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张家口市下花园区2025年网格员考试题库及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.下花园区网格员的基础职责不包括以下哪项？

A.采集更新网格内人口、房屋等基础信息

B.参与社区矛盾纠纷调解

C.制定社区年度财政预算

D.排查网格内安全隐患

答案：C（解析：网格员职责主要包括信息采集、矛盾调解、隐患排查等，社区财政预算由社区居委会或相关部门负责）

2.下花园区某网格内独居老人张奶奶突发疾病，网格员发现后应优先采取的措施是？

A.立即联系120急救中心

B.通知老人子女

C.记录病情并上报社区

D.自行购买常用药品送医

答案：A（解析：突发疾病需优先保障生命安全，应第一时间联系急救）

3.根据《河北省社区网格化服务管理条例》，网格员日常巡查频次应不少于？

A.每周1次

B.每两周1次

C.每月1次

D.每季度1次

答案：A（解析：条例规定网格员需每周至少巡查1次，重点区域增加频次）

4.下花园区某小区因停车位不足引发业主冲突，网格员介入调解时应遵循的首要原则是？

A.偏袒弱势方

B.保持中立公正

C.强制要求一方让步

D.直接移交派出所处理

答案：B（解析：调解需中立，确保双方权益平衡）

5.网格员在信息采集中发现某出租屋承租人未进行暂住登记，应如何处理？

A.批评教育后放任

B.当场罚款50元

C.督促承租人3日内到派出所登记，并上报社区

D.没收承租人身份证

答案：C（解析：网格员无执法权，需督促整改并上报）

6.下花园区“智慧社区”平台中，网格员需每日登录更新的模块是？

A.社区文化活动记录

B.网格人口动态信息

C.商铺营业执照照片

D.社区历史档案

答案：B（解析：人口动态是基础信息，需实时更新）

7.某网格内商铺违规堆放易燃物品，网格员巡查发现后应首先？

A.拍照留存并立即通知消防部门

B.要求商铺当天内整改

C.记录在巡查日志中，3日内复查

D.联系社区主任共同处理

答案：B（解析：安全隐患需当场要求整改，紧急情况上报）

8.下花园区推行的“网格+志愿服务”模式中，网格员的核心任务是？

A.直接组织所有志愿服务活动

B.挖掘居民需求并对接志愿者资源

C.代替志愿者完成服务工作

D.统计志愿者人数即可

答案：B（解析：网格员需链接资源，而非直接执行）

9.网格员在入户走访时，遇到居民拒绝配合信息登记，正确的做法是？

A.强行记录信息

B.说明登记目的（如保障居民安全）并争取理解

C.威胁“不登记就停水停电”

D.直接离开并标记为“不配合户”

答案：B（解析：需耐心沟通，解释必要性）

10.下花园区某网格内有一名社区矫正人员，网格员的主要职责是？

A.监督其日常行为并定期上报动态

B.限制其人身自由

C.替其安排工作

D.对其进行法律审判

答案：A（解析：网格员负责动态跟踪，无执法或审判权）

11.冬季取暖期，网格员巡查时发现某住户使用不合格煤炉，存在一氧化碳中毒风险，应采取的措施是？

A.没收煤炉

B.告知住户更换合格设备，并联系社区协助购买

C.记录后不再跟进

D.罚款200元

答案：B（解析：需引导整改并提供帮助）

12.网格员在处理居民反映的“小区路灯损坏”问题时，正确流程是？

A.自行购买灯泡更换

B.记录问题→上报社区→联系物业维修→跟踪反馈

C.直接联系市政部门

D.要求居民自行解决

答案：B（解析：需按“发现-上报-协调-反馈”流程处理）

13.下花园区某社区推行“网格议事会”制度，网格员在其中的角色是？

A.决策制定者

B.会议主持者和记录者

C.问题拍板者

D.无关参与者

答案：B（解析：网格员负责组织协调，不直接决策）

14.网格员在信息采集中发现某房屋存在“群租”现象（5人以上合租），应重点关注的风险是？

A.邻里噪音纠纷

B.消防通道堵塞

C.垃圾清运不及时

D.以上都是

答案：D（解析：群租可能引发噪音、消防、卫生等多重问题）

15.下花园区“网格+物业”协同机制中，网格员与物业的分工是？

A.网格员负责所有事务，物业配合

B.物业负责硬件维护，网格员负责信息收集和居民沟通

C.物业主导，网格员辅助

D.双方职责完全重叠

答案：B（解析：分工协作，各有侧重）

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