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电商平台社区团购对接合同
甲方(电商平台):
公司名称:______________________
法定代表人:____________________
地址:________________________
联系方式:____________________
乙方(社区团购方):
公司名称:______________________
法定代表人:____________________
地址:________________________
联系方式:____________________
鉴于甲方在电商平台领域具有丰富资源和技术优势,乙方在社区团购运营方面具备良好的渠道和客户基础,双方经友好协商,就电商平台与社区团购对接合作事宜达成如下协议:
一、合作内容
1.甲方为乙方提供电商平台的接入端口,支持乙方在平台上展示团购商品信息,包括但不限于商品图片、价格、规格、库存等。
2.乙方负责组织优质的团购商品资源,确保商品的质量、供应稳定性,并按照甲方平台要求进行商品信息的准确录入和更新。
3.双方共同开展营销活动,利用甲方平台的流量优势和乙方社区团购的推广渠道,提升团购活动的曝光度和参与度。
4.甲方负责处理订单的支付结算环节,确保交易资金的安全流转,并按照约定的结算周期向乙方支付款项。
5.乙方负责社区团购的线下配送服务安排,确保商品及时、准确地送达消费者手中。
二、权利与义务
(一)甲方权利与义务
1.权利
-有权对乙方在平台上展示的商品信息进行审核,如发现不符合平台规定或存在质量问题等,有权要求乙方整改或下架相关商品。
-根据平台运营规则,对乙方的交易行为进行监督,如发现违规操作,有权采取相应的处罚措施,包括但不限于限制交易、扣除保证金等。
-按照本合同约定,从交易款项中扣除相应的服务费用。
2.义务
-确保电商平台的稳定运行,提供安全可靠的交易环境,保障乙方及消费者的信息安全。
-及时处理消费者的投诉和纠纷,对于因平台原因导致的问题,积极协调解决并承担相应责任。
-按照约定的结算周期,准确核算并向乙方支付款项,提供详细的交易数据报表。
(二)乙方权利与义务
1.权利
-有权要求甲方提供平台接入的技术支持和培训,确保乙方能够顺利开展团购业务。
-按照合同约定获得销售款项,对甲方提供的交易数据报表有知情权和核对权。
-在遵守平台规则的前提下,自主开展社区团购的推广和运营活动。
2.义务
-严格遵守甲方平台的各项规则和管理制度,保证提供的商品信息真实、准确、完整,不得发布虚假或误导性内容。
-对所提供的团购商品质量负责,如因商品质量问题引发的消费者投诉、纠纷或法律责任,由乙方承担全部责任。
-按照约定的配送服务标准,及时、准确地完成商品的线下配送,如因配送原因导致消费者投诉或损失,乙方应承担相应赔偿责任。
-负责对社区团购客户的售后服务,及时处理消费者的退换货等需求,如超出乙方处理能力范围,需及时与甲方沟通协调。
三、商品管理
1.乙方应在商品上架前向甲方提供详细的商品资质文件,包括但不限于产品合格证、质量检测报告等,确保商品符合国家相关法律法规和平台要求。
2.乙方需根据市场需求和库存情况,及时调整商品价格和库存信息,因价格或库存信息错误导致的交易纠纷,由乙方负责解决并承担相应损失。
3.对于临近保质期或有质量问题的商品,乙方应及时下架处理,并负责召回已销售的相关商品,承担由此产生的全部费用。
四、营销推广
1.双方共同制定营销推广计划,明确推广目标、方式和费用分担机制。推广费用由双方按照约定比例承担,具体费用明细需经双方书面确认。
2.甲方利用平台内部的广告位、推荐位等资源为乙方的团购活动进行推广,乙方应积极配合甲方的推广安排,提供必要的素材和支持。
3.乙方通过自身的社区渠道、社交媒体等方式对团购活动进行宣传推广,推广内容需符合甲方平台的规定和要求,不得进行恶意竞争或虚假宣传。
五、结算与支付
1.结算周期:双方约定以[具体结算周期,如每月/每季度]为一个结算周期。在每个结算周期结束后的[X]个工作日内,甲方应向乙方提供交易数据报表,乙方应在收到报表后的[X]个工作日内进行核对确认。
2.结算方式:甲方按照扣除服务费用后的实际交易金额向乙方支付款项,服务费用标准为交易金额的[X]%。支付方式为[具体支付方式,如银行转账],乙方应在收到款项后的[X]个工作日内开具相应的发票给甲方。
3.如乙方对结算数据有异议,应在核对期限内书面通知甲方,双方共同进行核实和调整。如因乙方原因未在规定时间内提出异议,视为乙方认可甲方提供的结算数据。
六、保密条款
1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。
2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。
七
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