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2025年社区网格员笔试考试题库及答案

一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分）

1.社区网格化管理的基本单元通常以（）为划分依据。

A.社区户籍人口数量

B.300-500户常住居民

C.社区办公场所辐射范围

D.社区党员数量

答案：B

2.社区服务站的核心职能是（）。

A.制定社区发展规划

B.承接政府公共服务事项

C.监督社区居委会工作

D.组织社区商业活动

答案：B

3.社区网格员在日常巡查中发现楼道堆积易燃物品，正确的处理流程是（）。

A.拍照记录后直接清理

B.联系物业或消防部门，督促限期整改

C.通知业主自行处理，无需跟进

D.上报街道后等待上级指令

答案：B

4.根据《民法典》，社区内未成年人的监护人因特殊情况无法履行监护职责时，网格员应（）。

A.直接指定其他亲属作为临时监护人

B.联系民政部门或社区居委会提供临时照护

C.要求学校承担监护责任

D.告知监护人自行解决

答案：B

5.社区开展“邻里节”活动的主要目的是（）。

A.提升社区知名度

B.促进居民互动，增强社区凝聚力

C.完成上级考核指标

D.推广社区商业项目

答案：B

6.网格员在采集人口信息时，发现某租户未进行居住登记，正确的做法是（）。

A.当场罚款200元

B.批评教育后记录在案

C.告知其3日内到派出所登记，并上报社区民警

D.直接将租户信息录入系统，无需处理

答案：C

7.社区内发生居民因宠物犬未牵绳引发的冲突，网格员应首先（）。

A.判定责任归属并要求赔偿

B.隔离双方，安抚情绪，了解具体情况

C.联系城管部门处罚养犬人

D.拍摄视频上传工作群汇报

答案：B

8.下列属于社区公共服务范畴的是（）。

A.小区业主委员会换届选举

B.社区老年食堂运营

C.物业公司收取物业费

D.居民自发组织的广场舞活动

答案：B

9.网格员在录入社区基础数据时，发现某独居老人信息缺失，正确的处理方式是（）。

A.依据经验补充信息，无需核实

B.上门走访核实，记录健康状况、联系方式等关键信息

C.联系老人子女代为填写

D.标注“信息不全”后跳过

答案：B

10.社区开展垃圾分类宣传时，网格员应重点向居民解释（）。

A.垃圾处理厂的运营流程

B.不同垃圾的分类标准及投放要求

C.垃圾分类的政策背景

D.违规投放的法律后果

答案：B

11.某社区出现暴雨积水，部分居民房屋进水，网格员的首要任务是（）。

A.统计受损户数，上报损失金额

B.组织居民转移至安全区域，协调应急物资

C.联系媒体报道灾情

D.督促物业公司清理积水

答案：B

12.根据《城市居民委员会组织法》，社区居委会的性质是（）。

A.基层政权组织

B.基层群众性自治组织

C.政府派出机构

D.社区服务企业

答案：B

13.网格员在日常工作中，应重点关注的特殊群体不包括（）。

A.低保户

B.企业高管

C.独居老人

D.困境儿童

答案：B

14.社区开展“反诈宣传”活动时，网格员最有效的宣传方式是（）。

A.在公告栏张贴标语

B.组织讲座并演示常见诈骗手段

C.发放宣传手册后离开

D.要求居民签署“反诈承诺书”

答案：B

15.某居民反映小区公共区域路灯损坏，网格员的处理流程是（）。

A.记录问题→联系物业维修→跟进反馈

B.记录问题→上报街道→等待处理

C.自行购买灯泡更换

D.告知居民自行联系物业

答案：A

16.社区内两户居民因空调外机安装位置产生纠纷，网格员调解时应遵循的首要原则是（）。

A.偏袒弱势方

B.依据法律明确责任

C.保持中立，倾听双方诉求

D.要求双方各退一步

答案：C

17.网格员在更新社区人口信息时，发现某租户已搬离但未注销登记，正确的做法是（）。

A.直接删除该租户信息

B.联系原租户确认搬离时间，备注“已迁出”

C.忽略该信息，等待下次普查更新

D.标记为“异常”后上报社区民警

答案：B

18.社区组织“老年健康讲座”时，网格员的职责不包括（）。

A.邀请专业医护人员

B.统计参与人数并通知老人

C.维持现场秩序

D.销售讲座推荐的