质量管理发展阶段与体系.pptxVIP

质量管理发展阶段

质量管理的发展阶段“质量管理”作为20世纪的一门新兴科学，从现实需要到理论提高再到实践运用，其发展经历了质量检验、统计质量控制、全面质量管理三个阶段。一、质量管理发展的三个阶段

质量管理的发展阶段1、质量检验阶段（1920-1940）建立了产品质量检验制度；形成了一支专门从事检验工作的人员队伍；问题-产品的废品、次品给工厂造成了损失。

质量管理的发展阶段2、统计质量控制阶段（1940－1960）用抽样检验的规范方案，对生产过程中的质量进行控制，可以预防不合格的发生。

质量管理的发展阶段3、全面质量管理阶段（1960－至今）生产现场的加工过程向产品形成的前后，采购、销售、服务等