连锁直营店日常管理制度样本.docVIP

连锁直营店寻常管理制度

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第一章?????????考勤管理制度

第二章?????????营业管理制度

第三章?????????直营店卫生管理制度

第四章?????????直营店奖惩管理制度

第五章?????????直营店店员工作规范

第六章?????????直营店安保管理制度

第七章???直营店盘点管理制度?

第一章????????考勤管理制度

为了使店铺各项工作有序地进行，同步也为了规范员工各项工作原则，增进店铺整体形象，打造一种适合店铺管理制度，特制定此规章制度。

一、考勤管理制度：

?1、工作时间：

1）直营店开业时间为早上9:00至晚上22:00，营业时间不得无端擅自更改，如需调节，需报总部批准执行。

2）直营店员工实行轮班工作制，早班：9：00─16：00晚班：15：30─22：00。所有直营店由店长编排每月《排班表》，各员工需按表上班，不得擅自更改。

3）直营店人员不得在节假日和周六、日换班休息。员工每月换班不能超过3次，店长不得与店员换班。

4）员工申请换班需填写《换班单》，经店长批准并签字，否则视旷工解决。

??2、打卡：

??1）店员应于营业时间前10分钟到达门店打卡。准时于上班时间穿着整洁工作服，全情投入工作。

??2）店员上下班必要打卡，不得弄虚作假，不得替她人或让她人代打卡。

?3、迟到、早退：

迟到、早退1分—15分钟为三级过错，16分—1小时为二级过错，1小时以上为一级过错，

?4、旷工：

??1）未按规定程序办理请假手续和无端不上班者，按旷工解决。

2）迟到超过1小时作旷工半天论处。

3）每月合计迟到（早退）3次或3次以上作旷工半天解决。

4）当月合计旷工3天者，作自动离职解决，不于计发当月工资和提成等。

??5）因旷工或自动离职为公司带来损失者，公司将追究其法律责任。

5、过错惩罚：

三级过错惩罚10元，二级过错惩罚20元，一级过错惩罚50；旷工半天扣罚当天工资，旷工一天扣罚三天工资；旷工三天按自动离职解决。

6、假期及请假制度

1）假期诠释及管理细则

???①事假：员工因私而不能上班。请事假普通不得持续超过3天，月合计事假不得超过3天。事假期间不计发工资。

???②病假：员工因病而不能上班，涉及自然假和工伤。病假须出示区级公立医院或以上“医院证明”可享有基本工资50%。

???③吊唁假：员工为三代以内直属亲戚奔丧可享有3天吊唁假。

???④婚假：员工及配偶达到法定结婚年龄并按法律手续结婚者可享有7天带薪婚假，发放基本工资。

???⑤其他假期：请参照公司有关告知和规定。

2）请假程序

?①员工请假必要事先填写《请假单》，按程序批准后方可离岗。

???②无论任何假种，员工请假在1天或以内，由店长批准批准。2天或以上必要经区域主管/区域营销经理批准批准。一周以上必要经上级经理批准。《请假单》与当月《考勤表》一同上交人事部门。

???③请假在3天以上必要提前一周递交书面申请，请假6天以上需提前半个月。

??④休假前必要完毕手头工作，并做好工作交接后方可离职。因交接不周给公司带来损失必要承担相应责任。

???⑤员工因特殊事件或急病不能及时提前请假，应在3小时内打电话告知上级，返回后于当天补办请假手续。

??3）辞职、调职与辞退

???当重要岗位员工离职时，行政部门必要在其离职当天向有关部门和单位发文，告知有关事项及职务接替人。如：店长以及公司内部等。

???①辞职

???Ⅰ、试用期员工辞职需提前一周递交《辞职申请表》，正式员工需提前30天申请。

??Ⅱ、辞职工工在未离职前必要同样专心工作。当辞职申请按程序获得批准，并完毕工作等交接后才可离职。

???《辞职申请》——店长批准——区域主管——营销部经理——人事部

??Ⅲ、辞职者工资于公司规定发薪日发放。

??②调职

??Ⅰ、公司基于工作需要可调动任何员工职务或工作地点，被调员工应积极配合不得借故推委。

?Ⅱ、奉调员工接到调任告知后，应于告知所限时间内办妥移送手续并与新任接替者作好工作交接。奉调员工在新任者未到职前，其所遗职务可由直属主管代理负责。

??③辞退

???辞退涉及：开除、辞退、劝退、自然辞退

???Ⅰ、开除：因员工严重违背公司各项管理制度、经营理念，公司可视状况予以开除解决。因违背操作规章为公司、客户或其她方带来损失，必要予以相应补偿。被开除者，公司将扣发工资和奖金，待事情解决无遗留问题并签定《确认书》后才可发放。并于全公司告示。

??Ⅱ、辞退：员工在试用期间明显不符合规定，或在正职期间不努力工作，体现越来越差者公司可即时予于辞退而不需作任何补偿。如因公司经营问题而需辞退员工，公司将提前一种月告知被辞退员工，并予以一