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行政人员突发事件应急处理能力测试题.docx

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    行政人员突发事件应急处理能力测试题

    一、单选题（每题2分，共20题）

    题目：

    1.某公司行政人员在办公室发现一小火苗正在从文件柜边缘蔓延，应优先采取以下哪项措施？

    A.立即拨打119报警

    B.用灭火器灭火

    C.告知周围同事并疏散人员

    D.尝试用水泼灭火

    2.公司突然遭遇停电，行政人员应如何应对？

    A.立即关闭所有电器设备

    B.检查备用电源是否正常

    C.组织员工撤离办公区

    D.询问电工何时恢复供电

    3.客户投诉公司会议室设备故障，行政人员应如何处理？

    A.直接将投诉转交技术部门

    B.安慰客户并承诺尽快修复

    C.忽略投诉以

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