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人力行政标准操作流程SOP

第一章 人事行政部架构及编制

第二章 人事行政部的工作职责

第三章 招聘流程及权限管理

第四章 员工录用管理流程

第五章 劳动合同签订管理流程及办法

第六章 员工档案管理

第七章 社保、公积金（五险一金）及商业保险的缴纳

第八章 试用期与转正管理流程

第九章 员工内部异动管理流程

第十章工作交接管理流程及规定

第十一章 考勤管理规定

第十二章 薪资核算流程

第十三章 员工离职管理流程

第十四章 劳动合同续签、终止及解除

第十五章 工伤管理规定

第十六章 奖惩管理

第十七章各项表格及模版

第十八章各类合同、协议模板

第十九章办公用品管理制度

第二十章档案管理制度

第二十一章车辆管理办法

第二十二章印章管理办法

第二十三章5S办公室管理制度

第二十四章宿舍管理制度

人事行政部架构及编制

部门隶属及编制：

1、人力行政部属总经理直线管理，集团人力资源部虚线管理（监督指导）；

2、人员编制为人事行政经理1名，人事主管1名，行政主管1名，人事专员1名，司机1名。若在编制上有其它需求，需报总经理及集团人力资源部核准。

3、部门架构如下图：

第二章 人事行政部的工作职责

一、核心职能：

作为人力资源管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，实施集团制定的各项人事政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。

二、工作职责：

（一）制度建设与管理

1、制订员工中长期人才战略规划；

2、制订人事管理制度，人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实；

3、核定年度人员需求计划、确定各部门年度人员编制计划；

4、定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据；

指导、协助员工做好职业生涯规划。

（二）机构管理

1、配合相关部门，做好人才储备、筹备设立等方面工作；

2、指导各部门制定人员岗位职责；

3、管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理；

4、监督、检查与指导各部门员工管理工作。

（三）人事管理

1、员工招聘、入职、考核、调动、离职管理；

2、后备干部的选拔、考察、建档及培养；

3、员工的人事档案、劳动合同管理；

4、管理并组织实施员工的业绩考核工作。

（四）薪酬福利管理

1、监控薪酬成本的预算；

2、计算、发放员工工资；

3、员工福利政策实施及管理。

（五）其他工作

1、根据公司实际情况补充并完善人事制度；

2、协调有关政府部门、机关及业内单位关系；

3、联系高校、咨询机构，收集汇总并提供最新人力资源管理信息；

4、人事管理信息系统建设与维护。

第三章 招聘流程及权限管理

目的

为加强人力资源的有效配置，规范招聘作业行为，提高招聘质量和招聘效率，满足公司持续、快速发展对人才的需求。

政策

1、通过系统化的招聘管理保证招聘工作的质量，为公司选拔出合格、优秀的人才。

2、招聘的基本原则是：先内后外，公开招聘、择优录用。

3、亲属回避：有亲属关系的，原则上不得安排在同一部门或有业务关联的岗位工作。

4、公司各部门所需员工，应通过内、外部招聘渠道进行招聘，凡是具有一定专业知识、身体健康、履历清楚且通过全面考核符合录用条件者，均有被招聘录用的可能。

5、实行管理人员逐级选聘、员工竞争上岗、公开选聘相结合。

管理职责

由人事行政部的人员实施（以下统称人事行政部），各部门协助。

一、招聘需求申请和批准步骤

招聘申请审批权限

1、招聘申请审批权限

（1）部门填写《招聘审批表》

（2）签字审批至总经理确认

（3）人事行政审核备案

2、人力行政部根据招聘计划执行情况，每月同有关招聘部门就人员招聘进展状况进行沟通和协调。

（二）招聘费用

招聘费用是指为达成年度招聘计划或专项招聘计划，在招聘过程中支付的直接费用应根据年度或专项招聘计划，对照以往实际费用支出情况，拟订合理的招聘费用预算。

（三）招聘步骤

1、面试人员收集渠道：内部的调整、推荐、人才中介机构推荐、参加招聘会、报纸杂志刊登招聘广告、各类网络信息发布与查询、公司门口或墙面的海报或广告、员工推荐等渠道；

2、人力资源部对应聘资料进行收集、分类、归档，按照所需岗位的职位描述做初步筛选并预约面试。

二、面试权限及流程：

（一）面试权限

应聘岗位

第一次面试

第二次面试

第三次面试

第四次面试

主管级别以下

人事行政部

部门负责人

主管级、经理级、总监级

人事行政部

部门负责人/分管领导

总经理

副总经理

人事行政部

部门负责人/分管领导

总经理

集团

（二）面试流程

1、人事行政部首先根据用人部门的用人需求对应聘人员进行简历初步筛选，对合适人员预约进行