组织。

合作等级：根据合作伙伴的资源实力、合作规模与业绩表现，将其划分为核心合作伙伴、重点合作伙伴与普通合作伙伴三个等级，不同等级对应不同的合作权益与支持政策。

合作周期：从合作协议签订生效至协议终止或续签的完整时段，常规合作周期为1-3年，具体以合作协议约定为准。

二、组织架构与职责分工

（一）渠道合作部

作为合作伙伴营销管理的牵头部门，承担六项核心职责：一是制定合作伙伴发展规划与合作政策，明确合作标准与准入条件；二是开展合作伙伴招募、筛选与资质审核工作；三是组织合作谈判，起草与签订合作协议；四是负责合作过程中的日常沟通协调，提供业务指导与支持；五是跟踪合作伙伴业绩完成情况，开展定期评估；六是建立合作伙伴档案，归档保存合作全过程资料。

（二）销售部

配合渠道合作部开展工作，主要职责包括：协助对接区域内合作伙伴，提供产品销售数据与市场需求信息；指导合作伙伴开展产品销售活动，协助解决销售过程中的问题；参与合作伙伴业绩评估，提供区域市场反馈意见。

（三）市场部

提供营销支持保障，具体工作包括：为合作伙伴制定统一的营销推广方案与宣传物料模板；组织合作伙伴参与公司大型营销活动；提供品牌宣传资源支持，协助合作伙伴开展区域市场推广。

（四）财务部

负责合作相关财务事务，主要职责包括：审核合作协议中的费用条款、结算方式与返利规则；按协议约定及时与合作伙伴进行款项结算、返利支付；监控合作相关费用支出，确保财务流程合规。

（五）法务部

承担合规风险防控职责：审核合作协议的合法性与完整性，防范法律风险；对合作伙伴营销过程中的合规问题提供法律指导；处理合作过程中的法律纠纷。

（六）产品技术部

提供产品技术支持，具体工作包括：为合作伙伴提供产品功能培训与技术指导；解决合作伙伴在产品推广与使用过程中的技术问题；根据合作伙伴需求，提供定制化产品技术方案支持。

（七）客户服务部

协助处理客户相关事务：解答合作伙伴转办的客户咨询与投诉；为合作伙伴提供客户服务流程指导；收集合作伙伴反馈的客户需求与产品改进建议。

三、合作伙伴准入与筛选

（一）准入基本条件

所有申请合作的组织需满足五项基本要求：一是具备独立法人资格，持有有效的营业执照、税务登记证等相关资质证书；二是拥有固定的经营场所与专业的业务团队，团队成员不少于3人，且具备教育行业或软件产品营销相关经验；三是具备良好的商业信誉，近3年内无重大违法违规记录与失信行为；四是拥有一定的区域市场资源或行业客户资源，能够满足合作协议约定的业绩目标；五是认同公司品牌理念与产品价值，愿意遵守公司合作政策与管理规范。

（二）筛选流程

合作伙伴筛选按四个步骤开展：第一步，申请提交，意向合作伙伴向渠道合作部提交《合作伙伴合作申请书》及相关资质证明材料；第二步，资质审核，渠道合作部在5个工作日内对申请材料进行初审，审核通过后组织销售部、法务部开展联合复审，复审周期不超过7个工作日；第三步，实地考察，对复审通过的意向合作伙伴，渠道合作部联合销售部在10个工作日内开展实地考察，重点评估其经营实力、团队能力与市场资源；第四步，综合评估，渠道合作部根据资质审核与实地考察结果，形成《合作伙伴综合评估报告》，报部门负责人审批，核心合作伙伴需报分管副总经理审批，审批通过后进入合作谈判阶段。

四、合作模式与合作内容

（一）主要合作模式

根据合作伙伴类型与资源优势，分为四种合作模式：一是区域代理模式，授权合作伙伴在指定区域内独家或非独家销售公司产品，负责区