酒店客房服务员劳动合同合同协议 (2).docxVIP

酒店客房服务员劳动合同合同协议

甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，本着平等自愿、协商一致的原则，签订本劳动合同，以资共同遵守。

第一条合同双方信息

甲方（用人单位）：[酒店全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

地址：[酒店注册地址或主要经营地址]

乙方（劳动者）：[客房服务员姓名]

身份证号码：[身份证号码]

住址：[户籍地址或经常居住地址]

联系电话：[手机号码]

第二条合同类型与期限

甲乙双方同意按以下类型签订本劳动合同：

□固定期限劳动合同

□无固定期限劳动合同

□以完成一定工作任务为期限的劳动合同

□（选择后划去不选的）

本合同期限自______年______月______日起至______年______月______日止。

（如为固定期限合同，则需明确试用期：试用期自______年______月______日起至______年______月______日止，试用期包含在合同期内。）

第三条工作岗位与地点

1.乙方的工作岗位为客房服务员。

2.乙方工作地点为甲方位于[城市名称]的[酒店具体地址]的[指定楼层或区域，如：客房部所有客房区域]。

3.甲方因生产经营需要，经与乙方协商一致，可以调整乙方的工作岗位或地点。调整后的工作内容、地点等发生变化的，按调整后的内容履行。

第四条工作职责与任务

乙方应按照甲方的岗位职责说明书、操作规程和服务标准，完成以下主要工作：

1.负责所辖区域客房的日常清洁、整理和维护，确保客房环境整洁、舒适。

2.负责清洁和消毒卫生间、淋浴间等设施，保持其干净卫生。

3.按照规定及时更换床单、被套、枕套、毛巾等床上用品，并确保其整洁、完好。

4.负责补充客房内的易耗品（如洗漱用品、卫生纸、茶叶袋、矿泉水等），确保供应充足。

5.检查客房内设施设备（如灯具、电器、门窗、马桶等）的运行状况，发现损坏或异常及时报修并记录。

6.保持所辖楼层走廊、公共区域（如走廊、卫生间间、茶水间、开水间等）的清洁卫生。

7.根据酒店规定，协助完成布草的收集、分类、送洗等初步处理工作。

8.对客服务，主动问好，耐心解答客人问询，提供必要的指引，及时响应和处理客人提出的合理需求。

9.严格遵守甲方的安全生产操作规程和各项卫生管理制度，正确使用清洁剂和设备，注意个人防护。

10.完成上级领导交办的其他与客房服务相关的临时性工作任务。

第五条工作时间与休息休假

1.乙方实行[□标准工时制□综合计算工时工作制□不定时工作制]（选择后划去不选的）。

2.工作时间：[具体工作时间安排，如：早班时间为每日上午8:00至下午4:00，晚班时间为下午4:00至晚上12:00，每周工作六天，休息一天；或轮班、两班倒等具体描述]。

3.甲方因生产经营需要，经与乙方协商后可以安排加班，并依法支付加班费。乙方拒绝加班的，甲方不得强迫。

4.乙方享有国家法定节假日、带薪年休假、婚假、产假、丧假等法定假期。具体休假手续按甲方相关规定执行。

第六条劳动报酬

1.乙方的工资构成及标准：

(1)基本工资：每月人民币______元。

(2)绩效工资/奖金：根据乙方工作量、服务质量考核结果等因素确定，具体标准按甲方规定执行。

(3)津贴补贴：包括[例如：夜班津贴人民币______元/班次，餐补人民币______元/月，岗位补贴人民币______元/月等，根据实际情况填写]。

(4)加班费：按国家规定标准支付。

2.甲方实行[月度/周/日]发薪制，发薪日为每月______日（或每周______日/每日______时）。工资通过银行转账方式支付至乙方指定的以下银行账户：

开户行：[银行名称及支行]

账户名称：[乙方姓名]

账号：[银行账号]

3.甲方依法为乙方缴纳社会保险（包括基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险）。乙方个人应缴纳部分由甲方从乙方工资中代扣代缴。

4.乙方在法定节假日、休息日提供正常劳动的，甲方应依法支付加班工资。

第七条劳动保护、劳动条件和职业危害防护

1.甲方应为乙方提供符合国家规定的、安全卫生的工作环境和条件。

2.甲方应根据岗位需要，向乙方提供必要的清洁工具、防护用品（如手套、口罩、消毒液等），并对其使用方法进行培训。

3.乙方在操作清洁剂、接触化学物品或进行可能产生粉尘、湿滑等作业时，应严格遵守安全操作规程，正确使用防护用品。

4.甲方应建立安全卫生管理制度，定期进行安全检查，对存在的隐患及时整