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(2025年)《销售管理》期末考试试题附答案.docx

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    (2025年)《销售管理》期末考试试题附答案

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.某医疗器械公司将全国市场按省份划分为华北、华东、华南三个销售大区，每个大区设独立销售团队负责区域内所有产品销售。这种销售团队结构属于（）

    A.产品型结构

    B.客户型结构

    C.区域型结构

    D.矩阵型结构

    2.客户关系管理（CRM）系统中，用于分析客户历史购买行为、预测未来需求的模块是（）

    A.运营型CRM

    B.分析型CRM

    C.协作型CRM

    D.战略型CRM

    3.某快消品企业采用“过去3年同期销售额均值×（1+行业增长率预测值）”进行下一年

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