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专业安保巡逻及紧急处理服务协议

第一章总则

1.1合同编号：_________

1.2合同签订日期：_________

1.3合同有效期：自_________至_________

1.4合同双方：

1.4.1甲方（提供安保服务方）：_________

1.4.2乙方（接受安保服务方）：_________

1.5合同目的：为保证乙方场所安全，甲方提供专业安保巡逻及紧急处理服务，双方经协商一致，签订本协议。

1.6合同条款：本协议由以下章节组成，各章节内容均为合同组成部分。

1.6.1第一章总则

1.6.2第二章服务内容及要求

1.6.3第三章服务人员及资质

1.6.4第四章服务费用及支付方式

1.6.5第五章违约责任及争议解决

第二章服务内容及要求

2.1甲方提供的服务：

2.1.1安保巡逻：甲方派驻安保人员对乙方场所进行24小时巡逻，保证场所安全。

2.1.2紧急处理：安保人员负责处理紧急事件，如火灾、盗窃、打架斗殴等。

2.1.3防盗报警系统维护：甲方负责对乙方场所的防盗报警系统进行定期检查和维护。

2.1.4交通安全管理：安保人员负责维护乙方场所的交通安全，保证车辆有序停放。

2.2服务要求：

2.2.1甲方应按照国家标准和行业规范，提供专业的安保服务。

2.2.2甲方应保证安保人员具备良好的职业道德和服务态度。

2.2.3甲方应配备足够的安保人员，保证安保工作的高效运行。

2.2.4甲方应定期对安保人员进行培训和考核，提高其业务素质。

2.2.5甲方应保证安保人员熟悉乙方场所的情况，以便及时处理各类突发事件。

第三章服务人员及资质

3.1人员资质：

3.1.1甲方派驻的安保人员应具备国家规定的相关资格证书。

3.1.2甲方应保证安保人员的年龄、体态、健康状况符合工作要求。

3.1.3甲方应对安保人员进行政审，保证其政治素质过硬。

3.2人员数量及分配：

3.2.1甲方应根据乙方场所的需求，合理分配安保人员数量。

3.2.2甲方应保证在紧急情况下，安保人员能够及时增援。

3.2.3甲方应定期对安保人员进行岗位轮换，保证服务质量的稳定性。

第四章服务费用及支付方式

4.1服务费用：

4.1.1甲方根据乙方场所的规模、安保需求等因素，制定合理的收费标准。

4.1.2甲方应将收费标准向乙方明示，并按期向乙方提供服务费用清单。

4.2支付方式：

4.2.1乙方应按约定的支付方式及时间，向甲方支付服务费用。

4.2.2乙方有权要求甲方提供正规发票，以作为支付费用的凭证。

4.2.3双方可根据实际情况，协商调整支付方式。

第五章违约责任及争议解决

5.1违约责任：

5.1.1如甲方未能按约定提供服务，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应责任。

5.1.2如乙方未能按约定支付费用，导致合同履行受到影响，乙方应承担相应责任。

5.2争议解决：

5.2.1双方在履行本合同过程中，如发生争议，应友好协商解决。

5.2.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交仲裁机构仲裁。

5.2.3仲裁机构应在本合同履行地或合同签订地选定仲裁员和仲裁庭。

第六章服务监督与考核

6.1服务监督

6.1.1乙方有权对甲方提供的服务进行监督，包括但不限于安保人员的在岗情况、服务态度、应急处置能力等。

6.1.2乙方应每月向甲方提交一次服务监督报告，报告内容应包括服务过程中的亮点和改进意见。

6.2考核制度

6.2.1甲方应建立完善的安保人员考核制度，定期对安保人员进行考核。

6.2.2考核内容包括工作态度、业务技能、纪律性、应急反应速度等。

6.2.3考核结果作为安保人员晋升、奖惩的依据。

6.3信息反馈

6.3.1乙方应设立专门的投诉渠道，接受场所内外的信息反馈。

6.3.2甲方应及时处理乙方提供的反馈信息，并在接到反馈后三个工作日内给予回复。

第七章设备与物资

7.1设备配置

7.1.1甲方应根据乙方场所的具体需求，提供必要的安保设备，如监控摄像头、报警系统、防暴器械等。

7.1.2甲方应保证设备安装到位，并定期进行维护和检查。

7.2物资保障

7.2.1甲方应提供充足的安保物资，如警棍、手铐、对讲机、记录本等。

7.2.2物资的补充和更换应依据实际消耗情况，由甲方负责。

7.3设备与物资的保管

7.3.1甲方应制定设备与物资的保管制度，保证其安全、完整。

7.3.2安保人员应遵守保管制度，对设备与物资进行妥善保管。

第八章人员培训与教育

8.1培训计划

8.1.1甲方应制定年度培训计划，包括新员工入职培训、在职人员定期培训等。

8.1.2培训内容应涵盖法律法规、职业道德、业务技能、应急处置等方面。

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