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电商平台虚拟商品服务合同
甲方(服务提供方):
公司名称:______________________
法定代表人:____________________
地址:______________________
联系电话:____________________
乙方(服务使用方):
姓名:______________________
身份证号:____________________
地址:______________________
联系电话:____________________
鉴于甲方拥有电商平台并提供虚拟商品服务,乙方有使用该服务的需求,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,达成如下协议:
一、服务内容
1.甲方为乙方提供在其电商平台上展示、销售虚拟商品的服务,包括但不限于虚拟货币、游戏道具、数字版权产品等(具体虚拟商品种类以乙方申请并经甲方审核通过为准)。
2.甲方负责平台的技术维护、安全保障,确保平台稳定运行,保障乙方虚拟商品交易的顺利进行。
3.甲方为乙方提供交易管理功能,包括但不限于订单处理、交易记录查询、退款处理等。
二、服务费用及支付方式
1.服务费用:乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用:
-乙方需向甲方支付平台使用基础费用为每月______元。
-乙方每笔虚拟商品交易成功后,需按照交易金额的______%向甲方支付交易手续费。
2.支付方式:乙方应在每月______日前将上月的服务费用及交易手续费支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到款项后的______个工作日内为乙方开具正规发票。
三、双方权利与义务
1.甲方权利与义务
-权利
-有权对乙方在平台上的虚拟商品销售行为进行监督和管理,如发现乙方存在违规行为,有权要求乙方整改或暂停、终止服务。
-按照本合同约定收取服务费用。
-义务
-按照约定为乙方提供稳定、安全的平台服务,保障乙方虚拟商品交易的正常开展。
-对乙方提供的商业秘密、个人信息等予以保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露。
-及时处理乙方在平台使用过程中遇到的技术问题和交易纠纷。
2.乙方权利与义务
-权利
-有权按照合同约定使用甲方电商平台提供的虚拟商品服务。
-对甲方的服务质量有权提出合理的意见和建议。
-义务
-向甲方提供真实、准确、完整的注册信息,并及时更新。如因乙方提供信息不实导致的一切后果,由乙方自行承担。
-保证所销售的虚拟商品来源合法,拥有合法的所有权或授权,不存在任何侵犯第三方知识产权或其他权益的情况。否则,乙方应承担由此引发的一切法律责任,如给甲方造成损失,乙方应予以赔偿。
-遵守甲方平台的各项规则和制度,包括但不限于商品发布规则、交易规则、售后服务规则等。不得利用平台从事任何违法、违规或损害甲方及其他用户利益的行为。
-按照合同约定及时支付服务费用。
四、虚拟商品交付与售后
1.交付:乙方应在收到订单后的______小时内(特殊商品或双方另有约定的除外)完成虚拟商品的交付,确保买家能够及时获取商品。
2.售后:乙方负责处理与所售虚拟商品相关的售后服务,包括但不限于退换货、质量问题处理等。对于买家提出的合理售后要求,乙方应积极响应并妥善处理。如因乙方售后处理不当导致甲方声誉受损或遭受其他损失,乙方应承担相应赔偿责任。
五、知识产权与保密条款
1.知识产权:乙方所销售的虚拟商品的知识产权归乙方或其授权方所有。甲方平台的知识产权归甲方所有,乙方不得擅自使用、复制、传播甲方平台的相关内容。
2.保密条款:双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或用于与本合同无关的其他用途。保密期限为本合同有效期及合同终止后______年。
六、违约责任
1.若乙方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的,甲方有权暂停或终止服务,并要求乙方支付拖欠的服务费用及违约金。
2.若乙方违反平台规则或法律法规,利用平台从事违法违规活动,甲方有权立即终止服务,并要求乙方承担由此给甲方造成的全部损失。
3.若甲方未按照合同约定提供服务,导致乙方虚拟商品交易无法正常进行,甲方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额以乙方实际损失为限。
七、合同变更与终止
1.变更:双方协商一致,可以书面形式变更本合同的相关内容。
2.终止
-本合同有效期届满,双方未续签的,合同自动终止。
-一方严重违反本合同约定,另一方有权提前______日书面通知对方终止合同。
-因不可抗力或法律法规政策调整等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的,双方可协商终止合同。
八、争议解决
如双方在本合同履行过程中发生争议,应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有
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